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《階梯銷售術》以IMPACT銷售系統為主體展開,IMPACT銷售系統是指銷售中的六個步驟,分別為調查(Investigate)、會面(Meet)、探究(Probe)、應用(Apply)、說服(Convince)、完成(Tie-It-Up)。作者詳細講解了在每個步驟應該做的工作和注意的事項,也提供了許多鮮活的實例和有趣的訣竅。《階梯銷售術》提供了你全新的思考方式、理念和價值觀,作者一直在告訴每個銷售人員,只有以你的顧客為中心,扎扎實實做好銷售中的每一個步驟,才能鑄成自己成功的銷售生涯。
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