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商務談判(簡體書)
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商務談判(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

《商務談判》是一本介紹商務談判理論知識和商務談判技能實務的高職高專教育教材。《商務談判》系統地闡述了商務談判的原理和規律,同時又注重對商務談判實務和技巧的詳細介紹,加入了豐富而生動的案例與補充閱讀,內容新、形式活,滿足了高職高專院校培養應用型技能型人才的需要。
全書共分十章,包括商務談判概述、商務談判的一般程序、商務談判的主要溝通方法、商務談判的核心——價格談判、商務談判結束、一般商務合同談判、商務談判中的風險防范、跨文化背景商務談判、商務談判的禮儀、商務談判風格。
《商務談判》體系科學,內容新穎,知識講述詳略得當,以理論夠用為原則,突出談判策略技巧的實戰訓練,強調實踐能力的培養。各章均設計安排了知識目標、能力培養、先導案例、實踐訓練、談判遊戲模塊。凸顯了高職課程改革的新思維。
《商務談判》同時適合高等職業院校、成人高等院校的商務、營銷及經濟管理類專業的教材。

目次

第一章 商務談判概述
第一節 商務談判的基本概念
第二節 商務談判的基本原則

第二章 商務談判的一般程序
第一節 商務談判的前期準備
第二節 商務談判的過程

第三章 商務談判的主要溝通方法
第一節 商務談判中的提問方法
第二節 商務談判中的回答方法
第三節 商務談判中的傾聽方法
第四節 商務談判中的說服、辯論方法

第四章 商務談判的核心——價格談判
第一節 商務談判中的價格內涵
第二節 商務談判中報價的策略和方法
第三節 商務價格談判中的討價和還價
第四節 商務價格談判中的溝通策略和方法

第五章 商務談判結束
第一節 商務談判終結時機的把握
第二節 商務談判的終結方法
第三節 商務談判結束前的準備措施

第六章 一般商務合同談判
第一節 合同條款談判的原則
第二節 商務合同的構成
第三節 商務合同條款的談判
第四節 商務合同的履責執行

第七章 商務談判中的風險防范
第一節 商務談判中常見的風險類型
第二節 商務談判風險的規避
第三節 外匯風險的防范

第八章 跨文化背景商務談判
第一節 文化的基礎
第二節 跨文化領域的商務談判

第九章 商務談判的禮儀
第一節 商務談判的禮儀要點
第二節 美洲人的禮儀與禁忌
第三節 歐洲人的禮儀與禁忌
第四節 亞洲人的禮儀與禁忌
第五節 商務談判簽約儀式禮儀

第十章 商務談判風格
第一節 個人談判風格
第二節 小組談判風格
第三節 談判人員的修養
章末案例

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