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商品簡介
目次

商品簡介

在新的時代背景下,企業發展的關鍵在管理,而管理的關鍵在中層。如何提高廣大企業中層管理人員的素質和能力,已經成為一個迫在眉睫并將長期需要關注的重要問題。本書聚焦企業中層,以激活企業中層為目標,從心態、技能、管理工具等方面,系統闡述了對激活企業中層的觀點和想法。 本書基于作者多年的企業中層管理實踐和培訓經驗編著而成,觀點新穎,論述獨特,輕松隨意而不失專業的態度。實用性強,是一本不可多得的企業中層管理人員學習培訓用書。

目次

推薦序
推薦序二
前言
第一篇 心態篇
 第一章 中層管理者的作用和能力要求
一、認識中層管理者
二、中層管理者和高層領導者的區別
三、中層管理者的作用
四、中層管理者的基本素質
五、中層管理者的基本能力
六、中層管理者的類型自評
 第二章 中層管理者的自身定位
一、中層管理者的角色定位
二、中層管理者的角色錯位
三、敢學會做扮黑臉和做壞人
四、中層管理者要做兩面人
五、中層管理者要做員工榜樣
六、中層管理者不是專家
七、中層管理者要擁有戰略思維和戰術水平
八、中層管理者要以績效為導向,關注細節
 第三章 中層管理者的執行力建設
一、理解執行力
二、企業應該具有強大的執行力
三、執行力不僅僅是執行的問題
 第四章 企業應該如何培養中層管理者
一、我們到底需要什么樣的中層管理者
二、確認哪些中層管理者需要被培養
三、制訂培養計劃并實施
第二篇 基本技能篇
 第五章 時間管理
一 、什么是時間以及時間管理的重要性
二、時間管理的誤區
三、時間管理的基本原則
四、時問管理的方法
 第六章 員工管理
一、管理員工的基本原則
二、評價員工的方法
三、對員工進行有效激勵
四、對不同類型的員工進行管理
五、提高員工的工作效率
六、員工喜歡什么樣的管理者
七、加強與員工的溝通
八、管理者自身的情緒管理
 第七章 團隊管理
 第八章 授權與監督
 第九章 人際關系管理
 第十章 壓力管理
 第十章 會議管理
 第十二章 沖突管理
 第十三章 講話管理
 第十四章 從管理者到管理教練
第三篇 管理工具篇
 第十五章 人力資源管理工具
 第十六章 生產管理工具
 第十七章 財務管理工具
 第十八章 市場開發管理工具
 第十九章 經營管理工具
第四篇 管理案例與故事選
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