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導遊人員考照精華完全攻略
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導遊人員考照精華完全攻略

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商品簡介
目次

商品簡介

★最新重點、法規、試題詳解三合一★

注意!讀者選購「導遊/領隊」考試用書時務必小心!準備導遊/領隊考試,最怕讀到「舊法規」→你手上的考試用書,法規修訂了沒?

宏典2019全新改版「導遊領隊系列」→將導遊、領隊考試相關法規修正條文「全數更新對應最新修法」,不用擔心會讀到舊法規。本年度最新改版重點包含:

1. 導領/觀資相關法規全數配合修正更新:

2018年8月以前重點代表性修正與訂定如《旅行業管理規則》、《導遊人員管理規則》、《役男出境處理辦法》、《入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法》、《香港澳門關係條例》、《香港澳門居民進入臺灣地區及居留定居許可辦法》、入境報關須知、出境報關須知、《民宿管理辦法》、《申請及使用入出國證照查驗自動通關系統作業要點》、《替代役役男出境管理辦法》、《外幣收兌處設置及管理辦法》、《旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項》、《大陸地區人民自國外或香港澳門來臺從事觀光活動送件須知》等。

2. 因應近年導領命題方向大轉彎,本版重新再淬鍊重點精華

導遊領隊人員命題大綱大翻新,因應領隊(導遊)實務二考試內容修正,此次改版作者重新調整實務二收錄內容,只給讀者必考的法規資訊,不浪費考生寶貴的準備時間。

3. 隨書附贈:2019導遊領隊「滿分光碟」→考前衝刺專用!

「超值滿分光碟」收錄八大主題,全面強化考生的領隊(導遊)實務知識,讓您成為百分百領隊(導遊);地毯式蒐羅各種「偏門」相關法規,不遺漏任何命題可能!全球「世界文化遺產」資訊大彙整,各類觀光資源一手掌握。

 

導(一)+導(二)+觀資「三合一設計」!學界、補教界天王級名師聯手出擊!唯一採「主題式分類法」萃取考試最重點,並輔以「重點標記」、「大量圖表」…….最適合初學者短時間衝刺使用

本書編寫特色

本書之編寫,配合筆者於大專院校、補教業多年教學經驗,結合了考選部公布之五大命題大綱以及歷年來國家考試之重要考點,並參考交通部、外交部相關教育訓練教材、國內外學者著作、各項法令規章以及各類精華考題編輯而成。

本書根據歷年來國家考試之重要考點,採用主題方式以「重點1」、「重點2」…之歸納統整,並於各章、各重點前以星號★標示其重要程度,便於讀者學習。

俗話說:「文不如表,表不如圖」,本書強調「圖解式」、「表格化」與「主題式」之編寫,本書之重點歸納統整多以表格式呈現,並將關鍵字句用粗黑體字表示,同時搭配大量的圖表解說,力求將複雜的文字與觀念,依「主題」呈現為令人一目了然之「表格」與「圖像」。

於各重點歸納統整說明之後,精選重要觀念題及歷年熱門試題成為「小試武功」單元,便於讀者能力及驗收學習成果。

另配合重點歸納統整說明,搭配「名師密技」、「觀念速記」…等單元,加強應試者之記憶並針對重要考點予以強化,進行常考重點提示,幫助應試者掌握重要考點。

每章末之「基礎試題演練」單元,則彙整近年國考代表性考題,輔以題題詳解,旨在強化應試者對於重要考點之掌握並加強作答演練。每篇末並彙整「進階試題演練」單元,彙整近年國考代表性考題及各類潛力題型,並加強變化題、延伸題、綜合題型…等,配合題題詳解,期使應試者能藉由試題演練與解析,得收融會貫通、打通任督二脈之效。

本書之構成

本書乃採導遊人員考試科目「三合一」之方式編寫:

導遊實務(一)
雖然考選部所公布之導遊實務(一)命題大綱,僅包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識與國際禮儀,然而事實上,命題大綱僅為考試命題範圍之例示,實際試題並不完全以此為限,仍可命擬相關之綜合性試題。是以吾人可自歷年來之考古題中發現,導遊實務(一)之命題可謂是包羅萬象,其中尤以我國觀光事業大事紀、國家風景特定區、國家公園觀光客倍增計畫、台灣國際行銷的主軸、台灣古蹟、節慶宗教慶典活動、婚姻禮儀、原住民族與其歲時祭儀……等主題,格外受到命題老師之青睞,因此特別編列「高分實力進階」一篇,以加強作答實力。

