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商品簡介
目次
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請你試著把這本書放在枕邊,在困惑或者閑暇的時候打開它。書中對經理人常用的商用心理學、交際心理學、管理心理學、顧客心理學、自我減壓心理學進行了闡釋和破譯,可以幫助你更好地認識各種工作對象和自己的內心世界,有效地開拓商業人脈資源,并發掘自身的心靈潛力,永葆身心的健康!
目次
第1章 心理學入學知識
第一節 什么是心理學
◎何謂心理
◎什么是心理學
◎心理學的研究內容
◎消除對心理學的誤解
第二節 心理學與生活的關系
◎心理和生活相互影響
◎心理學的生活應用領域
第2章 心理學是高效能經理的必修課
第一節 心理學與管理的關系
◎什么是管理
◎管理與心理的關系
第二節 經理人學習心理學的入門性概念
◎智力
◎智商
◎情商
◎能力
◎能力傾向
◎人格障礙
◎健康人格
◎偏見
◎行為
◎動機
◎知覺
◎認知失調
◎思維
◎創造思維
第三節 經理人應掌握的心理學效應
◎配套效應
◎首因效應
◎近因效應
◎暈輪效應
◎名片效應
◎鰷魚效應
◎巴納姆效應
◎馬蠅效應
◎牢騷效應
◎青蛙效應
◎鯰魚效應
◎登門檻效應
◎留面子效應
◎懶螞蟻效應
◎毛毛蟲效應
◎過度理由效應
◎自我參照效應
◎皮格馬利翁效應
第3章 學會分析和預測人的心理與行為
第一節 理解人的行為模式
◎人的行為模式
◎人的行為的共同性
……
第4章 功能經理人的心理素質
第5章 成功經理人的心理建設
第6章 經理人職場成功的心理技巧
第7章 經理人日常工作中的心理技巧
第8章 總經理應知道的心理學知識
第9章 營銷經理應知道的心理學知識
第10章 人力資源經理應知道的心理學知識
第一節 什么是心理學
◎何謂心理
◎什么是心理學
◎心理學的研究內容
◎消除對心理學的誤解
第二節 心理學與生活的關系
◎心理和生活相互影響
◎心理學的生活應用領域
第2章 心理學是高效能經理的必修課
第一節 心理學與管理的關系
◎什么是管理
◎管理與心理的關系
第二節 經理人學習心理學的入門性概念
◎智力
◎智商
◎情商
◎能力
◎能力傾向
◎人格障礙
◎健康人格
◎偏見
◎行為
◎動機
◎知覺
◎認知失調
◎思維
◎創造思維
第三節 經理人應掌握的心理學效應
◎配套效應
◎首因效應
◎近因效應
◎暈輪效應
◎名片效應
◎鰷魚效應
◎巴納姆效應
◎馬蠅效應
◎牢騷效應
◎青蛙效應
◎鯰魚效應
◎登門檻效應
◎留面子效應
◎懶螞蟻效應
◎毛毛蟲效應
◎過度理由效應
◎自我參照效應
◎皮格馬利翁效應
第3章 學會分析和預測人的心理與行為
第一節 理解人的行為模式
◎人的行為模式
◎人的行為的共同性
……
第4章 功能經理人的心理素質
第5章 成功經理人的心理建設
第6章 經理人職場成功的心理技巧
第7章 經理人日常工作中的心理技巧
第8章 總經理應知道的心理學知識
第9章 營銷經理應知道的心理學知識
第10章 人力資源經理應知道的心理學知識
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