日商顧問狂推提案一次就過的技術

縝密邏輯×有效說服×好設計＝完美提案
精進提案力，就是提升你的工作力！
知名文具公司KOKUYO顧問技巧大公開，
做出好提案的55堂課。

你的提案是否總是出現以下問題？
‧前後邏輯不一，總是自打嘴巴
‧每次開會總是被問倒
‧太過天馬行空，缺乏說服力
‧用心製作，卻得不到上司青睞
‧版型雜亂無章，缺乏設計感

打造好提案，其實只需要4步驟！

STEP1：套入任何提案都能用的完美格式
‧好提案只要十二頁，所有人都能一分鐘內讀懂
‧「自己、決策者、數字」具備三種角度，提案無懈可擊

STEP2：找出問題癥結，喚醒危機意識
‧找出20%的主要問題，解決公司80%大麻煩
‧分析定性又定量，讓人了解問題的嚴重程度

STEP3：提出解決方案，有效說服決策者
‧用「效果、可行性」做評估，篩選出最佳解
‧作業流程、人員編制、CP值都可視化，決策者心服口服

STEP4：資料優化，圖表提案讓小學生都能看懂
‧三步驟改造提案，原來圖解這麼簡單
‧七種提案常用圖表，資訊一目了然

讓你的提案無往不利，一次通關。

本書特色
‧提案必勝法1　完整邏輯架構，誰都問不倒
‧提案必勝法2　喚醒危機意識，讓提案超吸睛
‧提案必勝法3　時程表、人員編制、CP值可視化，數字力就是說服力
‧提案必勝法4　把文章變文案，讓上司從說「NO」變「YES」
‧提案必勝法5　搞懂三步驟圖解法、七種常用圖表，圖像化提案不用一分鐘

下地寬也（Shimoji Kanya）
1969年出生於兵庫縣。為KOKUYO股份有限公司工作風格顧問。KOKUYO研習單位技能公園（Skill Park）的資深訓練員。千葉大學工學部工業意匠學科畢業。
1992年進入KOKUYO股份有限公司，從事辦公室內設計，進行與工作環境及員工行動（創造性、溝通能力、意識型態等）有關的分析、研究等業務後，自2003年起負責以法人為對象的企業改革顧問、人才培育、員工訓練。擔任過工作風格研究所的所長，目前在經營企畫室研究變革管理。
本書囊括提案、說服、報告、行銷等方面，是作者從長年蒐集資料的心得中導出如何製作出「一次就能過關的資料」之心法的集大成。
著有《1分鐘簡報法：日本第一創意文具店KOKUYO員工必修的終極簡報術》《3秒思考，2秒決定！日本第一創意文具店KOKUYO員工必修的超效率思考術》等作品。


譯者簡介 賴惠鈴
因為不想每天在固定的時間，去固定的地方做固定的工作，所以開始當起只能自己跟自己對話的自由譯者。過去創作文字，現在翻譯別人創作的文字，希望某天能聰慧到有本事創作與翻譯並行不悖。

 

頂尖企業簡報講師／《上台的技術》作者　王永福
簡報練功團創辦人　江樵
BFA簡報共同發起人　林大班
台灣菲斯特簡報教練　林長揚
簡報奉行創辦人　雨狗RainDog
讓狂人飛創辦人　洪璿岳
簡報實驗室創辦人　孫治華
溝通表達培訓師　張忘形
我是文案創辦人　黃思齊
簡報藝術烘焙坊創辦人　BILL彭毅弘
醫師／台灣菲斯特顧問　楊斯棓
胤嚮筆記創辦人／培訓師　趙胤丞
簡報研究所創辦人　鄭之皓
商務簡報實戰專家／簡報．簡單報創辦人　劉奕酉
講師／自由工作者　蔡明淳
天長互動創意有限公司創意總監　劉滄碩
為你而讀執行長　蘇書平

【前言】

提案力就是你的工作力
只要看一個人做的提案資料，馬上就能知道這個人的工作能力好不好。或許也有人會覺得很意外，但仔細想想，就會發現這很理所當然，因為所有工作需要的能力，都可以濃縮在製作提案資料上。
反過來說，加強製作提案資料的能力，工作能力也會向上提升。
因此，這本書並非只是要讓各位讀者學會製作出「一次就能過關的提案」的方法，還要讓大家具備解決問題的工作能力——可以說是非常有效率、充滿好處的一本書。
如果要做好的提案，要先對工作上的問題有一定程度的概念，然後找出問題癥結所在，進而找出引發問題的真正原因，最後再提出最理想的解決方案。同時提出時程表及預算等具體的計畫，當然也要強調「最好的效果」及「最大的可行性」。
為那份提案加上任誰都會忍不住想看下去的標題，第一頁就能抓住決策者的心，既好讀，又不容易讓人厭煩，再利用最後一頁讓對方不由自主的同意、接受——只要你能如同上述一般，能夠做出一次過關的提案，一定也能把工作做好。
那麼，要如何製作出「一次過關的提案」？從結論來說，只要掌握住以下六個重點即可。

1.有固定的格式
成敗有九成取決於表達順序，請先思考「怎樣的表達對方會更好理解」。
2.用第一頁吸引注意力，用最後一頁打動人
沙盤推演資料的「六大要素（目的、問題癥結、原因、解決方案、目標、計畫）」。
3.說服力藏在細節裡
標題、訊息……要對足以影響決策者心情的細節多下一點工夫。
4.寫出一眼就能理解的文章
具有說服力的文章都是簡短的文章，記得一開始就強調重點。
5.圖解、表格、圖形是提案的最佳武器
善用「四張圖」與「三個圖形」加強印象。
6.好的設計總是很簡單
利用好懂的格式，讓決策者可以確實理解你想傳達什麼。

