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作者簡介
目次
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房地產企業要想永續經營，要想使企業成為一部“為股東謀利潤，為國家創稅收，為社會添財富”的永動機器，就必須從根本上實現由項目運營向企業經營的跨越。所謂企業經營就是要按現代企業的要求，建立一套完整的企業組織管理和相關業務管理的制度，高度重視企業制度的執行力，使企業形成一種內生機制，確保企業在法制化、規範化的軌道上運行。只有這樣，企業才能適應企業規模不斷擴大和經營管理關係的日趨復雜的營運要求，才可以通過組織的合力獲取競爭優勢。
本書按照現代企業管理的要求，總結粵港大型現代化房地產房企業的管理經驗，涵蓋了從房地產企業組織管理制度到房地產開發價值鏈各個環節的管理制度。不僅提供了詳盡的制度文本，而且為制度執行設置的一整套相關作業指導書、作業表單和表格。是一本既符合現代企業管理理念，又具有極強的現實操作性的房地產企業管理制度范本。
本書按照現代企業管理的要求，總結粵港大型現代化房地產房企業的管理經驗，涵蓋了從房地產企業組織管理制度到房地產開發價值鏈各個環節的管理制度。不僅提供了詳盡的制度文本，而且為制度執行設置的一整套相關作業指導書、作業表單和表格。是一本既符合現代企業管理理念，又具有極強的現實操作性的房地產企業管理制度范本。
作者簡介
胡寧，1993年畢業于廣東民族學院應用數學系計算機應用與信息管理學專業。其后，就職于廣東國際信托投資公司，從事會計、國際貿易、金融投資各崗位的管理工作。歷時七年，貿易范圍遍及中東、美洲、歐洲，投資領域涉及電廠、公路、工廠、住宅、商場等，并且曾在廣信期貨公司為其貿易分公司操作其股票、期貨交易，積累了相當豐富的實際操作經驗。
2001年至2003年，任大昌集團公司汽車事業部總監，負責湖南彬州廣州本田3S店、東莞一汽大眾3S店、珠海等地投資項目的選址、立項、定位、營運等工作。其中，彬州廣州本田3S店于2003年順利開業，半年收回投資。
2003年9月至今，曾任高盛集團(美居中心)拓展部經理。現任美居中心·花花世界籌備組組長，美居中心營運中心副總經理，集團企業發展部招商拓展副總。
領導了珠江新城美居中心E座(陶瓷展示中心，已于2004-年開業)的招商工作，順利完成了美居建材領袖廣州地區市場的戰略部署；2005年始全面負責美居中心·花花世界(花花世界位于廣東奧林匹克中心東南側，面積27-7萬平方米，是一個以歡樂為主題的購物中心)的定位、招商、物業等具體事務。2006年7月15日，美居中心·花花世界之建材館(5萬平方米)成功開業，開創了新型建材商場的營運模式。
2001年至2003年，任大昌集團公司汽車事業部總監，負責湖南彬州廣州本田3S店、東莞一汽大眾3S店、珠海等地投資項目的選址、立項、定位、營運等工作。其中，彬州廣州本田3S店于2003年順利開業，半年收回投資。
2003年9月至今，曾任高盛集團(美居中心)拓展部經理。現任美居中心·花花世界籌備組組長，美居中心營運中心副總經理，集團企業發展部招商拓展副總。
領導了珠江新城美居中心E座(陶瓷展示中心，已于2004-年開業)的招商工作，順利完成了美居建材領袖廣州地區市場的戰略部署；2005年始全面負責美居中心·花花世界(花花世界位于廣東奧林匹克中心東南側，面積27-7萬平方米，是一個以歡樂為主題的購物中心)的定位、招商、物業等具體事務。2006年7月15日，美居中心·花花世界之建材館(5萬平方米)成功開業，開創了新型建材商場的營運模式。
目次
上篇 商場營運方法與管理制度
商場商鋪日常管理表格
SDG-001 鋪位面積確認書
SDG-002 商鋪面積測量方法及面積確認公式
SDG-003 客戶裝修申請表
SDG-004 客戶報裝審批表
SDG-005 裝修申請收費通知單
SDG-006 施工許可證
SDG-007 裝修材料進場檢查記錄表
