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    • 1三越伊勢丹人才顧問股份有限公司
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    • 1台灣角川
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    • 讓顧客願意遠道而來的祕密:三越伊勢丹340年深受信賴的款待之學
    • 作者:三越伊勢丹人才顧問股份有限公司  出版社:台灣角川  出版日:2017/11/27  裝訂:平裝
    • 定價:280元  優惠價:79221 
    • ★揭露三越伊勢丹創業三百四十年以來秉持的服務之道,為何這間老牌百貨公司可以如此深入人心、屹立不搖?營業至今340年以上,融入日本人生活中的老牌百貨,其待客之道究竟為何?以傳統與革新讓你「就是想在三越伊勢丹購物的」溝通術。對日本人來說「三越伊勢丹」是間既特別,又已融入於生活中的百貨公司。這裡提供只有日本人能提供的極致款待,因為這樣的待客之道已經深深烙印於每位員工的心中。是什麼讓人不惜遠道而來、只為了...
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