領隊實務：含領隊實務．世界史地．觀光資源

本書的撰寫與排版從以下三構面著手：領隊考試自２００３年成為國家考試以來，命題委員苦

思之題目鑑別度有一定程度困難性，特別是領隊操作面直接相關「實務一」、「實務二」與「觀光

資源」三大部分，除法規部分較無爭議外，往往正確答案公布後，有不少題目有申覆的情形發生。

原因也不完全在命題委員，而是實務部份或社會現象，常常非只有一項正確答案。因此，讀者宜多

方閱讀相關資訊外，也應強化下列三大方向，不失為最佳決策之一。一、領隊實務：此部份除包含

「旅行業之定義」、「旅行業之特性」、以及「旅行業與其他相關產業之關係」等基本概念外，另

從「法律層面」切入，使未來欲擔任領隊人員之讀者，在面對消費者意識抬頭的今天，不僅能培養

知法守法態度與觀念，更能結合「內在」操作實務面與「外在」環境法律面，使帶團工作更具專業

水準。二、世界史地：此構面內容協助讀者掌握正確「世界史地」之基本資訊，俾使讀者具有基本

地理與歷史專業能力，同時增列「觀光景點重點摘要」與「模擬試題」，運用「行程地圖」，使理

論與實務相結合。正確掌握「觀光地理」基本資訊，使從業人員有基本地理專業的能力；各條線路

旅遊行程認識，奠定基本帶團能力。三、觀光資源：此部份旨在使讀者對於觀光資源有更近一步的

認識，內容中涵括觀光資源之定義、特性以及各類型的觀光資源，如自然觀光資源、人文觀光資源

等。期望透過本構面的介紹，不僅加強專業知識，更能培養資源維護的觀念。

黃 榮 鵬

學　歷：

國立中山大學企業管理研究所管理學博士

中國文化大學觀光事業研究所商學碩士

法國藍帶廚藝學院旅館暨餐飲高階管理班結業

現　任：

國立高雄餐旅大學學術副校長

國立高雄餐旅大學觀光學院院長

國立高雄餐旅大學旅遊管理研究所教授兼所長

中華觀光管理學會理事長

餐旅暨觀光（Journal of Hospitality & Tourism）主編

經　歷：

肯德基食品公司

台北美琪大飯店夜間稽核

雄獅旅行社專員、副理、經理

鳳凰、雄獅旅行社專業領隊「曾帶團至亞洲、美洲、紐澳、南非，歐洲等六十八國家或旅遊地區」

美國夏威夷龍門旅行社導遊

國立高雄餐旅大學觀光學院旅遊管理研究所所長

國立高雄餐旅學院總務長

國立高雄餐旅學院旅運管理系講師、副教授、教授兼系主任

國立高雄餐旅學院航空暨運輸服務管理系主任

中華民國觀光領隊協會講師

中華民國旅行業品質保障協會講師

中華民國旅行業經理人協會講座講師

中華民國新竹、台中、台南、高雄旅行業同業公會旅行業經理人訓練班講師

國家文官培訓所講座講師

行政院勞工委員會職業訓練局講師

教育部補助出席國際會議審查委員

行政院科技部專題研究計畫審查委員

「觀光暨旅遊管理」類專業技術人員新聘、升等審查委員

財團法人高等教育評鑑中心「休閒、觀光暨餐旅學門」評鑑委員

社團法人台灣評鑑協會「休閒、觀光暨餐旅學門」評鑑委員

行政院公共工程委員會「觀光事業類」評選委員

考選部專技人員考試 典試委員暨科目召集人

The Service Industries Journal（SSCI）Reviewer（審核委員）

Tourism Management（SSCI）Reviewer（審核委員）

Journal of Small Business Management（SSCI）Reviewer（審核委員）

International Journal of Tourism Research（SSCI）Reviewer（審核委員）

International Journal of Hospitality Management ( SSCI）Reviewer（審核委員）

中山管理評論審核委員（TSSCI）

電子商務學報審核委員（TSSCI）

觀光休閒學報審核委員（TSSCI）

亞太管理評論審核委員（TSSCI）等其他國內外１５種學術期刊審查委員

台灣休閒與遊憩學會理事

中華觀光管理學會理事、秘書長、常務理事

證　照：

中華民國旅行業出國觀光團體領隊證

中華民國民旅行業經理人執照

中華民國旅行業經理人協會數位旅遊管理師

著　作：

國際學術期刊：SSCI，１３ 篇；ABI，２篇

國內學術期刊：TSSCI，１篇；其他有審查制度，９篇，共計２５篇學術期刊國際、國內研討會共

計２９篇

專　書：

「領隊實務」（松根出版社）、「觀光資源概要」（松根出版社）、「觀光領隊與導遊」華立圖書

……等 ２６本。

第一篇 領隊實務

第一章 導論

第二章 領隊資格的取得

第三章 領隊帶團應認識的法律

第四章 領隊與旅行業

第五章 領隊與餐飲業

第六章 領隊與旅館業

第七章 領隊與交通運輸業

第八章 領隊出入國境應注意的法律條文

第九章 領隊所應具備的急救常識

第十章 領隊應具備之國際禮儀常識

第十一章 領隊專業術語

第十二章 總複習

第二篇 世界史地

第一章 美洲概述

第二章 美國

第三章 加拿大

第四章 大洋洲概述

第五章 澳洲

第六章 紐西蘭

第七章 非洲概述

第八章 北非—埃及

第九章 南非—南非共和國

第十章 歐洲概述

第十一章 荷蘭、比利時、盧森堡

第十二章 法國

第十三章 瑞士

第十四章 義大利

第十五章 德國

第十六章 英國

第十七章 西班牙、葡萄牙

第十八章 希臘

第十九章 匈牙利、奧地利、捷克

第二十章 北歐五國

第二十一章 亞洲概述

第二十二章 俄羅斯

第二十三章 日本

第二十四章 韓國

第二十五章 東南亞

第二十六章 印度

第二十七章 西藏

第二十八章 東北三省

第二十九章 新疆

第三十章 雲南

第三十一章 北京

第三十二章 臺灣

第三十三章 總複習

第三篇 觀光資源

第一章 觀光概述

第二章 觀光資源

第三章 自然觀光資源

第四章 人文觀光資源

第五章 國家公園

第六章 國家風景區

第七章 總複習

歷屆試題