SDG-008 租戶用電記錄表
SDG-009 動火許可證
SDG-010 施工場地動火作業規定
SDG-011 整改通知書
SDG-012 裝修竣工申請驗收表
SDG-013 裝修完工驗收表
SOG-014 裝修驗收合格結算通知單
SDG-015 消防安全責任書
SDG-016 收鋪通知書
SDG-017 客戶聯系表
SDG-018 客戶授權書
SDG-019 防火責任人登記表
SDG-020 防火責任人承諾書
SDG-021 外來施工單位施工人員出入證登記表
SDG-022 收鋪聲明及承諾書
SDG-023 施工承諾書
SDG-024 室內裝修違約金扣除標準
SDG-025 購物中心各項收費一覽表
商場租戶管理與租戶手冊
SDG-026 租戶欠租遺棄物品的管理制度
SDG-027 封鋪流程
SDG-028 封鋪通知書
SDG-029 欠租遺棄物品處理結果報告
SDG-030 封鋪物品清單
SDG-031 欠租遺棄物品處理方案
SDG-032 物品處理通知
SDG-033 XX購物中心簡介妒
SDG-034 物業管理服務指南
SDG-035 物業管理規定
SDG-036 商場設施及相關服務時間
SDG-037 商場緊急事故處理指南
SDG-038 商業地產商鋪租賃合同
SDG-039 商業地產物業管理服務合同
商場租戶消防管理及裝修管理
SDG-040 客戶防火責任及職責
SDG-041 禁止條例
SDC-042 客戶責任
SDG-043 火警發生時的處理程序
SDG-044 裝修施工流程圖
SDG-045 施工及驗收工作流程圖
SDG-046 施工單位人員裝修守則
商業地產公司行政管理
商業地產公司人力資源管理
下篇 商業地產項目營運案例及分析
商場商鋪日常管理表格
SDG-001 鋪位面積確認書
SDG-002 商鋪面積測量方法及面積確認公式
SDG-003 客戶裝修申請表
SDG-004 客戶報裝審批表
SDG-005 裝修申請收費通知單
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SDG-008 租戶用電記錄表
SDG-009 動火許可證
SDG-010 施工場地動火作業規定
SDG-011 整改通知書
SDG-012 裝修竣工申請驗收表
SDG-013 裝修完工驗收表
SOG-014 裝修驗收合格結算通知單
SDG-015 消防安全責任書
SDG-016 收鋪通知書
SDG-017 客戶聯系表
SDG-018 客戶授權書
SDG-019 防火責任人登記表
SDG-020 防火責任人承諾書
SDG-021 外來施工單位施工人員出入證登記表
SDG-022 收鋪聲明及承諾書
SDG-023 施工承諾書
SDG-024 室內裝修違約金扣除標準
SDG-025 購物中心各項收費一覽表
商場租戶管理與租戶手冊
SDG-026 租戶欠租遺棄物品的管理制度
SDG-027 封鋪流程
SDG-028 封鋪通知書
SDG-029 欠租遺棄物品處理結果報告
SDG-030 封鋪物品清單
SDG-031 欠租遺棄物品處理方案
SDG-032 物品處理通知
SDG-033 XX購物中心簡介妒
SDG-034 物業管理服務指南
SDG-035 物業管理規定
SDG-036 商場設施及相關服務時間
SDG-037 商場緊急事故處理指南
SDG-038 商業地產商鋪租賃合同
SDG-039 商業地產物業管理服務合同
商場租戶消防管理及裝修管理
SDG-040 客戶防火責任及職責
SDG-041 禁止條例
SDC-042 客戶責任
SDG-043 火警發生時的處理程序
SDG-044 裝修施工流程圖
SDG-045 施工及驗收工作流程圖
SDG-046 施工單位人員裝修守則
商業地產公司行政管理
商業地產公司人力資源管理
下篇 商業地產項目營運案例及分析
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