商品簡介
目次
第1章 公共組織行為學概論
【本章學習目標】
【本章結構圖】
【引導案例】廣州慧靈弱智服務機構
1.1 公共組織
1.1.1 組織
1.1.2 公共組織
1.2 公共組織理論的思想基礎
1.2.1 古典科學管理時期的組織理論 (19世紀末~20世紀30年代)
1.2.2 行為科學管理時期的組織理論(20世紀30~60年代)
【背景知識】
1.2.3 系統科學管理時期的組織理論(20世紀60~80年代)
1.2.4 公共組織理論在當代的新發展
1.3 公共組織行為學概述
1.3.1 組織行為學
1.3.2 公共組織行為學
【本章精要】
【思考與練習】
【案例分析】萬里長城因一句謊言而修
第二篇 個體因素與個體行為
第2章 個體行為基礎
【本章學習目標】
【本章結構圖】
【引導案例】狼孩和野人
2.1 個體行為的生物學基礎
2.1.1 遺傳對行為的影響
【延伸閱讀】工作滿意度與遺傳有關嗎
2.1.2 大腦的作用機制
2.1.3 神經元的活動與行為
2.2 學習與行為理論
2.2.1 行為主義學習理論
2.2.2 認知學習理論
2.2.3 社會學習理論
2.2.4 行為塑造
【延伸閱讀】行為校正
2.3 社會文化環境與個體行為
2.3.1 人口統計因素與個體行為
2.3.2 社會文化環境與個體行為
【延伸閱讀】文化的紅薯
【本章精要】
【思考與練習】
【案例分析】用懲罰進行管理
第3章 知覺與個體行為
【本章學習目標】
【本章結構圖】
【引導案例】空城計
3.1 知覺與社會知覺
3.1.1 知覺
3.1.2 社會知覺
3.2 知覺與社會知覺的影響因素
……
第三篇 群體因素與群體行為
第四篇 組織因素與公共組織行為
第五篇 公共組織的變革與發展
參考文獻
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