現抄現學英文E-mail(附光碟)（簡體書）

遇到英文e-mail就犯憷?接到外國客戶來電后不知所措?《現抄現學英文E-mail》就是助你道別腸枯思竭，迎接文思泉涌的貼身利器!
2步驟X3技巧，不變成寫英文E-mail神人也難!30個主題情境的E-mail實例，讓你不管是想要主動寄信開發客戶，或是回復信件都能輕松掌握信件重點。照著抄，3分鐘內就能精準又快速地完成信件!超過200個商業貿易類詞匯，讓詞窮情形不再出現，更容易也更快速讀懂客戶來信，立即加強英語閱讀力!Set-Phrases延伸學習組合包和3大學習懶人包——單詞、短語、語法，你要學的都在這一本!

張慈庭英語研發團隊，從2006年開始從事英語教學書創作的張慈庭，截至目前為止已出版了超過7本以上的英語教學書。經過多年的努力。由暢銷書作者張慈庭領軍，聘請了包含商業英語、語言學、基礎美語教育等數十位的國內外學者.其中多為知名大學的教授與副教授。
這群語言學精英將利用自身在語言學習上豐富的研究經歷與經驗，提供所有亞洲地區英語學習者最優質最快速的學習途徑，讓所有學習者能夠利用最少的時間去學習，創造出最大的效益。

使用說明
前言
英文E-mail
Part 1.必備暖身技
Unit 01 沒有正確格式，專業度就無法令人信服!——英文E-mail不能不懂的重點格式說明
Unit 02 稱謂-喊錯，人脈就泡湯!——英文E-mail不能不瞧的稱謂用法教學
Unit 03 無趣的信件標題，刪信率高達85%——英文E-mail不能不學的強力下標法則

Part 2.英文e-mail實例大全——主題篇
Chapter 01 問候示好篇
Unit 01 問候對方大病初愈
Unit 02 對方升職表達祝賀
Unit 03 問候對方工作近況
Chapter 02 預定約會篇
Unit 01 敲定雙方會面時間
Unit 02 會議延遲
Unit 03 無法出席表達歉意
Chapter 03 事件陳述篇
Unit 01 公司概況介紹
Unit 02 確認雙方合作細節
Unit 03 確認合約內容
Chapter 04 商業交易篇
Unit 01 講解訂購流程
Unit 02 說明商品運送事宜
Unit 03 請求寄送樣品
Chapter 05 提出要求/抱怨篇
Unit 01 控訴商品延遲退貨
Unit 02 抱怨產品性能不佳
Unit 03 投訴商品損毀

Part 3.英文e-mail實例大全——部門篇
Chapter 01 人力資源部門
Unit 01 需要增加人力配置
Unit 02 考勤異常確認
Unit 03 節慶、假日通知
Chapter 02 公關部門
Unit 01 新產品上市通知
Unit 02 邀請參加記者會
Unit 03 違反合約內容
Chapter 03 財務部門
Unit 01 付款通知。
Unit 02 尚未入款通知
Unit 03 開立發票
Chapter 04 業務營銷部
Unit 01 推出產品
Unit 02 產品性能
Unit 03 寄出貨物
Chapter 05 研發部門
Unit 01 請求廠商提供零件資料
Unit 02 產品性能疑問詢問
Unit 03 請求技術協助
附錄 商業英語
閱讀文章與常用單詞