滿額折
公共關係：理論‧案例‧實訓（簡體書）
- ISBN13：9787302513186
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：韓金
- 裝訂／頁數：平裝／258頁
- 規格：26cm*19cm (高/寬)
- 出版日：2019/05/07
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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
全書首先在“認識公共關係”這章分析公共關係基本概念、原則、功能的基礎上，然後介紹“公共關係工作程序“，在此基礎上對協調型公共關係、傳播型公共關係、專題型公共關係、交際型公共關係進行介紹，涵蓋了主要的公共關係活動。每章後附“課後練習”，便於學生真正掌握公共關係相關工作規範，增強公共關係意識。
作者簡介
韓金，1990年畢業于遼寧師範大學歷史系歷史學專業，1990年-1999年在大連管理幹部學院任教師並兼部分管理工作。1999年9月獲得大連理工大學管理學碩士學位（管理科學與工程專業）。1999年-今在大連職業技術學院任教，2001年起任社會事業系主任，現為教授，是遼寧省高等學校教學名師，遼寧省高等學校老年服務與管理專業帶頭人，遼寧省老年服務與管理優秀專業教學團隊負責人，大連市社會科學院特邀研究員。擔任養老機構管理，公共關係原理與實務、現代交際禮儀、企業危機管理、組織行為學等課程的教學工作。是國家精品課程《現代交際禮儀》課程負責人。在科研上，參與國家教育部課題、科技部軟科學課題、遼寧省教育廳等8項課題的研究，一項研究成果獲得大連市社會科學進步獎三等獎。出版《現代交際禮儀》、《現代交際禮儀實訓教程》、《公關交際藝術》、《公共關係學》、《企業公共關係危機管理》、《公共關係案例精選精析》等教材、專著20餘部。在《中國老年學雜誌》、《光明日報》、《社會工作》（學術版）、《社會福利》（理論版）、《大連理工大學學報》、《遼寧高職學報》等報刊發表論文三十餘篇。
目次
任務1公共關係基礎1
案例導入2
任務分析3
知識儲備3
一、 公共關係的含義3
二、 公共關係的要素10
三、 公共關係的職能13
四、 公共關係的觀念19
五、 公共關係的人員25
案例討論40
實踐訓練43
課後練習45
任務2公共關係程序48
案例導入49
任務分析51
知識儲備51
一、 公共關係調查51
二、 公共關係策劃71
三、 公共關係實施91
四、 公共關係評估100
案例討論112
實踐訓練116
課後練習119
任務3公共關係傳播126
案例導入127
任務分析128
知識儲備129
一、 新聞發佈會129
二、 製造新聞135
三、 企業危機溝通146
案例討論162
實踐訓練166
課後練習168
任務4公關專題活動172
案例導入173
任務分析173
知識儲備174
一、 展覽174
二、 贊助180
三、 慶典186
四、 參觀190
五、 會議194
六、 儀式202
案例討論206
實踐訓練208
課後練習210
任務5新媒體與公共關係215
案例導入216
任務分析218
知識儲備218
一、 新媒體的概念、特點與發展趨勢218
二、 新媒體對公共關係的影響222
三、 新媒體在公共關係中的應用227
四、 新媒體環境下的公共關係策略232
案例討論242
實踐訓練247
課後練習248
參考文獻254
後記259
案例導入2
任務分析3
知識儲備3
一、 公共關係的含義3
二、 公共關係的要素10
三、 公共關係的職能13
四、 公共關係的觀念19
五、 公共關係的人員25
案例討論40
實踐訓練43
課後練習45
任務2公共關係程序48
案例導入49
任務分析51
知識儲備51
一、 公共關係調查51
二、 公共關係策劃71
三、 公共關係實施91
四、 公共關係評估100
案例討論112
實踐訓練116
課後練習119
任務3公共關係傳播126
案例導入127
任務分析128
知識儲備129
一、 新聞發佈會129
二、 製造新聞135
三、 企業危機溝通146
案例討論162
實踐訓練166
課後練習168
任務4公關專題活動172
案例導入173
任務分析173
知識儲備174
一、 展覽174
二、 贊助180
三、 慶典186
四、 參觀190
五、 會議194
六、 儀式202
案例討論206
實踐訓練208
課後練習210
任務5新媒體與公共關係215
案例導入216
任務分析218
知識儲備218
一、 新媒體的概念、特點與發展趨勢218
二、 新媒體對公共關係的影響222
三、 新媒體在公共關係中的應用227
四、 新媒體環境下的公共關係策略232
案例討論242
實踐訓練247
課後練習248
參考文獻254
後記259
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