鏡子：與教練對話

用「放大鏡」去看人的優點；
用「顯微鏡」去看人的機會；
用「望遠鏡」去看人的未來；
用「透視鏡」去看人的內在；
用「哈哈鏡」去看人的趣味。

作為一個管理者，尤其對一個認真努力的管理者而言，如果你說的總是比聽的、問的多，容易造成官大學問大、老馬識途地說教，如果再加上陳腔濫調、了無新意時，換來的回應，將使自己感到更深層的無力與孤獨。許多高位者聲稱自己是高處不勝寒，看回來，這是走到了管理者的信念誤區，卻未能察覺問題的根本所在。或許是對人際互動缺乏敏感度或不在意，以至於文不對題、未能對症下藥，才會雞同鴨講，話一既出產生傷人又自傷的田地，那麼單位缺乏向心力、目標動力或是執行力，便是稀鬆平常的戲碼天天上演了。

「人」的事業總有「人」的問題要面對處理，而其中十之八九都涉及到情緒，然而，處理不處理皆要看自己（或團隊）的目標而論。任何一項與目標不一致的行動或情緒都是前進的干擾，如何降低干擾，將絆腳石轉化為墊腳石，這種化阻力為助力、善用資源達成目標的「富能教練文化」，被視為一種結合科學與藝術的領導管理模式。作為一個教練型領導人，須認知教練的重要性，不斷地支持其選手或團隊取得人生中的金牌。

「鏡子：與教練對話」共分為三篇，介紹教練原理與案例。

【第一篇】
透過各種相關教練定義、概念以及「富能教練模式」，來說明教練原理、教練能力、構思教練步驟等各項觀念，並作為第二篇各個教練案例的論述基礎。

【第二篇】
以八類教練對話案例逐地說明，讓教練掌握技術，循序漸進地進行教練對話的練習。

【第三篇】
為能支持運用本書所談及的教練原理與技術，展開一段立即可行的教練實踐旅程，我們在本篇介紹幾個簡單有效的工具，幫助你踏出教練學習的第一步，也幫助已在教練學習領域實踐的朋友們，再次自我鍛鍊精進，並在團隊的發展過程中，策略性地導入教練文化，創造金牌的團隊。

傅麗英

工作經歷
富能教練顧問有限公司／教練課程導師及企業教練
文化大學推廣教育中心／講師
南山人壽／教育訓練部協理：
曾任部門主管，規劃系統化培訓制度，導入企業教練文化，籌備南山企業大學
南山人壽／業務經理：
曾任榮譽會北區會長、高峰會議副會長、AIG全球最佳業務主管、壽險公會表揚最佳壽險外勤人員

學歷／證照
政治大學公共行政研究所碩士班畢
政治大學理財規劃高階人員碩士學分班
金融研訓院理財專業人員
壽險公會人身保險業務員，投資型保險業務員，財富管理人員
國際教練聯合會(ICF)認證專業教練
國際NLP學院 NLP執行師
理查班德勒認證 NLP執行師
ANLP認證 NLP執行師
NLP高階執行師

經常當評審的我，認為評審有時也是個教練，真誠的看著對方，然後把他們想得很大，想出他們自己都沒有想到的可能。誰說「領導」只能發生在團隊中，在有人的場合，哪怕是一對一，就是領導的開始。願傅麗英的第一本書，帶大家進入自我覺察的新里程。
-----------知名傳播人、評審，現任鷗業新媒體首席創意長 陳樂融

做為一個好的領導者，一個好的教練，他不只是會教授一項技能，他還要讓一個人潛能發揮，實踐理想，我認為這才是一個好的教練。
---------------------------友邦保險中國區首席業務執行官 徐水俊

「鏡子：與教練對話」一書整合「高明的人生哲學」、自身的專業能力與實務經驗，並懷抱「與人分享美好」、「己立立人、己達達人」的入世情懷，是可以提點人生的好書，非常榮幸有機緣為這本好書作序！
--------------------------------------國家科學委員會研究員 嚴定暹