人力資源管理：技術與方法（簡體書）

《人力資源管理:技術與方法》力圖將人力資源管理基本理論與技術，方法緊密聯系，著力闡述了戰略視角下的人力資源管理理論，重點介紹人力資源管理各職能領域內的相關技術與方法，包括組織設計、工作分析、人力資源戰略與規劃、招募、測試與甄選、員工培訓，職業生涯管理、績效管理、薪酬管理、勞動關係、人力資源信息管理等。全書共十三章，每章都配以引導案例、課堂練習、討論案例、hrm資料與工具等，幫助學習者系統深入地學習相關人力資源管理理論、技術，方法。
《人力資源管理:技術與方法》主要作為高等院校人力資源管理及相關專業的本科生、研究生教材，并可供企事業單位的人力資源管理者，以及想獲取和更新人力資源管理理論知識、技術、方法的學習者使用。

周文成，南京郵電大學經濟與管理學院副教授、碩士生導師、人力資源管理課程組組長，高級經濟師，中國軟科學研究會會員，中國通信學會會員。現從事人力資源管理，組織理論與組織行為等方向的教學和科研工作。目前主持一項教育部人文社科項目“我國電信運營企業組織結構模式選擇：一項基於國際比較的研究”，以及省、校級課題四項；主持完成工業和信息化部研究項目“國際一流電信運營企業組織結構比較研究”等兩項省、部級項目；主持完成企業課題十多項，參與完成國家自然科學基金項目兩項。已在《經濟與管理研究》等學術期刊上發表論文二十余篇。目前主要講授人力資源管理（獲2008年南京郵電大學優秀多媒體教學競賽一等獎，獲2009年江蘇省高校多媒體教學競賽二等獎）、組織行為學等相關課程。

第一章 人力資源管理概述
本章學習目標
引導案例戴爾公司的人才
第一節 人力資源管理基本概念
第二節 人力資源管理的發展和演變
第三節 人力資源部門責任及人力資源管理專業人員勝任素質
第四節 現代人力資源管理的發展路徑
本章小結
關鍵概念
課堂練習
討論案例
復習思考題
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第二章 組織設計
本章學習目標
引導案例ibm的組織變革
第一節 組織設計概述
第二節 組織設計的方法
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第三章 職位分析與工作設計
本章學習目標
引導案例清掃工作該由誰做
第一節 職位分析概述
第二節 職位分析的方法
第三節 工作設計的方法
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第四章 人力資源規劃
本章學習目標
引導案例電信製品公司的人力資源規劃
第一節 人力資源規劃概述
第二節 人力資源需求預測
第三節 人力資源供給預測
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第五章 人力資源招募
本章學習目標
引導案例中興通訊：選聘一流人才
第一節 人力資源招募概述
第二節 招聘理念
第三節 內部招募的方法
第四節 外部招募的方法
第五節 內部招募與外部招募方式的比較
第六節 招聘方法評估
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第六章 甄選
本章學習目標
引導案例華為選拔管理者的六大原則
第一節 甄選概述
第二節 甄選的技術與方法
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第七章 績效管理
本章學習目標
引導案例索尼公司如何進行績效管理
第一節 績效管理概述
第二節 績效考評的主要工具與技術
第三節 實施績效管理的常見問題及實施關鍵
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第八章 薪酬管理
本章學習目標
引導案例愛克公司與愛立信公司的薪酬管理
第一節 薪酬管理概論
第二節 薪酬結構的設計方法
第三節 職位薪酬體系的設計方法
第四節 以任職者為基礎的薪酬體系設計
第五節 績效獎勵設計方法
第六節 特殊（典型）員工群體的薪酬設計
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第九章 福利管理
本章學習目標
引導案例廣西移動為員工提供的“精神福利”
第一節 福利概述
第二節 法定福利
第三節 補充及其他福利
第四節 彈性福利計劃
第五節 福利管理
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第十章 員工培訓
本章學習目標
引導案例沃爾瑪超市的員工培訓
第一節 培訓概述
第二節 培訓項目設計
第三節 培訓的方法與技術
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀

第十一章 職業生涯管理
本章學習目標
引導案例美國惠普公司員工職業發展的自我管理
第一節 職業生涯管理概述
第二節 職業生涯管理過程
第三節 組織職業生涯管理
第四節 職業生涯管理面臨的挑戰及其應對策略
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
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第十二章 勞動關係管理
本章學習目標
引導案例勞動合同能否變更？
第一節 勞動關係概述
第二節 勞動合同和集體合同
第三節 勞動關係矛盾處理

第十三章 人力資源管理信息化
本章學習目標
引導案例微軟的e化人力資源管理
第一節 人力資源管理信息化概述
第二節 e-HR系統的功能模塊
第三節 人力資源管理信息化的規劃與實施
本章小結
課堂練習
討論案例
復習思考題
推薦閱讀
參考文獻
後記