商務英語全能王（簡體書）

阿曼達.克蘭德爾?巨（Amanda Crandell Ju）：美國人，英語口語暢銷書作者，長期從事國際商務和跨文化交流，曾供職于廣播電臺、紙質新聞媒體、美國國會山聯邦政府；近期專攻市場營銷與品牌合并。

十項全能之一 商務詞匯 BusinessVocabulary
常用銀行業務詞匯 Common Banking Terms
常用外貿詞匯 Common Foreign Trade Terms
常用金融詞匯 Common Financial Terms
政府機構詞匯Government Agencies and Offices Terms
十項全能之二 商務信函范例 Business Emails
社交信函
請求幫助 Requesting Assistance
請求約見 Requesting an Appointment
安排約見 Setting an Appointment
邀請信 Letter of Invitation
回應邀請 Responding to an Invitation
感謝信 Expressing Thanks
祝賀信 Congratulations
道歉信 Letter of Apology
慰問信 Letter of Consolation
外貿信函
介紹公司 Company Introduction
推銷商品 Recommending Products
請求建立合作 Requesting Cooperation
詢價 Inquiry
報價 Giving a Quotation
還價 Making a Counteroffer
訂購 Making an Order
說明包裝和發貨要求 Packaging and Shipping Requirements
通知付款 Notice of Billing
催款 Urging Payment
投訴 Complaints
回應投訴 Addressing Complaints
客戶調查問卷 Customer Survey
產品說明書 Product Owner’s manual
通用公文
會議通知 Announcing a Meeting
給顧客的通知 Making Announcements to Clients
申請資金 Application for Funding
報告項目進度 Reporting Project Progress
報告銷售情況 Reporting Sales
新聞發布稿 Press Release
求職文書
求職信 Cover Letter
推薦信 Letter of Recommendation
招聘廣告 Job Posting
錄用通知 Acceptance Letter
十項全能之三 管理和組織 ManagementandLeadership
公司結構 Company Organization
達成共識 Reaching Consensus
影響別人 Influencing Others
鼓勵員工 Motivating Employees
和上級溝通 Communicating with Superiors
項目管理 Project Management
協調沖突 Conflict Management
鑒定員工表現 Employee Performance Reviews
寫使命宣言 Writing a Mission Statement
十項全能之四 國際貿易 International Trade
貿易展 Trade Shows
貿易展后的追蹤跟進 Following up on Trade Show Leads
尋找貨源 Finding a Source
尋找出口渠道 Finding Export Leads
信用證 Letter of Credit
價格談判 Negotiating a Price
關稅 Tariffs
貨運，海關和其他事宜Shipping，Customs，and Other Issues