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商品簡介
目次
商品簡介
本書從電子商務的概念出發，從電子商務的商務應用和技術支撐等多個角度，對電子商務的理論和實踐進行了廣泛深入的論述。本書的內容包括電子商務的發展歷程、電子商務應用模式、網絡營銷、電子銀行與電子貨幣；從技術的角度介紹了電子商務網絡技術、電子商務安全技術；從應用的角度介紹了電子支付與支付系統、網絡廣告與搜索引擎，以及電子商務物流；在第10章介紹了幾種不同應用模式的典型電子商務網站，這些網站從不同的角度反映出電子商務網站建設的方向和各個不同著眼點的電子商務網站內容。
本書既可以作為高等學校電子商務專業的基礎課程教材，也可以作為相關專業的本科生了解電子商務內容與操作技術的入門教材或自學教材，還可以供從事電子商務工作的管理人員、商務人員和技術人員參考。
本書既可以作為高等學校電子商務專業的基礎課程教材，也可以作為相關專業的本科生了解電子商務內容與操作技術的入門教材或自學教材，還可以供從事電子商務工作的管理人員、商務人員和技術人員參考。
目次
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 狹義的電子商務
1.1.3 廣義的電子商務
1.1.4 電子商務系統的基礎設施與環境
1.2 電子商務的內涵
1.2.1 電子商務的特點
1.2.2 電子商務的優勢
1.2.3 電子商務與傳統商務
1.3 電子商務的發展歷程
1.3.1 技術革命與商業優勢
1.3.2 電子商務發展的階段性特徵
1.3.3 Webvan——10億美元的教訓
復習思考題
第2章 電子市場與電子交易
2.1 電子商務交易市場
2.1.1 水平交易市場
2.1.2 垂直交易市場
2.1.3 不同開放程度的電子市場
2.1.4 電子商務的目標市場
2.2 電子商務應用模式
2.2.1 企業對消費者的電子商務B2C
2.2.2 企業間的電子商務B2B
2.2.3 消費者對消費者的電子商務C2C
2.2.4 電子商務模式創新
2.3 電子商務交易流程
2.3.1 基於互聯網的交易模式
2.3.2 電子商務交易的一般流程
2.3.3 拍賣網站引導網上交易的復蘇——eBay
復習思考題
第3章 網絡營銷
3.1 網絡營銷概述
3.1.1 網絡與網絡營銷
3.1.2 網絡營銷特徵
3.1.3 網絡營銷戰略規劃
3.2 成功電子商務站點戰略評析
3.2.1 排序結果與分析
3.2.2 必備服務內容
3.2.3 結論和建議
3.3 網絡營銷的過程、層次與策略
3.3.1 網絡營銷過程
3.3.2 網絡營銷層次
3.3.3 網絡營銷策略
3.4 網絡營銷的新特點
3.4.1 網絡營銷服務漸成氣候
3.4.2 網絡營銷的欺詐行為呈現新的特點
3.4.3 業馬遜的網絡營銷策略
復習思考題
第4章 網絡廣告與搜索引擎
4.1 網絡廣告概述
4.1.1 網絡廣告的產生及發展
4.1.2 網絡廣告的特點和形式
4.1.3 網絡廣告的效果評估及計價模式
4.1.4 網絡廣告策劃
4.2 網絡廣告的創新與發展
4.2.1 網絡視頻廣告
4.2.2 網絡廣告在中國
4.3 搜索引擎
4.3.1 搜索引擎的類型
4.3.2 典型的搜索引擎
4.3.3 搜索引擎注冊
4.3.4 搜索引擎應用
4.4 中外搜索引擎比較——百度與Google
4.4.1 中文搜索引擎歷史
4.4.2 搜索服務比較
4.4.3 推廣投資收益比較
4.4.4 商業模式比較
復習思考題
第5章 電子銀行與電子貨幣
5.1 電子銀行系統
5.1.1 電子銀行概述
5.1.2 電子銀行的業務渠道
5.1.3 電子銀行業務系統
5.1.4 電子銀行綜合業務服務系統體系結構
5.2 電子銀行清算體系
5.2.1 支付與支付清算
5.2.2 中國電子支付模式及發展趨勢
5.2.3 中國的支付清算與結算服務
5.3 電子貨幣及特點
5.3.1 電子貨幣概述
5.3.2 電子貨幣的發展
5.3.3 電子貨幣與傳統貨幣的區別
5.4 電子貨幣的類型
5.4.1 銀行卡
5.4.2 電子支票
5.4.3 電子現金
5.5 招商銀行的網絡服務
復習思考題
第6章 電子支付與支付系統
6.1 電子商務與電子支付概述
6.1.1 電子商務、電子交易與電子支付
6.1.2 電子支付與網上支付
6.2 電子支付系統
6.2.1 電子支付系統的形成與發展
6.2.2 電子支付系統的構成和基本模式
6.3 第三方支付
6.3.1 第三方支付的產生與發展
6.3.2 第三方支付系統構成與運營模式
6.3.3 第三方支付平臺在中國
6.3.4 案例分析：PayPal的建設與運作
6.4 移動支付
6.4.1 移動支付概述
6.4.2 Paybox的在線支付系統
復習思考題
第7章 電子商務網絡技術
7.1 計算機網絡基礎
7.1.1 計算機網絡概述
7.1.2 計算機網絡的體系結構
7.1.3 計算機網絡協議
7.2 電子商務的網絡環境
