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商品簡介
目次
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本書既有技術和運營管理領域的經典案例，也有一些近幾年開發的新案例，所涉及的行業既包括制造業也有服務業。既然是探索商業世界的一般規律，則不必拘泥于案例的國界或時間。翔實的背景資料、詳細的運營數據包括財務報表都是哈佛案例的顯著特點。書中的案例特別適合運營管理的教學，強調商業邏輯的探索和對流程的分析與改進。學生有足夠的信息和數據作定量分析，對提高學生的邏輯分析和管理決策能力尤其重要。
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東京紅花（Benihana）餐館（673-057）
Fabritek公司，1992年（698-014）
Dore-Dore（692-028）
夏芬伯格巧克力制造公司（606-043）
Stonehaven有限公司（696-048）
百味來公司（BarillaSpA）（A）（694-046）
百味來公司（BarillaSpA）（B）（695-064）
百味來公司（BarillaSpA）（C）（695-065）
百味來公司（BarillaSpA）（D）：準時配送問題的解決（695-066）
Exel公司——在Haus超市的供應鏈管理（605-080）
大眾（美國）公司：IT優先級管理（606-003）
把握節奏！美敦力公司的心臟起搏器業務（698-004）
美國銀行（A）（603-022）
美國銀行（B）（603-023）
Genentech公司——生產能力計劃（606-052）
譯后記
Fabritek公司，1992年（698-014）
Dore-Dore（692-028）
夏芬伯格巧克力制造公司（606-043）
Stonehaven有限公司（696-048）
百味來公司（BarillaSpA）（A）（694-046）
百味來公司（BarillaSpA）（B）（695-064）
百味來公司（BarillaSpA）（C）（695-065）
百味來公司（BarillaSpA）（D）：準時配送問題的解決（695-066）
Exel公司——在Haus超市的供應鏈管理（605-080）
大眾（美國）公司：IT優先級管理（606-003）
把握節奏！美敦力公司的心臟起搏器業務（698-004）
美國銀行（A）（603-022）
美國銀行（B）（603-023）
Genentech公司——生產能力計劃（606-052）
譯后記
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