人力資源管理：理論、方法與實務

前言

正如美國知識管理學者托夫勒所說：「科學技術發展越快，人類按照自己的需要創造資源的能力就越大。那麽唯一重要的資源就是信息和知識，而掌握這些資源的就是人。」人力資源是企業成功的關鍵因素，擁有人才，把握人才，以人才為發展的推動力是實現可持續發展的必由之路。企業競爭最重要的部分就包括如何競相吸引和留住人才。人才是企業的核心，擁有人才企業才能有立足之地和發展空間。人力資源管理的目的是充分發揮人的潛能，提高工作效率，最大限度地完成組織目標，人力資源管理也成為企業管理的重點。
隨著「互聯網+」時代的到來，人們的思維方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互聯網的衝擊和影響。企業的經營管理尤其是人力資源管理，面臨著前所未有的機遇和挑戰。
本教材在吸收近年來最新科研成果和實際工作經驗的基礎上，詳細論述了人力資源管理導論、組織設計與工作分析、人力資源規劃、招聘與配置、員工培訓、職業生涯規劃、績效管理、薪酬福利管理、員工關係管理等人力資源管理工作內容。在編寫過程中，我們注重內容的科學性、系統性、創新性和實用性，並著重體現如下兩個特點：
第一，系統性。本教材以人力資源管理工作模塊為基礎，按照人力資源管理各職能間內在邏輯關係組織教材內容的編寫。在體系結構上，每個章節由理論模塊和實務模塊組成，力求理論知識、實際操作與案例分析有機結合，以理論解釋現實的規則和操作，以實務體現理論的知識和方法，理論和實務相得益彰。從編寫形式上，每章都設置「開篇案例」「閱讀案例」「本章小結」「簡答題」「案例分析題」「實際操作訓練」等欄目，使教學內容更具有針對性和系統性。
第二，實用性。本教材增加了大量可操作性強的人力資源管理流程、示例、圖表、指標等，設置了實務章節，使理論和實務有效結合，讓讀者更能體會知識在實際工作中的運用。這些實務流程和模板方便讀者在實際中應用所學知識，實現「拿來即用」的目的。本教材每章後還增設了「案例分析題」「實際操作訓練」等欄目，給出針對性較強的案例和方案設計題供讀者演練體驗，有利於加強讀者人力資源管理職業技能的培養，使讀者不僅系統掌握基礎理論知識，更具有專業的實際操作能力。
本教材既適用於普通高等教育或相同層次的人力資源管理及其他公共管理類專業的師生學習和使用，為人力資源管理的教學與應用提供多層面的視角；同時，也可以供企業經營管理者、人力資源管理工作人員、諮詢師、培訓師等閱讀和參考。
參加本教材編寫的都是在教學一線從事多年教學工作的教師，有著豐富的教學經驗，他們對課程的設置、教學的重點都十分了解。本教材由武漢華夏理工學院的伍娜負責審定。各章編寫分工如下：第一章、第二章、第三章、第六章由伍娜編寫，第四章、第七章由楊沛編寫，第五章、第八章由張舫編寫，第九章由趙亮編寫。本書的順利出版得到了武漢華夏理工學院的各位領導和教師的指導與幫助，同時得到了西南財經大學出版社的大力支持。對全體編寫人員付出的艱辛勞動，我們在此表示衷心的感謝。在寫作過程中，我們參考和吸收了國內外有關研究成果，特別向原作者表示誠摯的敬意。

前言

第一章 人力資源管理導論
第一節 人力資源概述
第二節 人力資源管理概述
第三節 人力資源管理未來發展的趨勢

第二章 組織設計與工作分析
第一節 組織設計與組織結構
第二節 工作分析與工作設計
第三節 工作分析實務

第三章 人力資源規劃
第一節 人力資源規劃概述
第二節 人力資源需求預測
第三節 人力資源供給預測
第四節 人力資源供求平衡對策
第五節 人力資源規劃實務

第四章 招聘與配置
第一節 招聘概述
第二節 招聘的渠道和方法
第三節 甄選
第四節 錄用配置
第五節 招聘與配置實務

第五章 員工培訓
第一節 員工培訓概述
第二節 員工培訓工作的主要內容
第三節 員工培訓工作的類型
第四節 員工培訓實務

第六章 職業生涯規劃
第一節 職業生涯規劃概述
第二節 職業生涯規劃的實施
第三節 職業生涯管理
第四節 職業生涯規劃實務

第七章 績效管理
第一節 績效與績效管理
第二節 績效管理的具體流程
第三節 績效考核的內容與方法
第四節 績效管理實務

第八章 薪酬福利管理
第一節 薪酬管理概述
第二節 薪酬設計的流程
第三節 薪酬體系設計
第四節 可變薪酬
第五節 員工福利
第六節 薪酬福利管理實務

第九章 員工關係管理
第一節 員工關係管理概述
第二節 勞動關係管理
第三節 員工健康管理
第四節 員工關係管理實務

參考文獻