高效組織管理的八堂必修課
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商品介紹
  • 商品簡介
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  • 書摘/試閱
  • ★本書為您解決普遍存在於各個團隊中的「管理之惑」。
    三流企業靠人治,一流企業靠制度,本書教你善用制度,關照人性因素,融合西方管理派別及東方經營法則,助你團隊表現最優化。

    真正卓越的管理應該是:
    管理者最大限度地發揮自己的導向作用,理順團隊內部的各種障礙,讓大家心甘情願地跟著自己的腳步走。本書為管理階層準備不可錯過的──八堂必修課
  • 孫浩

    曾任媒體商業版記者,目前專職寫作。
  • 好的領導能力,決定卓越管理績效

    團隊管理,這是一個很常見、非常簡單直接但又讓許多人充滿困惑的問題。說它簡單,是因為決定團隊效益的無非三個條件:自主性、協作性和創造性。只要你的團隊具備了這三大要素,一個一流團隊的雛形就打造出來了,它會隨著你的運籌帷幄,決勝千里之外。但是讓眾多管理者困惑的是,在實際的管理活動中,他們遇到了諸多現實而又無奈的阻礙,人性中的種種缺陷,往往令團隊的管理和發展陷入紛亂無序、寸步難行的境地。這隨口就能說出來的三個因素,事實上真要操作起來,還的確不是一般人都能夠做到的。實際上,不論是中小型團隊,還是國營事業,乃至世界五百強企業,他們的中高層領導者都有這種苦惱:自己竭力而為,卻感受不到身後團隊給予的強而有力的支撐,經常是披肝瀝膽孤身奮戰,陷入苦鬥舉步維艱,實際的付出遠遠多於少之可憐的回報。
    雖然每個管理者都能列舉出一大堆原因:社會大環境影響、個體的性格差異、人力物力的匱乏、權利受限等,但歸根結底,真正決定團隊表現的根本原因是你領導能力的高低。
    借用傑克‧韋爾奇的話來忠告大家:「別再沉溺於管理了,趕緊領導吧!」
    也許有的人會一頭霧水——管理和領導不是一回事嗎?是,也不是。其實這句話是要告訴大家,團隊領袖所做的主要工作,應該是合理的「導」,而不是單純的「管」。領導是一個集體進程,它是我們與下屬在動機和目標上從衝突到和諧的產物。管理者不能像霸王一樣,把自己的意志強加給下屬,用權力去「管教」和「修理」,這種做法在現代團隊裡是斷然行不通的。當然,員工也不會逆來順受地無條件執行。
    真正卓越的管理者應該這樣:管理者最大限度地發揮自己的導向作用,理順團隊內部的各種障礙,讓大家心甘情願地跟著自己的腳步走。
    本書的主旨在於解決普遍存在於各個團隊中的「管理之惑」。筆者透過深入淺出的講解,詳實生動的案例,通俗易懂的總結,精準深刻地挖掘出管理的真相,一針見血地告訴你,一流的團隊建置和管理究竟應該關照哪些面向與細節。祝福您!

  • 第一課◎導入制度:一流企業靠制度,三流企業靠人治
    第二課◎文化和戰略:企業壯大的推進器
    第三課◎關鍵影響力:現代管理的關鍵不是權力
    第四課◎協調與溝通:管理者必要的生存技能
    第五課◎人才決勝:真正讓企業獲利的商品,是人才
    第六課◎熱情驅動力:靠獎罰取代牢騷,靠激勵創造活力
    第七課◎權力與控制:卓越的領導不只懂授權,還懂控制
    第八課◎恩威並重:優質恩典與絕對權威並進,打造完美組織
  • 團隊文化不是管理者個人的文化

    有一教官向一班學員講授領導與管理的不同,他給學員出了一道題目:「現在由你來領導本班,讓大家全部自動走出室外,切記!要大家心甘情願!」
    第一位學員不知道怎麼辦才好,回到座位。
    第二位學員對全班的學員說:「教官要我命令你們都出去,聽到沒有!?」全班沒有一個人走出室外。
    第三位是這麼做的:「大家都聽好了,現在教室要打掃,請各位離開!」但仍然還有一部分人留在教室內,值日生在待命掃地。
    第四位看了紙片上的題目一眼後,微笑著對大家說:「好了,各位,午餐時間到了,現在下課!」不出數秒,全教室的人都走光了。

    這是每一名管理者都應具備的智慧──讓別人為自己做事,而且是心甘情願,該怎麼說、如何說,都是藝術。用權威來壓人或者講大道理來說服,都不會收到好的效果。只有將自己的目的和對方的意願或者切身利益結合起來,才能得到雙贏的結果。
    換而言之,對於一個團隊而言,要想讓所有人都能全心全意地熱愛、信仰、遵從團隊文化,最好的辦法不是強制其全盤、被動地接受,而是讓他們參與進來。只有他們自己參與了,有關他們的切身利益、自身目標和企業的利益、遠景目標達成一致了,他們才會心服口服,認同團隊文化。

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