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人,是國家的關鍵,提高人們的素質是國家興旺發達的根本。人,也是企業的關鍵,提高員工的素質是企業發展的關鍵。本書作者一直在職業素質教育的第一線工作,累積了大量的職業素質教育經驗,從而創作出這本本土化、適合中國企業的職業素質教育培訓讀本。書中對中國人職業素質的缺失做出了深入的剖析,更總結出了一套提高個人職業素質的理念與方法,是每一個職業人士的素質提升讀本。本書作者一直在職業素質教育的第一線工作,累積了大量的職業素質教育經驗,從而創作出這本本土化、適合中國企業的職業素質教育培訓讀本。書中對中國人職業素質的缺失作出了深入的剖析,更總結出了一套提高個人職業素質的理念與方法,是每一個職業人士的素質提升讀本。本書適合企業和機關作為員工職業素質培訓教材,也適合各大、中專院校作為在校學生的職業素質培訓教材。
作者簡介
黃明濤,國家一級企業培訓師.1CETU國際職業資格認證高級職業培訓師.當代中國十大實戰派培訓師之一。暢銷書作家。現任蘇州市新希望職業培訓學校校長。兼中華企業培訓網CEO、首席培訓導師。 作者主要著作: 《服務意識》;《從我做起》;《身邊的哲學》;《商道中的孫子兵法》;《學會生存》; 作者主講課程: 《服務意識》解讀;《從我做起》解讀;《商道中的孫子兵法》系列講座;“素質教育”系列講座;企業內訓;撼動人心的推銷法
目次
第一章 重新認識我們的工作
急需改變的工作觀念
工作是應該用生命去做的事
你是在自己工作
不要只為薪水而工作
職業素質測試1:工作意義測試
第二章 敬業是一種精神信仰
敬業精神是經濟騰飛的基礎
培養敬業的工作習慣
為你的工作而自豪
把職業當成你的事業
職業素質測試2:敬業程序測試
第三章 忠誠比能力更重要
什么是真正的忠誠
忠誠勝于能力
忠誠是一種義務
忠誠于你的公司
職業素質測試3:忠誠度測試
第四章 沒有任何借口
沒有任何借口
工作面前不要找借口
借口是失敗的根源
不找借口,只找方法
職業素質測試4:你是一個愛找借口的員工嗎?
第五章 責任重于能力
第六章 細節決定成敗
第七章 團隊精神贏得勝利
第八章 紀律是成功的基石
第九章 服從領導的安排
第十章 絕不拖延
第十一章 恪守商業機密
第十二章 為公司節約
第十三章 服務是每個人的事情
第十四章 以結果為導向
第十五章 注意你的職業形象
第十六章 全力以赴
急需改變的工作觀念
工作是應該用生命去做的事
你是在自己工作
不要只為薪水而工作
職業素質測試1:工作意義測試
第二章 敬業是一種精神信仰
敬業精神是經濟騰飛的基礎
培養敬業的工作習慣
為你的工作而自豪
把職業當成你的事業
職業素質測試2:敬業程序測試
第三章 忠誠比能力更重要
什么是真正的忠誠
忠誠勝于能力
忠誠是一種義務
忠誠于你的公司
職業素質測試3:忠誠度測試
第四章 沒有任何借口
沒有任何借口
工作面前不要找借口
借口是失敗的根源
不找借口,只找方法
職業素質測試4:你是一個愛找借口的員工嗎?
第五章 責任重于能力
第六章 細節決定成敗
第七章 團隊精神贏得勝利
第八章 紀律是成功的基石
第九章 服從領導的安排
第十章 絕不拖延
第十一章 恪守商業機密
第十二章 為公司節約
第十三章 服務是每個人的事情
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第十五章 注意你的職業形象
第十六章 全力以赴
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