本書由這六個重點所構成。在本書裡，將穿插我過去看過的提案或企畫書等具體的範例，一個一個仔細介紹。為了保密，每個範例都經過適當的調整，但是全部奠基於實際發生過的案例。
但願看完這本書之後，不僅能提升各位讀者製作提案的能力，也能讓大家迅速發現工作上的問題癥結、確實找出解決之道。一個人的工作能力，就顯現在他製作的提案上。
下地寬也

 

前言　提案力就是你的工作力

CH1　能夠一次通過的提案有相同的格式
01「表達順序」決定你的提案能否一次通過
02有能力的人總是言簡意賅
03一頁資料搭配一項訊息
04好的資料不能超過十二頁
05提案重點在於具體解決方案
06好的資料具備三種角度
07什麼是「對方重視的情報」
08用決策者的角度審視資料
09好的提案者懂得表達自我主張
10設定目標數字的完美技巧
11好的提案有清楚的二段式結構
12在提案前半刺激決策者的危機意識
13在提案後半點燃決策者的動機

CH2用第一頁吸引注意力，用最後一頁讓人實際行動
14開宗明義寫出提案目的
15善用危機意識緊抓讀者目光
16找出問題癥結
17善用「定量數據」「定性數據」
18找出問題癥結的原因
19深入探討原因，找出解決方案
20一口氣寫下所有解決方案
21用效果和可行性進行綜合評估
22量化目的來安決策者的心
23可視化作業流程
24可視化人員編制
25可視化CP值

CH3資料的說服力藏在「細節」裡！
26善用便條紙調整提案格式
27打造讓人不由自主翻開提案的封面
28打造讓人對內容一目了然的目錄
29提案的每一頁都分成三個部分
30如何提高提案的說服力
31把資料分成「本文」與「參考資料」
32利用執行摘要在三分鐘內講完提案
33用第一次的提案來統合決策者意見

CH4讓文章變文案的技巧
34文章愈短愈有說服力
35用條列表達重點
36用事實打臉提案的反駁者
37利用對比進行強調
38避免太多外來語和專業術語

CH5圖解、表格、圖形是提案的最佳武器
39配合讀者的視線移動方向
40用三步驟完成圖解
41用文氏圖解釋資訊的關係
42用樹狀圖解釋工作的構造
43用流程圖解釋工作的流程
44用矩陣圖解釋選項的特色
45好表格只有需要呈現的情報
46清楚分辨圓餅圖、長條圖、折線圖的使用時機
47只要改變長寬比和顏色就能提升說服力
48用照片讓問題癥結一目了然

CH6用簡單設計征服決策者的技巧
49紙面的30％以上要留白
50減少直線就能讓資料清爽好閱讀
51擅長使用圖形的提案簡潔有力
52藍色與紅色的使用法
53用黑體字讓提案質感昇華
54用問答法點燃決策者
55用默念來進行提案的最後檢查

好的提案有清楚的二段式結構
一次就能過關的資料幾乎都分成前半與後半兩大部分。從另一個角度來說，這也是理所當然。本章一開始就介紹過提案資料的架構以「找出問題癥結」→「提出解決方案」的順序為大宗。換句話說，資料的前半要說明「問題出在哪裡」，後半則要說明「要怎麼解決」。

無法提案一次就過的人，前半與後半的架構通常都很模糊不清。如果光是在資料裡沒有重點的寫滿現場發生的狀況，由於看不到「問題出在哪裡？」「要怎麼解決？」絕對會被上司打回票。

在製作提案資料的時候，請先集中在「找出問題癥結」與「提出解決方案」這兩點上。

之所以說這種架構很有效，是因為「提案」正是將解決問題的程序做成資料的作業。把「解決問題」這個單字拆成兩半，就很容易記住提案資料的前半部是「問題癥結」、後半部是「解決方案」。

舉個具體的例子。假設某家電器業者的開發企畫部課長打算製作「改善小型辦公室用的印表機開發程序」的提案。那位課長的煩惱是使用者這幾年對自家公司印表機的滿意度下降。
「為何無法開發出能滿足使用者需求的商品」——經過許許多多的調查，終於找出問題癥結：業務單位自三年前從厚木總公司搬到位於市中心的品川辦公室以後，與厚木總公司的研發單位的交流就變少了。課長認為這是導致「使用者滿意度下際」的原因。

因此，將資料前半的「問題癥結」與後半的「解決方案」寫成以下這樣。

前半：「問題出在業務單位沒把顧客的心聲（要求）轉達給開發部門知道」
後半：「解決方案為營業單位與開發部門每個月要開一次會，分享顧客的需求」

像這樣分成前後兩半來思考，資料就會變得簡單又容易傳達。寫在資料裡的內容全都是用來證明問題癥結與解決方案的內容。光是這樣想，應該就能提升資料的品質。

看著資料的內容，決策者會思考「這真的是問題癥結嗎？」「那真的是恰當的解決方案嗎？」然後再仔細的詢問你資料的內容，只要在掌握問題癥結的方法與解決之道的合理性上產生共識，那個提案就能通過。