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公事包要放在手帕上(簡體書)
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公事包要放在手帕上(簡體書)

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商品簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

《公文包要放在手帕上》內容簡介:作者前職是頂級銷售,現在仍是外資生命保險的頂級銷售員的著者,初次公開馬上可以上手的“出類拔萃”的方法、通過工作另自己成長的方法。通過用具體的專業知識擺脫不安與苦惱,與客戶的互動,一些小細節的注意,頂級銷售的思考方式和做事方式,作者將銷售經驗毫無保留地傳授給讀者。

名人/編輯推薦

《公文包要放在手帕上》編輯推薦:作者是頂級銷售,總結了很多實用的經驗,與讀者分析。在日本印刷15次,總銷售量達68000本。你可以不出國旅游,你可以不去高加索山滑雪,但你不可以不知道中國的鄰邦、世界上領土面積最大的國家——俄羅斯的歷史。

目次

作者:(日本)川田修(KAWADA OSAMU) 譯者:竇必翠

川田修(KAWADA OSAMU),保德信人壽保險株式會社,高級保險策劃經理。
1966年生于日本東京墨田區。先后畢業于慶應義塾志木高等學校和慶應義塾大學法學部。1989年進入瑞可利株式會社工作。從進入公司到離職前的96個月中,有95個月都完成了月度目標,曾多次獲得部門內最優秀銷售員表彰,以及全公司年度最優秀銷售員表彰。
1997年,就職于保德信人壽保險株式會社,并被提升為頂尖銷售——高級保險策劃經理。憑借當年的年度銷售業績(2001年度董事長杯)排名第一,作為全國約2000名的銷售員中的第一名而獲得了PT(President’s Trophy)。
現在,在從事高級保險策劃的同時,每年還會接到一些企業提出的以“保險”以及“顧客滿意度”、“介紹入門”、“接電話的學問”等為題的演講邀請,作為銷售專家參與了各種豐富多彩的活動。
其家庭成員有妻子、長女、長男、小狗(杰克羅素梗)2只。

書摘/試閱

我既不看報,也不讀書。記事本也很薄也很雜亂。這樣的我為何能成為頂尖銷售員。提到工作出色的人所讀的書,大家會想到什么呢?
《記事本自我管理法》、《每天早上列出TODO清單》或者是《給每天認識的人寫明信片》之類的書。嗯。老實說,您不覺得連自己都會懷疑:這些我真的能做到嗎?我認為全心全意地做一件事是非常了不起的。很遺憾,我做不到。可即便如此,我仍是保德信人壽保險公司史上花最短時間成為最優秀的高級保險策劃經理的人,并成為全國大約2000名頂尖銷售員中的一員而受到表彰。即使是怕麻煩的我,也成為了頂尖銷售員。實際上,一般所說的“最優秀的銷售員必做的幾件事”,其實是沒有什么必要的。例如,其中一項就是看報和讀書。如果進行得很愉快,倒還好。可除此之外,還有其他更重要的事。但是很多人,往往沒看到真正重要的事。比起收集信息或理論學習,還有更加重要的事。“請您談一下推銷的訣竅”最近幾年,我接到了很多“銷售學習會”的邀請。接下來我會慢慢地將我在學習會上所講的內容寫下來。在我講完之后,一般都會有提問時間,每次都會有人問到下述問題。“您平常都讀什么書呢?”“您都看些什么報紙看幾種呢”
“您用什么記事本來管理日程呢?”每到此時,我都會慚愧默想:“如何回答好呢,如果照實回答的話,今天的學習會就會喪失可信性了吧……”比起報紙,還不如看好的電影呢?即日起就能用到工作中的訣竅。甚感惶恐,坦白地說,我每年大概只看3本書。不是一個月,而是一年。而這3本書都不是商業類書。我家訂的報紙是朝日新聞。但是,主要是曾經干過銷售員,現在已經是兩個孩子母親的我的太太在看。我只是節目預告欄的忠實讀者。最近電視上能看到節目預告表了,所以我都沒有再碰過報紙。我的信息基本都是通過電視獲取的。
早晨我一般會看TBS的《朝聞巴士》、富士電視臺的《特別報道》、晚上看朝日電視臺的《新聞記者站》或東京電視臺的《環球財經眼》。但是,我并非盲目聽信評論員或解說員的評論或解說,而是故意抱著懷疑的態度觀看。我認為要從事銷售工作的話,比起看報或讀書,看好的電影或連續劇反而更有用。我用的是極其常用的、薄的、手寫型記事本。有時甚至連自己寫的字都認不出來,而向旁邊的人確認:您覺得這里寫的是什么呢?我用的手機也并非像iPhone那樣擁有E-mail、日程管理等眾多功能,只是較輕便的極其普通的手機。我既不看報也不讀書,用的記事本也非常的簡單。而且還只知道看電視。
可能有很多人都會覺得:這家伙,簡直沒救了。另一方面,可能也有一些人會覺得:這樣的家伙,到底是怎樣成為外資人壽保險公司的頂尖銷售員的呢?而對我有點兒興趣吧。我現在在外資保險公司做銷售。之前在其他行業干的也是銷售,也是頂尖銷售員。在保德信人壽保險公司,每年都會授予年度業績最好銷售員“總裁獎”,即俗稱的“PT”,約2000名銷售員中業績最好的才能獲得這一獎項。我是在入職后第5年,獲得了這一獎項。然而……我只是一個看起來普普通通(經常被人說:你看起來一點兒外資企業的范兒都沒有)、既不看報也不讀書的、連記事本和手機都不怎么會用的人。這樣的人怎么會是頂尖銷售員呢?為了回答大家的疑問,給大家提供方便實用的秘訣,現初次將我所有的銷售秘訣編寫成一本書。將我至今為止作為銷售員的認知,以及是如何將其在實際的商務現場活用起來的,盡可能詳細具體地寫下來。而且書的內容并非一味都是成功的經驗談,還包括取得成功前的失敗經歷以及在銷售工作中誰都會碰到的煩惱及克服法,這些都將毫無保留地教授給大家。這些并非內容難以做到,誰都可以從明天,甚至從今天開始模仿。我想將“這樣就能讓客戶覺得‘勝人一籌’,最終贏得其信賴,從而成為頂尖銷售員”的 “一點”秘訣傳授給大家。在讀完本書后,我相信大家能了解“銷售”這一工作的奧秘、樂趣,并感受到與人交往的愉悅。希望此書能成為大家工作上和生活上的伙伴。

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