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魅麗。花火原創小說66折起

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商品定價


$200~$399 (1)

出版日期


2016~2017 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


丹娜.卡斯佩森 (1)

出版社/品牌


天下雜誌 (1)

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有些話,這樣聽那樣說,更好

1.有些話,這樣聽那樣說,更好

作者:丹娜.卡斯佩森  出版社:天下雜誌  出版日:2017/05/31 裝訂:平裝
我們無法控制別人說什麼,但是可以決定自己怎麼聽。17個原則,聽出背後的需求與利益,找到不陷入負循環的回話策略。面對親子、夫妻、辦公室的暴走衝突,再也不會被情緒綁架!「有沒有腦啊?」、「每次都講不聽!」、「白癡嗎!」這些字眼,經常一出現在家裡與辦公室的對話,就讓人血壓馬上飆升,開啟攻擊與反擊的無限迴圈。我們控制不了別人說什麼,但我們有方法不被情緒性語言綁架,聽見對方火藥味背後實際的需求與意圖,才能有
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