蘋果新世代:庫克王朝
蘋果新世代:庫克王朝
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  • 2011年8月24日,在蘋果公司董事會的例會上,賈伯斯正式將蘋果公司CEO的位置交到了提姆‧庫克的手中。

    然而,對於這位蘋果公司的新CEO,外界普遍持質疑的態度,無論他做出什麼決定,人們都會想:假如賈伯斯還在的話,他會怎麼辦?可以說,「蘋果觀察家」一直緊盯他的一舉一動,無時無刻不在尋找他與賈伯斯之間的差別。

    儘管大多人都在質疑提姆‧庫克的能力,但也有一些人相信他的能力。2011年8月31日,一位自稱是本•戈爾德的科技博客主就曾給提姆‧庫克的電子郵箱發去了一份郵件,郵件只有簡單簡單的一句話:「別做史蒂夫•賈伯斯,做提姆‧庫克。(Don,t be Steve Jobs,be Tim Cook.)」
    沒想到三個半小時後,提姆‧庫克親自給他回了一封郵件,郵件中也只有簡單的一句話:「放心吧,我只會做我自己。(Don,t worry.It,s the only person I know how to be.)」

    早在賈伯斯在把蘋果CEO的位置交接給提姆‧庫克時,就給了提姆‧庫克一個他人生中最好的建議:「保持專注,今後不要問自己這個問題——賈伯斯會怎麼做?」從那一刻起,提姆‧庫克就成了一個內心強大的CEO,外界的任何評論永遠不會影響到提姆‧庫克。

    提姆‧庫克深知,做賈伯斯的接班人並不容易,但他還是決定「只會做我自己」。

    他說:「有人批評我臉皮厚,但是我認為每個CEO都需要有頂住非議的力量,太過敏感的話,耳根太軟,你就當不了CEO,社交媒體上有太多噪音,你需要去堅持你的決定。批評別人更容易,更簡單,但是告訴你該怎麼做的人卻很少。」

    對於擔任蘋果公司CEO這個新角色,提姆‧庫克滿懷信心和期待。在上任的第一天,提姆‧庫克就給全體蘋果員工發去了一份熱情洋溢的郵件,郵件中寫道:
    「我希望你們相信,蘋果不會改變。我珍惜並支持蘋果獨一無二的原則和價值觀。賈伯斯一手締造的公司及其文化與世界上任何一家公司都不相同。我們將會保持這樣的文化,事實上,它已融入我們的血液,成為我們DNA中的一部分。我們將會繼續製造全世界最好的產品,滿足使用者的需求,並且讓員工為我們所做的感到無與倫比的自豪。」

    沃特•迪士尼CEO、蘋果董事會成員羅伯特•艾格爾曾說:「儘管提姆以前所未有的熱情擔負起了CEO的責任,但他的熱情被一種對賈伯斯深沉的哀悼壓制了下去。這使得蘋果的過渡時期變得異常艱難,對提姆、對每一個蘋果人都是如此,而提姆要做的是證明他自己。」

    提姆‧庫克確實用他的努力證明了自己:在他擔任蘋果CEO後,蘋果實現了令人難以置信的全面增長,其中員工數量翻了三番,年營業收入翻了三倍多,淨利潤增長了九倍,蘋果股價上漲近50%,並曾在2012年9月達到歷史最高點的705.07美元,同期蘋果市值達到歷史最高,高達6235億美元,超過微軟成為美國有史以來市值最大的公司。

    對於提姆‧庫克這位蘋果公司新CEO的表現,外界的態度由最初的質疑轉為了高度的好評。矽谷IT分析師提姆•巴加林就對其表示了高度的讚揚:「從目前的情況來看,庫克擔任CEO的表現應該得『A+』。這恐怕是我們見過的最順利的公司領導層變更。」斯坦福大學商學院教授傑佛瑞•普費弗也評論說:「庫克不必成為賈伯斯,他需要成為最好的庫克。庫克明白自己擅長什麼,不擅長什麼。」

    2014年9月10日,在距離蘋果總部庫比蒂諾大約2公里的舊金山弗林特劇院,蘋果的工作人員正在為即將開始的2014蘋果秋季新品發佈會做著最後的準備工作。提姆‧庫克也在這裡,不過他沒有和其他工作人員一起忙碌,而是一個人默默地坐在劇院的後臺,戴著他的白色耳機,聽著自己iPhone裡反覆播放的流行搖滾樂隊One Republic的一首歌,用這種方法讓自己平靜下來。