7.2.1 第一代內部網Intranet
7.2.2 企業外部網Extranet
7.2.3 Intemet／Intranet／Extranet的關係
7.3 電子商務網絡系統
7.3.1 網絡硬件系統
7.3.2 網絡軟件系統
7.3.3 電子商務系統的多層結構
7.4 電子商務的網絡組網案例
7.4.1 網絡組網結構設計方案
……
第8章 電子商務安全技術
第9章 電子商務物流
第10章 電子商務網站案例
參考文獻
1.1 電子商務的概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 狹義的電子商務
1.1.3 廣義的電子商務
1.1.4 電子商務系統的基礎設施與環境
1.2 電子商務的內涵
1.2.1 電子商務的特點
1.2.2 電子商務的優勢
1.2.3 電子商務與傳統商務
1.3 電子商務的發展歷程
1.3.1 技術革命與商業優勢
1.3.2 電子商務發展的階段性特徵
1.3.3 Webvan——10億美元的教訓
復習思考題
第2章 電子市場與電子交易
2.1 電子商務交易市場
2.1.1 水平交易市場
2.1.2 垂直交易市場
2.1.3 不同開放程度的電子市場
2.1.4 電子商務的目標市場
2.2 電子商務應用模式
2.2.1 企業對消費者的電子商務B2C
2.2.2 企業間的電子商務B2B
2.2.3 消費者對消費者的電子商務C2C
2.2.4 電子商務模式創新
2.3 電子商務交易流程
2.3.1 基於互聯網的交易模式
2.3.2 電子商務交易的一般流程
2.3.3 拍賣網站引導網上交易的復蘇——eBay
復習思考題
第3章 網絡營銷
3.1 網絡營銷概述
3.1.1 網絡與網絡營銷
3.1.2 網絡營銷特徵
3.1.3 網絡營銷戰略規劃
3.2 成功電子商務站點戰略評析
3.2.1 排序結果與分析
3.2.2 必備服務內容
3.2.3 結論和建議
3.3 網絡營銷的過程、層次與策略
3.3.1 網絡營銷過程
3.3.2 網絡營銷層次
3.3.3 網絡營銷策略
3.4 網絡營銷的新特點
3.4.1 網絡營銷服務漸成氣候
3.4.2 網絡營銷的欺詐行為呈現新的特點
3.4.3 業馬遜的網絡營銷策略
復習思考題
第4章 網絡廣告與搜索引擎
4.1 網絡廣告概述
4.1.1 網絡廣告的產生及發展
4.1.2 網絡廣告的特點和形式
4.1.3 網絡廣告的效果評估及計價模式
4.1.4 網絡廣告策劃
4.2 網絡廣告的創新與發展
4.2.1 網絡視頻廣告
4.2.2 網絡廣告在中國
4.3 搜索引擎
4.3.1 搜索引擎的類型
4.3.2 典型的搜索引擎
4.3.3 搜索引擎注冊
4.3.4 搜索引擎應用
4.4 中外搜索引擎比較——百度與Google
4.4.1 中文搜索引擎歷史
4.4.2 搜索服務比較
4.4.3 推廣投資收益比較
4.4.4 商業模式比較
復習思考題
第5章 電子銀行與電子貨幣
5.1 電子銀行系統
5.1.1 電子銀行概述
5.1.2 電子銀行的業務渠道
5.1.3 電子銀行業務系統
5.1.4 電子銀行綜合業務服務系統體系結構
5.2 電子銀行清算體系
5.2.1 支付與支付清算
5.2.2 中國電子支付模式及發展趨勢
5.2.3 中國的支付清算與結算服務
5.3 電子貨幣及特點
5.3.1 電子貨幣概述
5.3.2 電子貨幣的發展
5.3.3 電子貨幣與傳統貨幣的區別
5.4 電子貨幣的類型
5.4.1 銀行卡
5.4.2 電子支票
5.4.3 電子現金
5.5 招商銀行的網絡服務
復習思考題
第6章 電子支付與支付系統
6.1 電子商務與電子支付概述
6.1.1 電子商務、電子交易與電子支付
6.1.2 電子支付與網上支付
6.2 電子支付系統
6.2.1 電子支付系統的形成與發展
6.2.2 電子支付系統的構成和基本模式
6.3 第三方支付
6.3.1 第三方支付的產生與發展
6.3.2 第三方支付系統構成與運營模式
6.3.3 第三方支付平臺在中國
6.3.4 案例分析：PayPal的建設與運作
6.4 移動支付
6.4.1 移動支付概述
6.4.2 Paybox的在線支付系統
復習思考題
第7章 電子商務網絡技術
7.1 計算機網絡基礎
7.1.1 計算機網絡概述
7.1.2 計算機網絡的體系結構
7.1.3 計算機網絡協議
7.2 電子商務的網絡環境
7.2.1 第一代內部網Intranet
7.2.2 企業外部網Extranet
7.2.3 Intemet／Intranet／Extranet的關係
7.3 電子商務網絡系統
7.3.1 網絡硬件系統
7.3.2 網絡軟件系統
7.3.3 電子商務系統的多層結構
7.4 電子商務的網絡組網案例
7.4.1 網絡組網結構設計方案
……
第8章 電子商務安全技術
第9章 電子商務物流
第10章 電子商務網站案例
參考文獻
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