滿額折
平衡計分卡實用手冊(第2版)（簡體書）
- ISBN13：9787302308669
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：(美)保羅.R.尼文(Paul R.Niven)
- 譯者：胡玉明
- 裝訂／頁數：平裝／309頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 版次：2
- 出版日：2013/02/23
相關商品
商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
全世界各類組織都已經運用平衡計分卡並通過這種革命性工具取得了各種成效，如增加財務收益、強化員工行為與整體目標的一致性、改善合作以及持續關注戰略等。通過更新和深化平衡計分卡的最新主題，《平衡計分卡實用手冊（第2版）》這部富有影響力的論著有助於將組織的戰略轉變為各個組織層次的績效，將組織的無形資源（如創新、顧客關係和智力資本）轉化為實實在在的價值。《平衡計分卡實用手冊（第2版）》不僅更新了許多案例研究的內容，而且新增和拓展了以下內容：戰略地圖。這是一種強有力的溝通工具，向整個組織（及組織之外）傳達實施組織戰略過程中最為重要的問題平衡計分卡與公司治理的聯動“戰略中心型”管理層會議的重要性新興的戰略管理辦公室的發展趨勢平衡計分卡實施方法的最新發展趨勢“後平衡計分卡時期”的相關指導。
作者簡介
保羅．R.尼文，一位致力於“績效管理”與“平衡計分卡”主題的管理諮詢師和知名演說家。他已經為全球各類組織成功地構建了績效管理系統。其客戶包括財富500強的公司、各層次的公共部門和非營利性組織。
名人/編輯推薦
作為一名實踐者和觀念領袖，保羅·尼文通過其親身的經驗和對現實世界的案例研究，華美地構造了平衡計分卡理論與實踐之間的橋梁。這部論著提供了一個循序漸進、步步為營的實用路線圖：從計劃、實施到最終贏得平衡計分卡之戰的勝利。這部《平衡計分卡實用手冊（第2版）》通俗易懂……通過全球實施平衡計分卡的各種組織的經驗教訓或最佳實踐，講述了一個富有感染力的故事。任何對平衡計分卡感興趣或渴望創建一個戰略協調一致的組織的人士都需要閱讀這部論著。
目次
第1章 績效評價與平衡計分卡需求1.1 三個基本問題1.2 財務指標及其局限性1.3 新經濟環境的價值創造1.4 平衡計分卡1.5 通過因果關係描述戰略1.6 記憶重點參考文獻第2章 做好準備工作2.1 當務之急：為何開發平衡計分卡2.2 從何處著手構建平衡計分卡2.3 高管發起人：實施平衡計分卡項目的關鍵因素2.4 平衡計分卡團隊2.5 平衡計分卡開發計劃2.6 平衡計分卡項目的溝通2.7 記憶重點參考文獻第3章 使命、價值觀、遠景與戰略3.1 使命陳述3.2 價值觀3.3 遠景3.4 戰略3.5 記憶重點參考文獻第4章 戰略地圖4.1 何謂戰略地圖4.2 為何需要戰略地圖4.3 描繪戰略地圖4.4 選擇各個維度4.5 準備工作：審核戰略地圖原始素材的背景信息4.6 確定各個維度的目標4.7 運用目標陳述達成共識4.8 組織有效的戰略地圖研討會4.9 戰略地圖需要多少目標4.10 量身定制戰略地圖4.11 記憶重點參考文獻第5章 設計績效評價指標5.1 績效評價指標：平衡計分卡的核心5.2 財務維度的各項指標5.3 顧客維度的各項指標5.4 內部業務流程維度的各項指標……第6章 確定目標值與行動的優先順序第7章 分級實施平衡計分卡，建立組織協調第8章 運用平衡計分卡戰略性分配資源第9章 平衡計分卡額外的鏈接：薪酬與公司治理第10章 報告平衡計分卡的實施結果第11章 維護平衡計分卡第12章 平衡計分卡實施成效的總結性思考
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。