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作者簡介
目次
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本書特色在於首創4P為架構，將行銷領域中的重要觀念、理論及工具，有系統地加以介紹。本書也運用許多最新的行銷案例，深入淺出地詮釋最新的行銷觀念與最佳的行銷實務。此外，本書的行銷策略規劃觀點可以讓我們瞭解如何發展出卓越的行銷策略。
作者簡介
作者
William D. Perreault, Jr. University of North Carolina
Joseph P. Cannon Colorado State University
E. Jerome McCarthy Michigan State University
譯者簡介
黃延聰
現職：東海大學企業管理學系專任助理教授
學歷：國立臺灣大學商學研究所博士
William D. Perreault, Jr. University of North Carolina
Joseph P. Cannon Colorado State University
E. Jerome McCarthy Michigan State University
譯者簡介
黃延聰
現職：東海大學企業管理學系專任助理教授
學歷：國立臺灣大學商學研究所博士
目次
第1章 行銷對顧客、企業及社會的價值
第2章 行銷策略規劃
第3章 評估變動行銷環境中的市場機會
第4章 運用區隔與定位訂定行銷策略
第5章 全球消費者市場的人口統計構面
第6章 最終消費者及其行為構面
第7章 企業與組織顧客及其購買行為
第8章 善用行銷資訊作出更好的決策
第9章 商品和服務的產品規劃要素
第10章 產品管理及新產品開發
第11章 通路及通路系統的發展
第12章 配銷顧客服務及後勤作業
第13章 零售商、批發商及其策略規劃
第14章 促銷──整合行銷傳播簡介
第15章 人員銷售與顧客服務
第16章 廣告及銷售推廣
第17章 訂價目標及策略
第18章 商業市場中的價格訂定
第19章 執行及控制行銷計畫：評估與變革
第2章 行銷策略規劃
第3章 評估變動行銷環境中的市場機會
第4章 運用區隔與定位訂定行銷策略
第5章 全球消費者市場的人口統計構面
第6章 最終消費者及其行為構面
第7章 企業與組織顧客及其購買行為
第8章 善用行銷資訊作出更好的決策
第9章 商品和服務的產品規劃要素
第10章 產品管理及新產品開發
第11章 通路及通路系統的發展
第12章 配銷顧客服務及後勤作業
第13章 零售商、批發商及其策略規劃
第14章 促銷──整合行銷傳播簡介
第15章 人員銷售與顧客服務
第16章 廣告及銷售推廣
第17章 訂價目標及策略
第18章 商業市場中的價格訂定
第19章 執行及控制行銷計畫：評估與變革
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