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商品簡介
目次

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本書向我們展示了提高利潤的78個絕妙方法,操作之簡便,效果之明顯簡直讓人難以置信。企業管理大師鮑勃·菲費爾為我們提供了對付供貨商和競爭者的手段,以及管理員工的竅門;他也向被人們奉為經典的流行理念提出了挑戰: ●熱中于定量化或過分拘泥于方法的主管往往是平庸無能的 ●無限度地滿定客戶,你就會破產 ●先砍成本,后提問題 ●你需要一個“無賴” ●計算機常常是成事不足,敗事有余 ●決不給規定的紅利 ●你越是把生意之外的東西放在生命的首位,你賺的錢就越多 如果按照鮑勃·菲費爾先生所講的去做,你就能將成本剔之至骨,將銷售推向極致,從而達到最高的生產率。這樣只需用6個月,就可以使你的利潤翻倍! 作者簡介: 鮑勃·菲費爾(Bob Fifer)是美國著名的企業管理諮詢專家。他早年喜歡數學,后在哈佛獲得經濟學學士學位,又在哈佛商學院完成了MBA學業,現為美國第三大管理諮詢公司——Kaiser Associates,Inc.的董事會主度和首席執行官。其簡單而務實的削減成本法,在過去的15年中使世界500強中的100多家企業受益。

目次

第一部分準備好了嗎? 1.誰應該讀這本書 2.創造利潤是你的責任 第二部分創造企業文化 3.建立規範 4.“最好”的定義 5.利潤掛帥永不會錯 6.要的是結果,而不是方法 7.策略性與非策略性成本 8.不要過于定量化 9.不要過分授權,也不要大權獨攬 10.無限度地滿足客戶,你就會破產 11.策略性和非策略性時間 12.製造危機感 13.把文化變為行動 第三部分削減成本 14.牢牢抓住每一項成本 15.先砍成本,后提問題 16.建立裁決制,非談判性預算 17.讓他們來問老板 18.沒什麼成本可以小得忽略不計 19.不用擔心,你會贏得人們的尊敬 20.你的雇員比你想象的更容易接受 21.從疼痛感最小的地方——供應商開始 22.千萬不要讓你的採購員與對方談價格 23.你需要一個“無賴” 24.宣布凍結甚至削減價格 25.經常競標 26.在供貨商說“不”時,反復攻擊之 27.購買產品的預算砍掉15%,購買服務的預算砍掉30% 28.看看你的競爭對手付出多少 29.削減購買物品和服務的數量 30.盯緊R&D(研究與開發) 31.削減日常開銷 32.不要和電腦發生愛情 33.嚴控辦公面積 34.你想引起人們對你的注意嗎?放棄你自己的辦公室 35.你自己簽所有的支票 36.刻薄地審核你的資本支出 37.延遲付賬 38.凈空庫存 39.如果你從未解雇過一個員工,那你就不是一個好的企業家 40.保持人手緊張 …… 第四部分增加銷售 55.不管是什麼公司,其實你面對的還是個人 56.讓你的客戶感到為了他你愿意兩肋插刀 57.成交之五要素 58.東西與人不同,它的價值僅僅在于人們對它的看法 59.世上沒有兩個完全相同的消費者,所以你要剪裁你的銷售方案和銷售音調 60.檢討你自己的銷售方式 61.客戶嗅覺之靈敏,不亞于鯊魚 62.銷售過程是向客戶展示能力的最好機會 63.成交之時就是再銷售的開始 64.銷售是設法引起別人注意的業務 …… 第五部分我的一點忠告 76.要頑固不化 77.保持樂觀的工作態度 78.給你自己施加壓力,并使之有趣

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