導遊實務(二)
導遊實務(二)一科,考試範圍包括了導遊人員的應該注意的相關法規內容。本書根據考選部公布的命題大綱,輔以歷年考題,將考試範圍歸納為四篇共十一章,包括發展觀光條例、旅行業管理規則、導遊人員管理規則、觀光政策、護照及簽證、入境通關作業、外匯常識等,以及兩岸相關的觀光法規,包括兩岸現況認識、臺灣人民與大陸人民關係條例、大陸地區人民來台從事觀光活動許可辦法、港澳關係條例與細則等,囊括了基本的考試範圍,並針對考試重點,加以粗體提示,並以大量圖、表讓讀者能夠快速了解法規的內容。由於本科比較偏向法律的繁瑣規定,一般考生不易入門,本書的圖、表特色,更能讓考生快速的理解領隊人員相關法規的內容。然而,除了研讀本書的內容之外,然而除了熟讀本書的內容之外,讀者也應大量的勤練歷屆試題(可搭配本書系列題庫),相信事半功倍,在考場上必能獲取高分。

觀光資源概要
近年在國家廣推臺灣觀光下,導遊人員的證照成為熱門的證照之一。而觀光資源概要可說是導遊考試科目裡,得分效率很高的一科,可以說是只要將參考書讀熟,且勤做考古題即可得到很高的成績。但是,坊間出版的參考書近年卻流於只重量而不重質,原本是準備效率超高的科目,卻因為參考書的內容過於龐雜而徒增考生負擔。本書即是為有心提升學習效率的考生所撰寫的一本精簡、扼要,但又不失完整的觀光資源概要重點筆記,並搭配適量的題庫,輔助練習或複習,是一本適合考生短期間強化觀光資源概要的輔助考試教材。
本書重點整理部分條理分明,透過作者精心的編排下,考生們可以很有效率的學習,避免將時間浪費在不需要注意的地方上。本書並在每一章最後加入嚴選試題演練及詳細的解答,除了使考生們可以實戰練習外,更可加深對書中內容的記憶,提升考試實力。

目次

|第一部分 導遊實務(一)|

第一篇 導覽解說
第一章 解說概論
第二章 導覽技巧
第三章 遊程規劃與觀光行銷

第二篇 旅遊安全與緊急事件處理
第一章 旅遊安全
第二章 緊急事件處理及旅客權益

第三篇 觀光心理與行為
第一章 觀光產業的特性與型態
第二章 觀光心理學
第三章 市場區隔變數與消費者購買決策

第四篇 航空票務
第一章 航空運輸概論
第二章 常用城市代號與航空公司代號
第三章 認識機票
第四章 旅行業常用觀光英文術語
第五章 旅客行李與搭機須知

第五篇 急救常識
第一章 急救概論
第二章 常見的症狀與急救方法
第三章 各種出血與止血法
第四章 人工呼吸與心肺復甦術
第五章 旅遊保健與醫療衛生

第六篇 國際禮儀
第一章 飲食禮節
第二章 衣著禮節
第三章 住的禮節
第四章 行的禮節
第五章 育的禮節
第六章 樂的禮節
第七章 其他常見禮節

第七篇 高分實力進階

第八篇 最新試題與解析
107年導遊實務1

|第二部分 導遊實務(二)|

第一篇 觀光法規與行政
第一章 觀光政策
第二章 發展觀光條例
第三章 導遊百分百

第二篇 旅行業法規
第一章 旅行業管理規則
第二章 導遊人員管理規則

第三篇 入出境法規與實務
第一章 護照與簽證
第二章 入出境重要法規
第三章 入出境通關實務
第四章 外匯業務及動植物檢疫

第四篇 兩岸及臺港澳關係與法規
第一章 臺灣地區與大陸地區人民關係條例暨其施行細則
第二章 大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法
第三章 兩岸關係與大陸政策

第五篇 最新試題與解析
107年華語、外語導遊實務2

|第三部分 導遊-觀光資源概要|

第一篇 臺灣歷史
第一章 史前文化
第二章 大航海時期
第三章 清領時期
第四章 日治時期
第五章 民國時期

第二篇 臺灣地理
第一章 通論
第二章 區域地理

第三篇 臺灣自然景點
第一章 國家公園
第二章 國家風景區
第三章 國家森林遊樂區
第四章 自然保留區

第四篇 觀光資源概要
第一章 觀光資源的定義與分類
第二章 生態旅遊的定義、本質與類型

第五篇 最新試題與解析
107年 導遊觀光資源概要

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