溝通的困境:四色行為模式溝通技巧(簡體書)
- ISBN13:9787115487889
- 出版社:人民郵電出版社
- 作者:(瑞典)托馬斯‧埃里克森
- 譯者:易如
- 裝訂/頁數:平裝/259頁
- 規格:26cm*19cm (高/寬)
- 版次:一版
- 出版日:2018/09/01
商品簡介
在本書中,來自瑞典的行為科學家和暢銷書作家托馬斯?埃裡克森基於心理學中的氣質類型學說和多年來的培訓經驗,用幽默的語言和大量生動的實例講述了紅色、黃色、綠色和藍色4種不同氣質類型的行為模式,提供了與不同性格類型的人進行有效溝通的方法和技巧,以及建立高效團隊的操作方法。掌握本書所述要點,有助於你在今後的人際交往中發揮更加積極主動的作用。
著重提醒大家的是,生活中只有很少一部分人屬�單一顏色氣質類型,而大部分人都屬�混合氣質類型,你需要運用從本書中學習到的方法進行判斷。
作者簡介
目次
第 1章 所有的溝通都取決於受眾
第 2章 為什麼我們會變成這樣
第 3章 你將在本書中學到的體系之概述
第 4章 紅色行為模式
第 5章 黃色行為模式
第 6章 綠色行為模式
第 7章 藍色行為模式
第 8章 金無足赤,人無完人
第 9章 學習新知識
第 10章 肢體語言:為什麼儀態非常重要
第 11章 一個真實的案例
第 12章 學會適應他人
第 13章 告訴你一個壞消息
第 14章 不同顏色性格類型的匹配組合
第 15章 書面交流
第 16章 為什麼我會如此憤怒
第 17章 壓力因素和能量損耗
第 18章 簡短的歷史回顧
第 19章 來自真實生活的聲音
第 20章 測測你到底學到了多少
第 21章 一個來自日常生活的例子
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