營銷調研與預測（簡體書）

本書針對高職高專營銷與商務類專業人才“能力本位”培養目標的要求，通過結構創新、生動的案例導入、知識漫游等創新點，力求體現新穎、趣味，突出技能和適用的特色。 本書主要內容包括市場調查概述、市場調查的準備、市場抽樣調查、文案調查法、市場觀察法、實驗調查法、態度測量及量表、訪問調查法、市場信息資料整理、調查結果溝通、市場預測基礎、定性預測法、時問序列預測法等13個部分。 本書結構設計新穎、能力體系明確，能夠有效地融合知識點和技能點，具有一定的前沿性、可讀性和實操性。 本書可作為高職高專院校、成人高校等營銷類、商務管理類專業的教材，也可供企業營銷、商務人員和社會從業人員參考。

第1章 市場調查概述
第一個問題：什么是市場信息系統
一、市場調查的概念
二、市場調查的原則
第二個問題：市場調查有哪些分類方法
一、按市場調查目的分類
二、按市場調查的實施方法分類
三、按市場調查的組織和抽樣方式分類
四、按進行市場調查的時間分類
五、按市場調查的主體分類
六、按市場調查的對象分類
第三個問題：市場調查包括哪些內容
一、宏觀環境調查
二、市場需求調查
三、市場供給調查
四、市場調查
五、價格調查
六、銷售渠道調查
七、廣告調查
第四個問題：市場調查活動的一般步驟有哪些
一、市場調查準備階段
二、市場調查資料搜集階段
三、市場調查資料整理與分析階段
四、市場調查總結階段
第2章 市場調查的準備
第一個問題：如何確定市場調查的任務
一、選擇調查課題
二、調查課題的初步探索
三、研究假設
第二個問題：如何設計市場調查方案
一、市場調查方案設計的含義
二、市場調查方案設計的必要性
三、市場調查方案的主要內容
四、市場調查方案的可行性分析與評價
第三個問題：市場調查工作應該由誰承擔
一、市場調查組織的主要類型
二、企業外部市場調查組織的選擇
第四個問題：對市場調查人員有哪些方面的要求
一、市場調查組織的職位設置
二、市場調查人員的素質與管理
第3章 市場抽樣調查
第一個問題：什么是抽樣調查
一、抽樣調查的概念
二、抽樣調查的必要性
三、抽樣調查的特點
四、抽樣設計的程序
　第二個問題：什么是隨機抽樣方式
一、隨機抽樣技術的分類及特點
二、隨機抽樣方式
　第三個問題：如何推斷市場總體
一、抽樣誤差的確定
二、樣本容量的確定
三、點值估計與區間估計的計算
　第四個問題：什么是非隨機抽樣方式
一、非隨機抽樣技術的含義及特點
二、非隨機抽樣技術的分類
三、應用實例
第4章　文案調查法
第一個問題：什么是市場信息
一、市場信息的概念
二、市場信息的種類
三、市場信息的特征
第二個問題：如何用文案調查法進行調查
　……
第5章 市場觀察法
第6章 試驗調查法
第7章 態度測量及量表
第8章 訪問調查法
第9章 市場信息資料整理
第10章 調查結果溝通
第11章 市場預測基礎
第12章 定性預測法
第13章 時間序列預測法
參考文獻