做人做事做領導（簡體書）

領導者只有具備出眾的能力、非凡的成就、公正的態度，才能獲得下屬的崇敬和欽佩；只有具備豐富的情感、卓越的德行、個性的魅力，才能博得團隊的擁戴與支持；只有具備超凡的智慧、優秀的品格、榜樣的力量，才能擁有崇高的威望，才能實施有效的領導，才能打開領導者的成功之門。
做人做事的學問實在太復雜，任何人都無法達到爐火純青的地步。但是，當你用心分析那些成功領導者的履歷時，就會發現他們都有一種獨特的做人做事之道，由此可以摸索出一些適合自己發展的成就事業的方法。本書將告訴你用人管人之心法，謀事成事之道，是引導你成為一流領導者的必由之路。

第一章 領導要有人情味
　領導不要不可一世
　掌握“溫情的管人方法”
　用真情打動下屬的心
　不要錯過聯絡感情的機會
　如何提升影響力
　注意審視自己的言行
　多一份體貼，多一份回報
　要充滿興趣地看待下屬
第二章 成為高明的管理者
　成功者必須擁有領袖氣質
　展示你的忠誠，換取部屬的忠誠
　你屬于哪一類型的領導
　培養你的管理智慧
　企業管理的五種基本理論
　現代企業家的特徵
　做事不打“太極拳”
　不能一味遷就別人
第三章 樹立沉著穩健的領導形象
　不能丟掉管理者的身份
　自信和平易近人的姿態
　怎樣說話才有權威感
　一言既出，駟馬難追
　虛心向下屬學習
　行動比語言更有力量
　冷面掌權，鐵腕立威
　良好的氣質是成功的前奏
　給自己增添一點幽默感
　使每個細節都完美
第四章 領導才華如何施展
　不要耍小聰明
　自我表現要恰如其分
　尾巴不要翹得太高
　運用好“方圓”之理
　做事靈活變通　
　領導要做領導的事　
　不要過分仰仗權力
　別做完美主義者
　樂于接受反對意見
　找尋使你充滿活力的生活方式
　相信自己，當斷則斷
　平庸與傑出，差別在細節
第五章 以團隊精神提升“人氣”
　與人合作的12條準則
　“照我做的那樣去做”
　嫡系里面選將才
　創建企業文化和企業精神
　提高公司凝聚力的八大手法
　培養團隊敬業精神
　如何組織好一個團隊
　創建一支高效團隊
　靠“競爭機制”說話
　優秀領導藝術多樣詮釋
　領導者怎麼走，其他人就怎麼跟進
第六章 精通激勵人心的學問
　以執著的信念來感動下屬
　有效地激勵他人
　讓部屬享受成就感
　士為知己者死
　信任能增強領導的親和力
　找對策，防失敗
　讓員工覺得快樂
　一句好話抵得上半年的口糧
　柔性管理，感情投資
第七章 成功領導的多種面孔
　成功領導需有多種面孔
　學會紅臉白臉集一臉
　圓融處事，變臉功夫
　批評、獎勵缺一不可
　糊塗老板最精明
　采用靈活的彈性管理策略
　學習諸葛亮的用人智慧
　激勵手段要隨機應變
　管理難纏的人要對癥下藥
第八章 寬廣的胸襟，恢宏的氣度
　勢不兩立的對手也能被感化
　責過無聲勝有聲
　化解矛盾，從自己做起
　對人才不能求全責備
　正確地對待謊言
　杜絕私下議論
　打開天窗說亮話
　坦率地承認自己的錯誤
　與不同風格的人有效合作
　化解與員工的矛盾，讓他佩服你
　不要抓住小辮子不放
　當眾擁抱你的“敵人”
第九章 用心營造人際和諧
　有了內部支持才能站穩腳跟
　做仁慈的領導者
　壓制別人並不能抬高自己
　對競爭對手寬厚一些
　手心手背都是肉
　打破溝通的障礙
　正確處理下屬的抱怨
　做一個優秀的聽眾
　因勢利導，順著來
　保持公正平和的形象
第十章 成為思想的傳播者
　培養組織管理能力
　使管理目標成為下屬自己的目標
　堅定地說出你的觀點
　如何讓員工貫徹你的想法
　指導方法“五不要”
　“爺爺”不要管“孫子”
　好老板是最會打氣的人
　決策遠景要可望而又可即
　讓員工真心支持你的改革
　分享可以提高團隊業績