    提姆‧庫克最喜歡的,是這首歌的幾句歌詞:
    「到了你起跳的時候,
    「希望你不會害怕墜落……
    「到了眾人高叫的時候,
    「希望他們叫的是你的名字……」

    如果說從賈伯斯手中接過蘋果公司CEO的位置,是提姆‧庫克人生中「起跳的時候」,那他確實沒有「害怕墜落」,反而跳得更高;而到了2014年9月10日這一天,或許就是提姆‧庫克人生中「眾人高叫的時候」,因為這一天,他將帶著真正屬於他的偉大產品、一款全新類別的蘋果產品——Apple Watch,和蘋果最新的iPhone、Apple Pay等其他偉大產品一起,將蘋果推向一個新的創新高度,迎來更為強勁的輝煌。

    那些渴望成功,渴望創造偉大的產品,但又不想成為「賈伯斯第二」,只願意做自己的人,你需要向提姆‧庫克學習,學習他對創新的執著,對中國市場的重視,對偉大產品的專注,對合作的推崇,對簡單的專注,對產品體驗的重視,對錯誤的坦誠,對環保、人權的高度關注,最重要的是,學習他努力奮鬥、時刻為機會做好準備的精神。
  • 序:在蘋果寫下屬於自己的傳奇

    第一章 不冒險嘗試新事物,就會錯過未來
    iPhone仍是目前市場上最棒的智慧手機
    Apple Pay:我的目標是要取代你的錢包
    Apple Watch:你很難想像一個好的設計是不時尚的
    我並不喜歡做業餘愛好,但我會堅持Apple TV
    iBeacon技術,開啟蘋果又一個超級系統

    第二章 中國是蘋果的福地,我將瘋狂投資
    中國成為蘋果最大的市場只是時間問題而已
    打入中國市場,最好的方式是「聯姻」
    把iPad mini當兒童玩具賣,順利進軍教育市場
    要想深挖中國市場,就要懂得「入鄉隨俗」

    第三章 只要產品夠好,消費者就願意買單
    我的目標並不是贏得第一,而是製造最好的產品
    只專注於能做到最好的那些事
    如果一家公司開始擔心自相蠶食,就將開始走向滅亡

    第四章 要把工作做好,唯一的方法就是合作
    如何更上一層樓?只能依靠一流的合作
    尋找不同的人才,是引進經驗、技術和新觀點的好方法
    蘋果並不完美無缺,因此我需要做出努力彌補
    收購是為了生產偉大的產品,而非提高收入

    第五章 我們推崇簡單,而不是複雜
    庫存就是魔鬼,「零庫存」才是完美狀態
    誰佔據了專用性資源,誰就抓住了競爭的主動權
    供應鏈最大的風險不是價格,而是供應鏈中斷
    在供應環節,必須要做到細節上的無縫掌控

    第六章 我不在乎市場只在乎最佳的產品體驗
    必須避開零售商和經銷商,直接瞭解消費者需求
    它們各有不同,卻都很卓越
    將硬體、軟體和服務無縫整合,從而做更多事情

    第七章 錯了就認錯,並且有改正的勇氣
    蘋果將繼續改善蘋果地圖,直到它稱得上世界級產品為止
    我不會、也從未對蘋果的供應鏈問題坐視不管
    出色的用戶體驗,不應以犧牲用戶的隱私為代價

    第八章 盡我所能,打造一個更美好的世界
    在社會責任方面,我會保持100%的透明
    蘋果肩負的重大責任,是只製造更小的碳排放量
    讓毒害物在我們的產品和生產流程中無處容身
    地球上的資源有限,我主張負責任地循環利用

    第九章 給予是最好的禮物,我還能做得更多
    他們想要做什麼,然後我和他們一起去做
    我的個人哲學是:給予是最好的禮物
    每個人都值得被尊重,我將終生為此爭取

    第十章 只要自己做好準備,機會總會來的
    比起理性,更應該相信自己的直覺
    我相信奮鬥,努力奮鬥
    把事情做好,你自然而然就收穫金錢了
    不被外界言論左右,只聽有智慧人的話

    附錄:提姆‧庫克談話錄
    2010年5月14日奧本大學畢業典禮上的演講
    2011年8月就任蘋果CEO致員工信
    2012年高盛科技與互聯網大會上的談話
    2013年高盛科技和互聯網大會上的講話
    2014年發文宣佈性取向
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