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目次
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《組織公民行為與員工績效關係研究:基於個人特質與個人一組織契合度的調節作用》在系統考慮個人特質與個人一組織契合度調節作用的基礎上，深入研究組織公民行為與員工績效之間的關係。首先，基於問卷調查數據分析了組織公民行為在不同人口統計變量上的分布特徵，得出了：女性在“不生事爭利”維度所表現出的組織公民行為要強于男性、入職時間越長表現出越強的敬業精神、中層管理人員對于組織的認同度要高于高層管理人員、跳槽次數與是否“認同組織”并沒有必然聯系等有意義的結論。其次是協助同事；不生事爭利對關係績效有正向影響，但是對任務績效有顯著的負向影響。本文還系統和深入地研究了大五人格特質和個人一組織契合度對組織公民行為與員工績效關係的調節影響。具體為大五人格、個人一組織契合度對組織公民行為與關係績效以及任務績效總體關係調節效應顯著，但不同維度的調節作用各不相同。本文系列結論可以結合到人力資源管理實踐中，能進一步豐富人力資源管理理論、提升人力資源實際管理水平服務。
作者簡介
趙紅梅（1966-），東南大學管理學博士，南京審計學院管理學院人力資源管理系主任，副教授。近年來在各類期刊上發表論文近三十篇，主編教材·部，主持與參加各級科研項目十余項。目前研究領域：人力資源開發與管理、組織行為及人才測評。
目次
第一章 概述
1.1 研究背景
1.1.1 實踐背景
1.1.2 理論意義
1.2 相關研究綜述
1.2.1 組織公民行為與績效關係
1.2.2 人格特質與情境對行為的影響
1.2.3 人格特質對組織公民行為與績效的影響
1.2.4 個人一組織契合度對組織公民行為與績效的影響
1.2.5 研究現狀評述
1.3 研究內容
1.3.1 研究內容
1.3.2 研究技術路線
第二章 文獻回顧
2.1 組織公民行為
2.1.1 組織公民行為的概念
2.1.2 組織公民行為的維度
2.1.3 中國文化背景下的組織公民行為維度
2.1.4 組織公民行為的測量
2.2 員工績效
2.2.1 員工績效的含義
2.2.2 員工績效的維度模型
2.2.3 國內相關研究
2.3 人格特質理論
2.3.1 人格的概念和特點
2.3.2 人格特質理論及發展
2.3.3 大五人格理論主要內容
2.4 個人一組織契合度
2.4.1 個人一組織契合度的概念
2.4.2 個人一組織契合度的內容
2.4.3 個人一組織契合度的測量
第三章 研究框架與假設
3.1 研究總體思路與框架
3.2 變量測量維度及測量模型
3.2.1 變量測量維度
3.2.2 變量測量模型
3.2.3 研究變量關係及其維度的總框架
3.3 研究假設
3.1.1 組織公民行為與員工績效之間的關係
3.3.2 大五人格對組織公民行為與員工績效的調節作用
3.3.3 個人一組織契合度對組織公民行為與績效的調節作用
第四章 調查和研究方法
4.1 研究方法和參數界定
4.1.1 研究方法
4.1.2 參數界定
4.2 預調查過程及數據處理
4.2.1 預調查過程及對象說明
4.2.2 預調查數據處理
4.3 正式調查過程及量表驗證性因子分析
4.3.1 正式調查過程及說明
4.3.2 數據預處理
4.3.3 量表驗證性因子分析
第五章 變量差異及相關性分析
5.1 研究變量在人口統計變量上的差異性分析
5.1.1 組織公民行為在人口統計變量上的差異分析
5.1.2 個人一組織契合度在人口統計變量上的差異分析
5.1.3 大五人格在人口統計變量上的差異性分析
5.1.4 關係績效在人口統計變量上的差異分析
5.1.5 任務績效在人口統計變量上的差異分析
5.2 變量之間的相關性分析
5.2.1 組織公民行為與績效相關性分析
5.2.2 大五人格與組織公民行為相關性分析
5.2.3 大五人格與績效相關性分析
5.2.4 個人一組織契合度與組織公民行為相關性分析
5.2.5 個人一組織契合度與績效相關性分析
5.3 變量差異性及相關性分析主要結論
5.3.1 變量人口統計變量上的差異性分析主要結論
5.3.2 變量相關性分析主要結論
5.3.3 變量相關性分析主要數據
第六章 組織公民行為與績效關係及調節作用分析
6.1 組織公民行為與績效的影響路徑分析
6.1.1 組織公民行為與關係績效
6.1.2 組織公民行為與任務績效
1.1 研究背景
1.1.1 實踐背景
1.1.2 理論意義
1.2 相關研究綜述
1.2.1 組織公民行為與績效關係
1.2.2 人格特質與情境對行為的影響
1.2.3 人格特質對組織公民行為與績效的影響
1.2.4 個人一組織契合度對組織公民行為與績效的影響
1.2.5 研究現狀評述
1.3 研究內容
1.3.1 研究內容
1.3.2 研究技術路線
第二章 文獻回顧
2.1 組織公民行為
2.1.1 組織公民行為的概念
2.1.2 組織公民行為的維度
2.1.3 中國文化背景下的組織公民行為維度
2.1.4 組織公民行為的測量
2.2 員工績效
2.2.1 員工績效的含義
2.2.2 員工績效的維度模型
2.2.3 國內相關研究
2.3 人格特質理論
2.3.1 人格的概念和特點
2.3.2 人格特質理論及發展
2.3.3 大五人格理論主要內容
2.4 個人一組織契合度
2.4.1 個人一組織契合度的概念
2.4.2 個人一組織契合度的內容
2.4.3 個人一組織契合度的測量
第三章 研究框架與假設
3.1 研究總體思路與框架
3.2 變量測量維度及測量模型
3.2.1 變量測量維度
3.2.2 變量測量模型
3.2.3 研究變量關係及其維度的總框架
3.3 研究假設
3.1.1 組織公民行為與員工績效之間的關係
3.3.2 大五人格對組織公民行為與員工績效的調節作用
3.3.3 個人一組織契合度對組織公民行為與績效的調節作用
第四章 調查和研究方法
4.1 研究方法和參數界定
4.1.1 研究方法
4.1.2 參數界定
4.2 預調查過程及數據處理
4.2.1 預調查過程及對象說明
4.2.2 預調查數據處理
4.3 正式調查過程及量表驗證性因子分析
4.3.1 正式調查過程及說明
4.3.2 數據預處理
4.3.3 量表驗證性因子分析
第五章 變量差異及相關性分析
5.1 研究變量在人口統計變量上的差異性分析
5.1.1 組織公民行為在人口統計變量上的差異分析
5.1.2 個人一組織契合度在人口統計變量上的差異分析
5.1.3 大五人格在人口統計變量上的差異性分析
5.1.4 關係績效在人口統計變量上的差異分析
5.1.5 任務績效在人口統計變量上的差異分析
5.2 變量之間的相關性分析
5.2.1 組織公民行為與績效相關性分析
5.2.2 大五人格與組織公民行為相關性分析
5.2.3 大五人格與績效相關性分析
5.2.4 個人一組織契合度與組織公民行為相關性分析
5.2.5 個人一組織契合度與績效相關性分析
5.3 變量差異性及相關性分析主要結論
5.3.1 變量人口統計變量上的差異性分析主要結論
5.3.2 變量相關性分析主要結論
5.3.3 變量相關性分析主要數據
第六章 組織公民行為與績效關係及調節作用分析
6.1 組織公民行為與績效的影響路徑分析
6.1.1 組織公民行為與關係績效
6.1.2 組織公民行為與任務績效
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