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台灣經濟研究月刊107年09月第41卷第09期489
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台灣經濟研究月刊107年09月第41卷第09期489

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商品簡介
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商品簡介

 身處在流行化與個人化並行、價值感與功能性並重的時代中,商業服務業需要不斷提供產品創新、服務創新、商業模式創新等層次創新,提供更好的服務品質,來滿足消費者或使用者對於求新求變的渴望,甚至可以直接感受到有溫度的服務,以展現商業模式的獨特性、差異性和提高顧客的黏著度。換句話說,「創新」就是商業服務業因應消費需求改變與維持競爭優勢的必備條件之一,也是業者能夠脫穎而出的重要關鍵,尤其是伴隨著ICT新興科技的發展及應用,如人工智慧、物聯網、大數據、雲端運算等,使得數位創新不僅成為驅動商業創新的核心動能,也將顛覆商業服務業的傳統經營思維及產銷型態。

 因此,台經院專題將全面探討面對數位創新的潮流趨勢之下,台灣商業服務業的未來該如何發展。首先,從數位變革的整體趨勢層面出發,嘗試透過科技、產業及消費發展方向,歸納出商業模式未來的新興發展趨勢及關鍵發展因素。其次,再從產業政策方向來論述,意即對外觀察日本、新加坡等國家如何藉由政府政策力量,來協助提升該國商業服務業創新能量的觀點與做法;對內即是討論如何提升台灣商業服務業創新發展質量的關鍵環節,並進一步針對我國發展創新生態所需要的環境條件,提出相對應的發展政策方向及調整建議。
 
 最後,則是探究細部發展環節面向,由於人才的素質與取得,不僅是商業服務業最重要的核心發展要素,也是未來得以持續創新的重要關鍵因素,因此,台經院亦將細究產學合作、人才培育、未來工作技能轉變等數位創新趨勢下的重要議題,並構思相關策略,以提供政策設計者參考。

目次

社論:金融風暴下審慎利用擴大公共工程以支撐經濟發展
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 專題探索:在歐美日看見能源政策新世紀
 專題探索:油價高漲,亞洲經濟如何抗跌?
 專題探索:如何「化」轉危機?─國際原物料價格高漲下化工產業的因應課題
 專題探索:亟待掃除陰霾的塑膠產業
 專題探索:從我國營建材料價格的高漲看經濟之衝擊
 專題探索:紡織產業面對原物料價格上漲的嚴峻考驗
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 亞洲政經瞭望:APEC領袖會議展望
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