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商品簡介
作者簡介
序
目次
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基於學習神經科學領域的最新發現，瑪莎?雷諾茲展示了如何通過提出各種問題來突破人們大腦的防禦機制和習慣性思維模式，摒棄落後的說教形式，轉而激發人們自行發現阻止他們進步的問題所在，並找出有見地且有深遠意義的解決方案。書中的練習和案例研究將幫助你在對話中利用不適區來促進持久的思想和行為轉變，打造出一個活躍的團隊。本書將為你提供一系列方法，幫助你創造鼓舞人心的對話，為你、你的同事乃至你所在的整個組織打造一個美好的、人人求知若渴的全新工作場所。
作者簡介
瑪莎•雷諾茲，組織心理學博士，國際教練聯合會（ICF）第五任全球總裁。她與遍及世界各地的客戶合作，致力於培養成功的領導者。她通曉組織文化，知道是什麼在阻礙溝通和創新，並瞭解什麼可以把人們聚在一起以取得更好的成果。她在全球眾多企業教授領導力課程，經常應邀就她的專長領域――領導力和情商進行演講和授課。
序
基於學習神經科學領域的最新發現，瑪莎?雷諾茲展示了如何通過提出各種問題來突破人們大腦的防禦機制和習慣性思維模式，摒棄落後的說教形式，轉而激發人們自行發現阻止他們進步的問題所在，並找出有見地且有深遠意義的解決方案。書中的練習和案例研究將幫助你在對話中利用不適區來促進持久的思想和行為轉變，打造出一個活躍的團隊。本書將為你提供一系列方法，幫助你創造鼓舞人心的對話，為你、你的同事乃至你所在的整個組織打造一個美好的、人人求知若渴的全新工作場所。
目次
導 言 不適區能帶來什麼好處 .................................................... 1
什麼是不適區 ................................................................... 5
開展不適區對話的最佳時機 ........................................... 9
你將從本書中學到什麼 ................................................. 11
第1 章 選擇不適區對話的標準 ................................................. 15
本書並不是一本簡單的對話書 ..................................... 19
這個方法與傳統的領導力教練技巧有何不同之處 ..... 22
時機與目的 ..................................................................... 26
本章重點 ......................................................................... 36
第2 章 應該把什麼放在第一位 ................................................. 39
通向不適區的大門 ......................................................... 43
本章重點 ......................................................................... 63
第3 章 對話的地圖與里程碑 ..................................................... 65
如何一起做夢 ................................................................. 69
本章重點 ......................................................................... 92
第4 章 如何聽出該說什麼 ......................................................... 95
獨自傾聽你的三個中心 ............................................... 100
同時運用三個中心傾聽別人 ....................................... 105
感覺卡住時，運用你的情緒推動對話前進 ............... 117
本章重點 ....................................................................... 120
第5 章 新視角――運用不適區對話突破屏障 ....................... 123
探究抗拒因素 ............................................................... 128
第6 章 蛻變――運用不適區對話把握未來 ........................... 155
擴展自我意識 ............................................................... 161
第7 章 籌劃你的發展計劃 ....................................................... 187
個人蛻變 ....................................................................... 191
組織變革 ....................................................................... 199
本章重點 ....................................................................... 204
注釋 .................................................................................................. 205
致謝 .................................................................................................. 212
作者簡介 .......................................................................................... 215
什麼是不適區 ................................................................... 5
開展不適區對話的最佳時機 ........................................... 9
你將從本書中學到什麼 ................................................. 11
第1 章 選擇不適區對話的標準 ................................................. 15
本書並不是一本簡單的對話書 ..................................... 19
這個方法與傳統的領導力教練技巧有何不同之處 ..... 22
時機與目的 ..................................................................... 26
本章重點 ......................................................................... 36
第2 章 應該把什麼放在第一位 ................................................. 39
通向不適區的大門 ......................................................... 43
本章重點 ......................................................................... 63
第3 章 對話的地圖與里程碑 ..................................................... 65
如何一起做夢 ................................................................. 69
本章重點 ......................................................................... 92
第4 章 如何聽出該說什麼 ......................................................... 95
獨自傾聽你的三個中心 ............................................... 100
同時運用三個中心傾聽別人 ....................................... 105
感覺卡住時，運用你的情緒推動對話前進 ............... 117
本章重點 ....................................................................... 120
第5 章 新視角――運用不適區對話突破屏障 ....................... 123
探究抗拒因素 ............................................................... 128
第6 章 蛻變――運用不適區對話把握未來 ........................... 155
擴展自我意識 ............................................................... 161
第7 章 籌劃你的發展計劃 ....................................................... 187
個人蛻變 ....................................................................... 191
組織變革 ....................................................................... 199
本章重點 ....................................................................... 204
注釋 .................................................................................................. 205
致謝 .................................................................................................. 212
作者簡介 .......................................................................................... 215
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