國際物流職業經理人知識體系指導（簡體書）

經濟全球化趨勢深入發展，生產要素流動和產業轉移加快，口岸管理與世界經濟的相互聯系日益增強。國際物流是經濟全球化的物質體現。口岸是國際物流的必經通道。口岸物流是國際物流的重要區段。站在口岸制高點，縱觀國際物流態勢，掌握國際、國內兩個市場與物流相關的信息流、資金流和統計數據，可以有力推動口岸通關效率提高，促進國際物流暢通。口岸通關是一套綜合系統，包括海關、邊檢、檢驗、檢疫、海事等多個部門，通關效率的提高不能單純依賴監管查驗部門工作方式的改進，也要不斷提高國際物流從業人員的綜合素質，擴展知識結構，共同落實“守法便于”原則。
《國際物流職業經理人知識體系指導》一書，是物流職業經理人能力提高的指導。該書從商業道德、創新思維、資金融通、市場營銷、核心競爭力提高等12個方面提出了物流職業經理人知識體系構成的指導意見。該書是從經濟全球化趨勢深入發展，我國入世後過渡期和“十一五”規劃中提出要大力發展現代物流這個大背景出發，結合國際物流企業管理的基礎要素形成的系統思維和方法論。 希望該書的出版發行，會有利于國際物流人才綜合素質的改善，會有利于中國物流業的可持續發展，會有利于中國現代物流業的核心競爭力的提高。

陸軍，青年經濟學家。物流經濟走進百城創始人，美亞智信國際物流研究院首席商業流程戰略及經濟學家。曾獲2004年度中國物流傑出貢獻獎、2005年度中國物流優秀專家獎。
2005年推出了《經濟思維與思維經濟》、《探索新物流決勝價值鏈》講座光盤。在國內外權威雜志發表或轉載了《中國物流走在文明的邊緣》、《價值鏈的革命》、《尋找變革的選擇》、《清醒在中國物流發展的困惑中》、《現代物流的啟蒙與媒介》、《劉中國物流學術的理性批判》、《網絡經濟的規訓與教化》、《互聯網與傳統經濟結構的博弈》、《自由經濟與財務自由》等學術性與評論性文章。
曾擔任香港國際物流管理學院院長、《中國國際物流》雜志主編、《中國物流與企業》雜志主編、中國物流行業崗位規範指導叢書主編。連續三屆中國物流行業發展年會高峰論壇議題主撰。現為《經濟學家》專欄作者。為國內外多家知名物流企業作商業橫式諮詢及業務流程再造。

第一章　商業道德與契約精神
　商業道德與企業倫理
倫理與道德
商業道德
企業的社會責任
相對性
利益相關者分析
企業倫理的定義
企業倫理與企業文化
企業倫理的范圍
倫理——企業賴以生存的基石
倫理道德在企業經營管理中的作用
企業倫理是現代企業制度和管理中不可缺少的軟件
企業倫理建設
企業倫理建設中的誤區
加強企業倫理道德建設的途徑
倫理與道德的實驗
契約精神與契約自由
契約的內涵
契約自由
全球契約
全球契約的內容
全球契約的意義
誠信為本操守為重
誠信原則
E一315：9000國際信用管理體系的設計原理
操守概述
物流從業人員職業操守規則范本
“商業道德守則”典范
典范一：仲量聯行商業道德守則
典范二：愛立信商業道德守則
典范三：歐洲中世紀行會道德準則
　物流合同范本
范本一：航空貨物運輸代理協議
范本二：出資合同
范本三：國際船運代理協議（FCL）
范本四：貨運代理協議（與客戶）
第二章　商業模式與管理工具
　商業模式
　物流商業模式比較
　商業模式創新
成功商業模式要素
目標管理
目標管理的含義
目標管理的基本程序
對目標管理體制的分析
　德魯克“l358”
管理的定義
使命、遠景、價值觀
管理的三大任務
管理者的5項工作
企業需要設定目標的八大領域
　泰勒科學管理
工作定額原理
挑選頭等工人
標準化原理
差別計件工資制
勞資雙方的密切合作
建立專門計劃層
職能工長制
……
第三章　組織結構與內部運營
第四章 物流資本與公司金融
第五章 會計
第六章 物流市場行銷
第七章 商業思維與經濟思維
第八章 思考方式與數量分析
第九章 口岸物流與信息化
第十章 通關與海關稅收管理
第十一章 物流項目管理
第十二章 物流戰略與核心競爭力
參考文獻