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商品簡介
目次
緒論................................................................................................... (１)
第一章 旅遊產品透視........................................................................ (８)
第一節 旅遊產品界定..................................................................... (８)
第二節 旅遊與旅遊產品.................................................................. (１６)
第三節 旅遊產品的分類.................................................................. (２１)
第四節 旅遊產品開發與管理的內容................................................... (２５)
第二章 旅遊產品開發的環境分析: 機會.......................................... (２９)
第一節 旅遊產品開發的宏觀環境分析................................................ (２９)
第二節 旅遊產品開發的微觀環境分析................................................ (４１)
第三節 旅遊產品開發的機會———風險分析.......................................... (４５)
第四節 互聯網背景下旅遊產品開發的網路化成長氛圍........................... (４８)
第三章 旅遊產品需求: 動力............................................................ (５３)
第一節 旅遊產品需求概述............................................................... (５３)
第二節 旅遊者的購買動機與行為...................................................... (５７)
第三節 旅遊市場需求調研............................................................... (７３)
第四章 旅遊產品開發的市場定位: 目標.......................................... (８０)
第一節 旅遊市場細分..................................................................... (８０)
第二節 旅遊產品目標市場選擇......................................................... (８８)
第三節 旅遊產品開發的市場定位...................................................... (９０)
第五章 旅遊產品策劃: 核心............................................................ (９６)
第一節 旅遊產品策劃概述............................................................... (９６)
第二節 旅遊產品策劃的內容......................................................... (１０２)
第三節 旅遊產品分類策劃............................................................ (１１１)
第六章 旅遊產品開發流程: 路徑................................................... (１２１)
第一節 旅遊產品開發的問題界定................................................... (１２１)
第二節 旅遊產品開發的可行性研究................................................ (１２８)
第三節 旅遊產品開發方案與實施................................................... (１３２)
第四節 旅遊新產品開發............................................................... (１３５)
第七章 旅遊產品開發的管理與監控: 控制.................................... (１３９)
第一節 旅遊產品開發的市場營運................................................... (１３９)
第二節 旅遊產品開發的質量管理................................................... (１４４)
第三節 旅遊產品的行銷與推廣...................................................... (１５２)
第八章 旅遊設施與服務: 保障...................................................... (１６２)
第一節旅遊設施........................................................................ (１６２)
第二節旅遊服務........................................................................ (１７３)
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