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是什麼決定你的工資:世界名企業老總的49堂員工培訓課(簡體書)
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是什麼決定你的工資:世界名企業老總的49堂員工培訓課(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

如今的大小企業里,老板給員工加薪晉升的依據,是功勞,而不是苦勞;是效率,而不是態度;是業績,而不是過程。
我們從提升員工自我價值和企業競爭力的角度出發,精選了可口可樂、福特、惠普、海爾等國內外知名企業老總的49堂課員工培訓課,以真實案例的形式,精彩講述了什麼樣的員工是企業渴求的,什麼樣的員工能成為老板的左膀右臂,什麼樣的員工是不可或缺的,從而為讀者提供了如何提升工作能力、如何改進工作方式、如何與企業共同發展的獨到思路與具體辦法。

目次

第1課:速度決定成敗——海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏
第2課:與其找借口抱怨,不如全力以赴去做——美國國家收銀機公司總經理休斯·查姆斯
第3課:有多少付出。才有多少回報——日本松下電器公司董事長松下幸之助
第4課:不要習慣說“不可能”——美國福特汽車公司董事長亨利·福特
第5課:認識到問題就等于解決了問題的一半——可口可樂CEO郭思達
第6課:對問題要有追根究底的精神——上汽集團總裁胡茂元
第7課:樹立起牢固的安全意識——惠普公司總裁惠萊特
第8課:不把問題推給老板——美國西南航空公司總裁赫伯·凱萊赫
第9課:有缺陷的產品,就是廢品——海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏
第10課:學會控制自己的情緒——世界石油大王洛克菲勒
第11課:我為什麼不給你漲工資——艾伯森(中國)公司總經理田野
第12課:鍥而不舍,就沒有辦不到的事情——東芝公司董事長土光敏夫
第13課:把每份報告都濃縮到一頁紙上——寶潔公司總裁查德·德普雷
第14課:養成守時的好習慣——聯想公司董事局主席柳傳志
第15課:做好“分內事”,多干“分外事”——福特汽車公司總經理柯金斯
第16課:成功離不開吃苦耐勞精神——二香港長江實業有限公司創始人李嘉誠
第17課:不要只關心自己的工資——世界石油大王保羅·蓋蒂
第18課:第一次就把事情做對——上汽集團總裁胡茂元
第19課:做一個遵守紀律的員工——IBM(國際商用機器公司)創始人托馬斯·沃森
第20課:時刻保持危機意識——美國波音公司總裁菲利普·康迪特
第21課:專注于自己的工作——美國柯達公司總裁喬治·伊士曼
第22課:能做到最好,就必須做到最好——美國克萊斯勒汽車公司總經理艾柯卡
第23課:坐著不動是永遠也賺不到錢的——美國玫琳凱化妝品公司創辦人兼董事長玫琳凱
第24課:人可以不偉大,但不可以沒有責任心——微軟公司董事長比爾·蓋茨
第25課:不要推卸責任——加拿大貝爾電子(中國)公司董事長程鳴
第26課:找借口等于不負責任——海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏
第27課:工作要自覺主動——美國梅西百貨公司總經理梅西
第28課:先做好最重要的事——美國伯利恆鋼鐵公司總裁查斯-舒瓦普
第29課:注重工作細節——艾德卡(中國)公司總裁萬青山
第30課:不要為自己的錯誤辯解——德國奧托集團董事長吉諾·鮑洛奇
第31課:要學會欣賞對手——德國豪赫蒂夫公司總裁山迪
第32課:不要犯競爭對手犯過的錯誤——法國法切萊公司經理斯圖·倫納德
第33課:懷有一顆感恩的心——日本索尼公司創始人盛田昭夫
第34課:以誠實為本——皇家阿霍德國際集團總裁克帕爾
第35課:成功的人,都是善于創造并抓住機遇的人——微軟公司董事長比爾·蓋茨
第36課:樹立主人翁精神,處處為公司著想——北京泰豐集團董事長馮云
第37課:節約一分錢等于為公司賺了一分錢——沃爾瑪公司總裁山姆·沃爾頓
第38課:懂得為公司節約的人,才能為公司賺錢——美國里諾食品(中國)公司總經理唐大東
第39課:杜絕浪費從小處做起——東芝公司董事長土光敏夫
第40課:成由勤儉敗由奢——松下電器公司董事長松下幸之助
第41課:對待工作,不要只是盡力而為,一定要全力以赴——日本桑得利公司董事長信一郎
第42課:像老板一樣思考——IBM(國際商用機器公司)創始人托馬斯·沃森
第43課:工作之中無小事,從小事做起才能幹好大事——凱姆朗(中國)公司總經理李志峰
第44課:勇于打破常規——美國麥克森集團董事長約翰·麥克森
第45課:平等地對待每一個顧客——新鴻基證券公司證券巨頭馮景禧
第46課:在用戶的抱怨面前,我們永遠沒有理——海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏
第47課:銷售的訣竅在于動之以情——日本三洋電機公司總經理井植薰
第48課:你今天對顧客微笑了嗎——希爾頓國際酒店集團創始人希爾頓
第49課:為客戶提供最滿意的服務——IBM創始入托馬斯·沃森

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