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配送中心管理與運作(第三版)(簡體書)
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商品簡介
目次

商品簡介

本書共包括11章內容,包括配送中心概述、配送中心管理、配送中心戰略、配貨管理、分揀管理、配送加工管理、配送包裝管理、物流時間的控制與管理、裝卸搬運管理、退貨管理、績效管理。本書可供高等職業技術學院、高等專科學校、成人高校、本科院校舉辦的二級職業技術學院和民辦高校的物流專業使用,也適宜于作為物流從業人員的參考書目。

目次

第一章 配送中心概述

第一節 配送中心的基本概念

第二節 配送中心的地位及功能

第三節 配送中心的類型

 

第二章 配送中心管理

第一節 配送中心的系統規劃

第二節 配送中心的作業流程

第三節 配送中心的組織結構與崗位設置

第四節 配送中心的組織管理與業務管理

 

第三章 配送中心戰略

第一節 配送中心戰略概述

第二節 配送環境

第三節 配送中心目標市場選擇

第四節 配送中心戰略決策

 

第四章 配送中心的備貨與配貨管理

第一節 配貨訂單的管理與控制

第二節 備貨管理

第三節 配貨管理

 

第五章 分揀管理

第一節 商品分類

第二節 商品代碼和條碼

第三節 商品揀選

 

第六章 配送加工管理

第一節 配送加工概述

第二節 配送加工的類型、方法與技術

第三節 配送加工合理化

 

第七章 配送包裝管理

第一節 配送包裝概述

第二節 配送包裝材料

第三節 配送包裝技法

 

第八章 倉儲作業時間的控制與管理

第一節 倉儲作業時間控制

第二節 倉儲作業時間管理

第三節 倉儲作業安全管理

 

第九章 配送中心裝卸搬運管理

第一節 裝卸搬運概述

第二節 裝卸搬運流程與搬運活性理論

第三節 裝卸搬運系統

 

第十章 退貨管理

第一節 退貨管理概述

第二節 退貨作業流程

第三節 商品退貨的清點

第四節 商品退貨的會計流程

第五節 如何管理經銷商的理賠退返

 

第十一章 績效管理

第一節 經營績效管理系統

第二節 配送中心主要活動績效管理

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