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搶佔注意力:獲取用戶的七大行為設計策略(簡體書)
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搶佔注意力:獲取用戶的七大行為設計策略(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

今天的商業競爭就是對注意力的爭奪。
《搶佔注意力》,一本書說透獲取用戶注意力的關鍵
互聯網創業者、產品設計者、營銷人員的案頭書

為何我們在嘈雜的房間裡也能聽到有人叫自己的名字?
遇到危險時,喊“著火了”為什麼比喊“救命”有用?
黑色星期五是如何成為消費節日的?
超級瑪麗遊戲為什麼能夠經久不衰?

這背後都隱藏著用戶注意力的行為設計機制。本書結合心理學、腦科學和行為設計學的最新研究成果,揭開了人類注意力的秘密,從七個方面闡述了注意力的觸發機制:自動機制、建構機制、解構機制、酬勞機制、聲譽機制、秘密機制以及共識機制。這些機制激發了人類大腦的反應系統,通過單獨運用以及組合運用,就可以捕獲關注,俘獲人心,打造具有持續影響力的產品。無論你是互聯網創業者、產品經理、營銷廣告人員還是大眾讀者,這本書都將讓你獲益匪淺,注意力七大法則幫你成功設計和打造出吸引用戶的注意並留住用戶的產品,獲取關鍵競爭力。

作者簡介

本·帕爾是一位屢獲殊榮的記者、企業家、投資者和注意力專家。 他是風險投資公司DominateFund的共同創始人和管理合夥人,是互聯網新聞博客Mashable的特約編輯,同時,他還擔任科技新聞網站CNET的專欄作家。 帕爾被Say Media評為全球十大科技記者之一,並被福布斯雜誌評為“30歲以下30人”。

目次

前 言 搶佔注意力 VII

有七種搶佔注意力的心理或科學機制,它們可以觸發大腦的注意力響應體系,由此獲得他人對某觀點、產品或事業的瞬間、短期和長期注意力。這是搶佔注意力的核心和精華所在。

一、注意力的三個階段
首先,你要通過出奇制勝獲得人們的瞬間注意力。然後,你必須要有獨特、新奇或對受眾有用的東西來讓他們付出短期注意力。最後,你必須要思考如何為受眾創造價值來獲得長期注意力。


二、自發機制
顏色、標識、聲音……這些具體的感官體驗總是容易吸引我們的注意力,因為這是人類對外部刺激的本能反應。我們更容易記住那些單一或獨特的感官線索,這被稱為范·雷斯托夫效應。

 
三、建構機制
我們可以通過適應和議程設置這兩種方法去建構人們的關注點。適應就是了解受眾的思維習慣並進行迎合,議程設置則是改變受眾的思維模式並讓其把注意力放在我們主動設置的議題上。

 
四、解構機制
出乎預期的效果會迫使我們集中注意力,直到弄清楚這到底是驚喜還是潛在威脅。這種解構行為必須具有意外性、簡潔性和重要性,哪怕只有一項沒有做到,信息對受眾的吸引力也會銳減。

 
五、酬勞機制
外在酬勞是有形酬勞,例如金錢、提拔等;內在酬勞則是無形酬勞,讓我們內心感到滿足和有成就感。如果你想要捕獲瞬間或短期注意力,那麼外在酬勞就會很有效力;但如果你想要培養長期注意力,那麼內在酬勞的效果要好許多。

 
六、聲譽機制
社會會給每個人或產品打上天才、自戀或重要這樣的標簽,然後這些標簽就成為我們購買產品或在社交網站上選擇是否關注某人的捷徑。要想贏得大眾的關注,就要建立值得信賴的品牌認知度。

 
七、神秘機制
我們會對神秘之事給予充分注意,直到看到答案。想像一下,如果有人不讓你看每本書的最後 30 頁或不讓看每部電影的最後 30 分鐘,我不知道你會如何反應,我想我肯定會直接瘋掉。

目 錄
八、認同機制
我們會注意那些認識、認可以及與我們有同感的人和觀點。我們喜歡、享受甚至渴求來自他人的積極響應和情感。如果一方給了對方注意力,而另一方也給予回應,那麼這就成了相互關注。

結 語 注意力革命
致 謝

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