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行銷個案分析
- ISBN13：9789577294937
- 出版社：智勝文化
- 作者：ROBERT F.HARTLEY 于卓民審訂
- 裝訂／頁數：平裝／512頁
- 出版日：2005/02/01
定 價：NT$ 500 元
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商品簡介
目次
商品簡介
透過本書的再版，讀者將看到不同的營利或非營利組織面臨不同的挑戰，而採取不同的行銷策略或行銷手段；在這樣的過程中，有的成功有的卻失敗。在這些精彩的案例中，有些新鮮地就像是昨天才發生似的，有些則是懸而未決的情境，但這些案例中的人物都反映了行銷決策藝術的多變與難以掌握。
沃爾瑪、沛綠雅、美泰克、汎世通輪胎／福特汽車、先鋒、戴爾電腦、大陸航空、耐吉、麥當勞……等二十二個知名企業，在面臨問題或商機時，無不希望採取最「平衡」的觀點，做出最「恰當」的抉擇，但是某些重要因素卻使有些公司犯下重大的錯誤，使其他的公司獲得成功。藉由每章章末的「討論問題」、「實務演練」、「小組辯論問題」，透過時而出現的「資訊方塊」或「議題方塊」，讀者將能獲取不一樣的學習經驗，強化面對複雜問題時的洞察力與決策能力，進而更全方位地去思考與分析所見所聞。
目次
1導論
PART1 行銷大戰
2 個人電腦大戰：戴爾對蓋特威與其他廠商
3 可樂大戰：可口可樂對百事可樂
4 航空大戰：波音對空中巴士
5 運動鞋大戰：銳跑對耐吉
PART2 扭轉乾坤
6 大陸航空—從廢墟出發
7 IBM—巨人重振雄風
8 哈雷機車：終於東山再起
PART3 變遷與危機管理
9 史谷脫紙業、日光公司和艾爾˙鄧列普
10 知名的汎世通輪胎／福特Explorer休旅車爆胎事件
11 沛綠雅礦泉水—對危機反應過度
12 聯合勸募協會—非營利組織試圖挽回形象
PART4 錯誤的行銷個案
13 美泰克家電—搞砸在英國的促銷活動
14 麥當勞—步履踉蹌的巨人
15 迪士尼—歐洲迪士尼和其他的失敗案例
16 博登—讓品牌變酸了
17 思拿多—難堪的收購
18 紐爾‧樂柏美—於產品上價大戰中慘敗
PART5 成功的行銷個案
19 先鋒—不砸重金行銷也能成功
20 西南航空—誰敢和我們比價格
21 沃爾碼—實力無法檔
PART6 道德和社會壓力
22 大都會人壽—欺騙顧客的銷售手段
23 ADM—議定價格、政商關係和弊端揭發人
24 結論—我們能學到什麼？
PART1 行銷大戰
2 個人電腦大戰：戴爾對蓋特威與其他廠商
3 可樂大戰：可口可樂對百事可樂
4 航空大戰：波音對空中巴士
5 運動鞋大戰：銳跑對耐吉
PART2 扭轉乾坤
6 大陸航空—從廢墟出發
7 IBM—巨人重振雄風
8 哈雷機車：終於東山再起
PART3 變遷與危機管理
9 史谷脫紙業、日光公司和艾爾˙鄧列普
10 知名的汎世通輪胎／福特Explorer休旅車爆胎事件
11 沛綠雅礦泉水—對危機反應過度
12 聯合勸募協會—非營利組織試圖挽回形象
PART4 錯誤的行銷個案
13 美泰克家電—搞砸在英國的促銷活動
14 麥當勞—步履踉蹌的巨人
15 迪士尼—歐洲迪士尼和其他的失敗案例
16 博登—讓品牌變酸了
17 思拿多—難堪的收購
18 紐爾‧樂柏美—於產品上價大戰中慘敗
PART5 成功的行銷個案
19 先鋒—不砸重金行銷也能成功
20 西南航空—誰敢和我們比價格
21 沃爾碼—實力無法檔
PART6 道德和社會壓力
22 大都會人壽—欺騙顧客的銷售手段
23 ADM—議定價格、政商關係和弊端揭發人
24 結論—我們能學到什麼？
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