商品簡介
《麥肯錫教我的寫作武器》根據作者高杉尚孝在麥肯錫管理諮詢公司工作的豐富經驗,詳細介紹了世界一流公司的商務文案寫作方法,是一本讓你學會邏輯思考方法、提高寫作能力的實用工具書。本書分為基礎篇和實踐篇兩部分,結合實際案例,系統地介紹了運用邏輯思考,製作一份兼具邏輯力與明確表達力的精彩商務文案所需的諸多方法,如金字塔原理、MECE原則、分辨問題類型的高杉法、SCQOR故事展開法以及具體製作報告與簡報的方法等,幫助你自動養成邏輯思考的習慣,五分鐘就構思出一篇邏輯清晰、說服力十足的商務文案。
作者簡介
高杉尚孝,全球戰略顧問,日本高杉尚孝事務所代表,築波大學研究所客座教授。曾任職于麥肯錫、美孚、摩根大通等世界一流企業,協助美日跨國企業與金融機構擬定經營策略及並購計劃,並在美商諮詢顧問公司擔任常務董事,從事全球人力資源開發業務。1997年成立高杉尚孝事務所。目前在邏輯思考、商務寫作與交涉等領域從事企業研習、培訓與寫作工作。著有《解決問題的理論》《壓力管理的實踐理論》《交涉的實踐理論》《邏輯思考與交涉技術》等書。 譯者:鄭舜瓏,畢業于輔仁大學日文系、臺灣大學日文所。曾任臺灣戲曲學院日文導覽人員、版權代理公司日文版權業務人員。譯有《老闆要的是:你對未知的處理能力》《到別人的地盤當老大》等書。
目次
前言:會用邏輯,你的故事就會精彩 本書架構:一流人才必備的表現力 第1章 信 息 1.1如何理解信息 用對信息,就能寫一流文章 “明瞭表現”主語與謂語的關係,才是信息 1.2信息分三種 記述、評價、規範信息,你得會靈活運用 區分信息,只看“字面意思” 辨別信息種類,不等於辨別內容正確性 2.1善用主語,影響別人思考 請使用主語與謂語關係明瞭的句子 說話沒主語,別怪別人不懂你的意思 讓對方自行推斷主語,很不保險 2.2文章一氣呵成,就是邏輯思考 小看連接詞,思考就成了一團糨糊 狀況一:你想“追加”說明,還是“歸結”因果? 狀況二:你想“追加”說明,還是強調“手段”? 廣告文案這樣潤飾後才有力 2.3用字具體,表現負責的態度 商業寫作,別把解釋的責任丟給讀者 “活性化”、“多樣化”既圓滑又閃躲 “趕快調整庫存”這句話傳達了什麼? “××性”、“××力”,濫用讓人沒性又沒力 具體表現可以驚心,可以動情 委婉語法無法提醒“不長眼”的人 委婉語法容易招來誤會(和趣味) 第3章 你的思想如何以精彩文案呈現? 3.1金字塔結構:邏輯思考的核心技巧 商務文案必須結構完整 金字塔結構:一件事情要想到三層 金字塔分兩種:並列型和直列型 用金字塔結構來表達的好處 專業的溝通:先確認雙方主題在同一層次 3.2信息的設計:我要表現什麼?用哪種表現技巧?信息設計的模式:由下而上、由上而下 由下而上法:將信息分群組 先給主題命名,再將信息分組 由下而上,導出信息:結論法和摘要法 下結論:將信息劃分群組後,“因此……” 根據可見範圍內的信息下結論 3.3用什麼信息做什麼推論“記述信息”如何推論:因果法和實證法 根據評價條目和評價標準,做出“評價信息”的推論 “規範信息”的背後一定藏有行動原理 3.4摘要法:把“多個”具體信息整理為“一個”抽象信息 信息這麼多,你得一句話抓住全部 抽象思考的摘要,不是刪除而是萃取 抽象化是腦力工作者必備的思考技術 3.5抽象化,化繁為簡的技巧 適度抽象表現,反而促進具體理解 太具體和太抽象都很難懂 抽象化並非“連鎖想像” “部分抽取”不算抽象化 第4章 解決問題的基本能力 4.1解決問題的步驟 商務文案的展開,就是解決問題的過程 解決問題的一般步驟 4.2第一步:發現問題 “問題”,就是現狀與期望之間有落差 問題分三種:“恢復原狀”、“預防隱患”、“追求理想” 一個問題常會包含多種類型 展開故事前,要先意識到問題類型 能夠解決對方的問題,才是好提案 厘清問題類型,做出切題提案 別讓恢復原狀成了找替罪羊你的理想,可能是我的隱患 4.3第二步:設定具體的課題 不是所有的商務寫作都是“提案型” 如何立刻掌握課題範圍? 針對“恢復原狀”,核心課題是“掌握狀況” 第5章 有說服力的故事,如何展開 5.1故事的本質 有邏輯的故事,就是“關鍵層級”環環相扣 連接詞,將你的故事情節變緊湊精彩 5.2用SCQOR鋪陳 故事展開的基本流程為S→C→Q→O→R 5.3SITUATION(設定狀況) 先介紹主角然後敘述持續至今的穩定狀況 要設定好故事的涵蓋範圍 一開場的狀況描述要勾起認同感 5.4COMLICATION(發現問題) 顛覆現狀,但讓對方起共鳴 打破開場時給對方的安定感 5.5QUESTION(設定課題)你能馬上看出該解決的課題是什麼嗎? 思考周全,以免當場被考倒 故事的導入部分“SCQ”務必緊湊 第6章 金字塔結構,如何轉成報告和簡報 6.1用金字塔結構當設計圖 講故事,要先想好架構 先寫出“主題”金字塔 填入“信息”,建成上半層金字塔 建成完整版金字塔 6.2金字塔如何寫成“報告” 內容很長,就將主要摘要放在前面 萬一寫得太長了,怎麼刪? “標題”要犀利,主題可以省略 第7章 文案的高明說服技巧 7.1信息傳達,由上而下效果最好 商務文案,一開始就講重點 “商用”故事的說明順序 RSCQOR 7.2問題有三大類,如何提案讓客戶願意掏錢高價商品或服務怎麼銷售?想想“預防隱患” 沒有顧客願意花大錢只為“恢復原狀” 你想幫他“追求理想”,結果他把你延後處理 出版後記