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$200~$399 (1)

出版日期


2016~2017 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


三上ナナエ (1)

出版社/品牌


臺灣東販 (1)

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奧客也無可挑剔的服務絕學:這樣服務,客人離不開你
滿額折

1.奧客也無可挑剔的服務絕學:這樣服務,客人離不開你

作者:三上ナナエ  出版社:臺灣東販  出版日:2016/08/29 裝訂:平裝
絕對能讓顧客說出「我會再來!」第1章 “顧客選中的人”這點不一樣!------心理準備的基本第2章 每個人通通都會綻放笑容!------看透顧客需求的基本第3章 用一瞬間被顧客覺得「是你真好」!------動作舉止的基本第4章 就用一句話抓住不放開顧客的心!------說話法•聽話法的基本第5章 就連難搞的顧客也能變成支持者------客訴應對的基本第6章 顧客也是你也是 都變得無比HAPPY!-
定價:260 元, 優惠價:9 234
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