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作者簡介
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店長是店鋪經營中的核心人物，店長的工作能力直接決定著店鋪的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要讓你的店鋪位居高位，先要從提升你的實際工作能力入手，這是旺鋪贏利的要訣!
本書對店長在店鋪經營中所應具備的十七項實戰能力進行了深入的剖析與闡述，旨在快速提升店長的管理知識、營銷策略和個人綜合能力，特別是如何保持門店持續競爭力的經營之道，以便形成持久贏利，在潛移默化中，強化店長的心理素質，提升店長的專業競爭力，讓門店展現出新的面貌，樹立門店新的標準，創造門店新的特色和活力，從而更好地提升門店業績。作者融合自己十多年來對近萬名學員的終端培訓經驗，將生澀的專業知識與生活中的案例加以對比解說，使本書內容輕鬆、活潑、實操性強。 本書是您成為一名更專業、更優秀、更有效率、更有領導魅力、更受下屬擁戴的金牌店長的必修課。
作者簡介
郭漢堯，實戰派終端營銷專家，資深店長培訓專家，首創專賣店本式銷售。九洲同行終端營銷管理機構領軍人物，《銷售與市場》雜志社第一營銷團專家，漢碩國際管理學院MBA特邀教授。
目次
第一部分 超級店長基礎能力
一、角色定位能力
二、思考能力
三、規劃能力
四、商品陳列展示能力
五、商品管理能力
第二部分 超級店長銷售能力
六、制定銷售計劃能力
七、銷售策劃能力
八、促銷企劃能力
九、顧客開發與管理能力
十、面對面銷售能力
十一、信息收集使用能力
第三部分 超級店長管理能力
十二、超級溝通能力
十三、執行能力
十四、時間管理能力
十五、目標管理能力
十六、團隊組建能力
十七、異常情況管理能力
一、角色定位能力
二、思考能力
三、規劃能力
四、商品陳列展示能力
五、商品管理能力
第二部分 超級店長銷售能力
六、制定銷售計劃能力
七、銷售策劃能力
八、促銷企劃能力
九、顧客開發與管理能力
十、面對面銷售能力
十一、信息收集使用能力
第三部分 超級店長管理能力
十二、超級溝通能力
十三、執行能力
十四、時間管理能力
十五、目標管理能力
十六、團隊組建能力
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