商品簡介
《網絡零售學》研究了網絡零售產生、發展的歷史,并試圖探索、總結生產廠商產成品通過網絡媒介從“產品”到“商品”“驚險一跳”收回貨款并實現贏利,“網貨網貨款”這一循環的內在規律性,《網絡零售學》既研究全球網絡零售的普遍規律,又重點研究中國網絡零售的自身特點和規律,由于中國網絡零售本身在世界的領先性,無疑使得《網絡零售學》的研究走在了世界的前列,這對于促進全球其他地區包括發達國家網絡零售的發展和學術研究具有重要的借鑒和參考價值,
《網絡零售學》內容全面,以“本體論”“供給論”“需求論”“中介論”“監管論”“五論”為骨架,另加“導論”共同構成“網絡零售”核心命題完整系統的邏輯結構《網絡零售學》按照教材體例編寫,形式統一,集文字、圖表、模型、數據、案例、附錄、術語等表達于一身,適合各類高等院校經濟類專業本科及以上層次學生學習使用。
作者簡介
目次
第一章 網絡零售學導論
第一節 網絡零售學及其研究對象
第二節 網絡零售學理論體系
第三節 網絡零售學研究方法
第二編 本體論
第二章 零售與零售業
第一節 零售、零售商與零售業
第二節 零售客體——商品與服務
第三節 零售業的變革
第四節 零售組織
第三章 電子商務與網絡零售
第一節 電子商務的產生與發展
第二節 電子商務技術與模式
第三節 網絡零售的發展
第四章 網絡零售的基本規律和原理
第一節 網絡零售的經濟學特徵及基本理論
第二節 網絡零售經濟邊際效用遞增規律
第三節 網絡零售中的新經濟規則
第三編 供給論
第五章 網絡零售供給主體:網商
第一節 商人與零售業
第二節 如何成為網商
第三節 如何成為成功的網商
第四節 網商素質與能力
第六章 網絡零售供給客體:網貨
第一節 網貨品類結構
第二節 服務型網貨
第七章 網絡零售網貨定價
第一節 網貨定價研究
第二節 網貨定價的影響因素實證研究
第三節 網貨定價技巧
第八章 網絡零售供給運行渠道
第一節 網貨零售供給渠道概述
第二節 網絡零售銷售渠道
第三節 網貨採購渠道
第九章 網絡零售市場營銷
第一節 網絡零售市場營銷概述
第二節 網絡零售市場營銷中的市場分析
第三節 網絡零售市場營銷中的促銷
第四編 需求論
第十章 網絡零售需求主體:網購者
第一節 消費者、網民與網購者
第二節 網購者結構分析
第十一章 網購者行為
第一節 消費者需求與動機
第二節 網購者需求與行為特徵
第十二章 網購者購買決策
第一節 網購者購買決策過程
第二節 網購者滿意研究
第十三章 影響網購者行為的因素
第一節 影響網購者行為的內部因素(個人及心理)
第二節 影響網購者行為的外部因素
第十四章 網購者權益保護
第一節 網購者權益保護概述
第二節 網購者權益保護措施
第三節 網購者權益自我保護
第四節 網購者權益保護發展趨勢
第五編 中介論
第十五章 網絡零售市場交易平臺
第一節 網絡零售市場交易平臺概述
第二節 我國主要的網絡零售交易平臺
第三節 我國網絡零售交易平臺的市場競爭
第四節 網絡零售交易平臺贏利模式分析——以淘寶網為例
第十六章 網絡零售中的支付
第一節 支付工具的本質及其演變規律
第二節 第三方支付概述
第三節 我國第三方支付行業的市場競爭
第四節 我國主要第三方支付服務提供商分析
第十七章 網絡零售中的物流
第一節 網絡零售與物流配送
第二節 網絡零售與第三方物流
第三節 我國網絡零售業的第三方遠程物流配送——以卓越網、當當網、淘寶網為例
第四節 網絡零售中第三方物流的發展前景和策略
第六編 監管論
第十八章 網絡零售市場監管
第一節 網絡零售市場監管理論
第二節 網絡零售市場潛在風險
第三節 網絡零售市場監管目標與范圍
第四節 網絡零售市場監管政策與建議
第十九章 網絡零售市場第三方支付監管
第一節 國際電子支付監管
第二節 我國電子支付監管
第三節 網絡零售市場第三方支付監管風險
第四節 第三方支付監管政策與建議
術語索引(中英對照)
附錄
後記
參考文獻
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