供電所標準化管理工作實用手冊（簡體書）

本書依據國家電網公司頒發的《供電所標準化管理流程》而編寫，對供電所實現管理、生產、營業、服務工作的標準化、制度化具有很強的指導性和針對性。全書共八章，主要內容有：安全管理、生產設備管理、營銷管理、專業技術管理、優質服務、綜合管理、生產經營場所建設標準、標準化配電臺區。
本書供各級農電管理人員、供電所員工使用，也可供電力企業管理人員參考。

前言
第一章 安全管理
第一節 安全工作(制度)實施
第二節 安全教育活動
第三節 “兩票”管理
第四節 “兩措”管理
第五節 安全性評價
第六節 安全監督檢查
第七節 雙電源、自備電源管理
第八節 剩余電流動作保護器管理
第九節 電力設施保護
第十節 安全工器具管理
第十一節 交通安全管理
第十二節 防火安全管理
第十三節 事故調查分析
第二章 生產設備管理
第一節 設備巡視管理
第二節 春秋季安全生產檢查管理
第三節 設備檢修
第四節 預防性試驗管理
第五節 設備標識及資料(臺賬)管理
第六節 設備評定級管理
第七節 設備缺陷管理
第八節 備品備件管理
第九節 技術改造工程管理
第三章 營銷管理
第一節 高壓業擴工程管理
第二節 低壓新裝
第三節 低壓變更用電
第四節 電費抄核收
第五節 欠費催收停電復電
第六節 電能表計管理(客戶資產)
第七節 電能表計管理(公司資產)
第八節 用電檢查
第四章 專業技術管理
第一節 電壓無功管理
第二節 電壓檢測點管理
第三節 供電可靠性目標管理
第四節 計劃停電
第五節 臨時停電
第六節 事故停電
第七節 線損管理
第五章 優質服務
第一節 優質服務
第二節 電力緊急服務
第六章 綜合管理
第一節 計劃管理
第二節 經濟活動分析會
第三節 培訓管理
第四節 倉儲管理
第五節 QC小組活動
第六節 考核管理
第七章 生產經營場所建設標準
第一節 基礎設施
第二節 定置管理
第八章 標準化配電臺區
參考文獻