汽車市場營銷一本通（簡體書）

《汽車市場營銷一本通》詳細介紹了汽車營銷的一般理論，以及當前汽車市場正在使用的各種營銷工具，前瞻性地對未來汽車市場可能發生的變化和趨勢做了盡可能有說服力的闡述，以使讀者在面對未來競爭的時候，不但能夠掌握正確的營銷理念，而且能夠嫻熟地使用各種汽車營銷技術，切實推動銷售業績的增長和營銷目標的實現。書中不僅介紹了汽車銷售技術，還介紹了汽車經營技術和管理技術。
《汽車市場營銷一本通》理論與實務結合，適合汽車營銷人員培訓和自學使用，也可作為汽車技術服務與營銷專業的教材。

陳永革，同濟大學教授、上海建橋學院汽車工程系系主任、上海邦德汽車營銷管理科學研究所所長、中國汽車工程學會汽車運用與服務分會理事、中國汽車工程學會特聘專家，曾任同濟大學汽車營銷管理學院院長、汽車學院副院長、培訓中心主任、汽車市場營銷研究所所長，中國汽車工業協會上海培訓基地主任。長期從事汽車市場營銷科研、教育和培訓工作，出版著作有：《現代汽車營銷》、《汽車市場營銷》、《汽車服務貿易》、《汽車服務貿易概論》、《汽車物流基礎》、《二手車貿易》等，發表論文數十余篇。2006年獲上海高校教學名師獎，主編的《汽車市場營銷》獲上海市優秀教材二等獎。
裘文才，汽車營銷資深工程師、高級管理諮詢師、上海建橋學院汽車營銷教研室主任、上海邦德汽車營銷管理科學研究所秘書長、中國汽車工程學會汽車應用技術與服務專業特聘專家。早年從事教育工作，先后獲得全國教育論文一等獎、上海教育科學研究一等獎、上海哲學社會科學三等獎等。1989起從事汽車營銷與企業管理工作，擔任汽車營銷企業總經理18年。2005年重返教育崗位，從事汽車營銷專業教學、汽車營銷企業諮詢、培訓工作。著有《汽車營銷實務》、《汽車生活指南》等。

前言
第一章 汽車營銷人員
第一節 汽車營銷人員的職業規範
第二節 汽車營銷人員的基本能力
第三節 汽車營銷人員的商務禮儀
第四節 優秀汽車營銷人員應具備的條件

第二章 汽車的結構及原理
第一節 汽車基本結構及作用
第二節 汽車分類及識別代號
第三節 汽車行駛的基本原理
第四節 汽車新技術

第三章 汽車商務評價方法
第一節 汽車使用性能及評價
第二節 汽車技術參數比較
第三節 汽車基本配置比較

第四章 汽車市場營銷分析
第一節 汽車市場營銷環境分析
第二節 汽車市場分析
第三節 汽車消費者購買行為分析

第五章 汽車市場營銷策略
第一節 汽車產品策略
第二節 汽車定價策略
第三節 汽車銷售渠道策略
第四節 汽車促銷策略

第六章 汽車市場營銷模式
第一節 汽車品牌經營
第二節 汽車超市、汽車城和汽車大道
第三節 二手車市場營銷模式
第四節 汽車電子商務及網絡營銷
第五節 汽車俱樂部

第七章 汽車營銷實務
第一節 汽車銷售流程
第二節 汽車銷售技巧
第三節 汽車銷售代理服務
第四節 汽車銷售操作實務

第八章 汽車客戶的有效跟進和異議處理
第一節 汽車客戶的有效跟進
第二節 汽車客戶異議的有效處理
第三節 汽車客戶危機的有效處理

第九章 汽車產品的魅力展示
第一節 汽車產品的展示方法
第二節 S店汽車產品展示的注意事項

第十章 汽車營銷法律法規
第一節 汽車產品相關法律法規
第二節 汽車營銷業務相關法律法規

第十一章 汽車文化
第一節 著名汽車公司與品牌
第二節 汽車運動
第三節 汽車名人
第四節 汽車博覽
附錄
附錄A 汽車產業調整和振興規劃
附錄B 企業管理、汽車信息、汽車展覽、汽車廠商網站目錄
附錄C 汽車新技術英文縮寫漢譯對照
參考文獻