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銷售大師教你的33堂課:贏得客戶的心
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銷售大師教你的33堂課:贏得客戶的心

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作者簡介
目次

商品簡介

激情是最有價值和感染力的一種感情
玫琳凱化妝品公司總裁玫琳凱•艾施曾說:「對每一名銷售人員來說,熱情是無往不利的。當你用靈魂信賴你所推銷的東西時,其他人必定能感受得到。」美國總統亞伯拉罕•林肯亦說:「你想贏得成功,必須讓人確信你是真誠的,你可以透過話語傳遞真誠,雖然對方有時感受不到,但放棄真誠則一無所獲。」激情是通往成功的不二法門,唯有真誠熱愛自己的工作,癡迷於競爭和挑戰,頑強而執著地堅持到底的極少數人,在歷盡千辛萬苦之後,才能領略到成功的無限風景,才能以激情打動客戶的心。

作者簡介

弗蘭克•貝特格
20世紀最偉大的推銷大師,美國人壽保險創始人,著名演講家,赤手空拳、毫無經驗地踏入保險業,憑著一股激情、一種執著,開創人壽保險業的一片新天地,每年承接的保單都在100萬美元上下,曾經創下15分鐘簽下了25萬美元的最短簽單紀錄, 60歲高齡仍在美國各地進行演講,因鼓舞人心和大受啟迪而深受歡迎,連戴爾•卡內基都為之驚嘆,多次在其著作和演講中作為經典案例加以介紹。

目次

第一篇 贏得客戶,要先贏得自己
第二篇 如何贏得客戶的心
第三篇 贏得客戶信任的方法
第四篇 如何讓客戶接受你
第五篇 推銷中的關鍵步驟
第六篇 對你說些心裡話

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