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謝罪的藝術 吉本興業的完美危機管理法
謝罪的藝術 吉本興業的完美危機管理法
  • 系列名:職場‧學
  • ISBN13:9789575640217
  • ISBN9:957564021
  • 出版社: 台灣角川
  • 作者:竹中 功
  • 譯者:楊毓瑩
  • 裝訂/頁數:平裝/200頁
  • 規格:21cm*14.7cm (高/寬)
  • 出版日:2018/03/22
  • 中國圖書分類:人事管理
  • 書展優惠:新書特價
  • 定  價:NT$300元
  • 優惠價:79237
  • 可得紅利積點: 7 點
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   一般分類財經企管 > 行銷企管 > 管理 > 企業管理 > 人事管理

商品介紹
  • 商品簡介
  • 作者簡介
  • ★在吉本興業持續道歉35年,「謝罪大師」傳授畢生絕學!
    ★做錯事後為什麼還能被原諒?祕密就在於「謝罪」的方法!

    不倫、詐欺、偽造履歷、政治獻金等「小事」,
    會在世間引發軒然大波,
    都是因為道歉失敗的緣故!

    進入日本娛樂大手事務所吉本興業三十五年以來,
    歷經各種道歉記者會的「謝罪大師」竹中功,
    以實際失敗案例‧成功案例來說明,
    在事件發生時,
    要如何平息被害者的怒氣、
    如何架構道歉記者會的流程,
    平時又該如何準備「特別小組」、「道歉劇本」,
    以及日常人脈及溝通方式等,
    所有商業人士都應該知道的「道歉技術」、
    危機管理意識盡在本書。
  • 竹中功
    Modern Boys株式會社COO。1959年出生於大阪市。同志社大學法學院法律系畢業,並修畢該校綜合政策科學研究所課程。進入吉本興業後,設置了宣傳公關室,擔任月刊《マンスリーよしもと》的第一任總編輯。參與創立培育搞笑藝人的吉本綜合藝能學院(よしもとNSC)、擔任心齋橋筋2丁目劇場製作人、難波豪華花月、Yoshimoto Mugendai Hall的開幕等。製作過沖繩電影《ナビィ恋》、香港電影《無問題》;以河內家菊水丸的經紀人身分,參與製作全球各地的公演,包括伊拉克、巴格達、俄羅斯、北韓平壤等。之後,也負責運籌「吉本興業百年史編輯室」、「創業100周年計畫」、「駐東北事務」,歷經企業守則・風險管理委員、吉本興業Creative Agency專務取締役、吉本興業Administration代表取締役等職務後,最後於2015年7月離職。目前旅居於紐約哈林區。著作有《(わらわしたい 竹中功・正調よしもと 林正之助伝)》。

    譯者:
    楊毓瑩

    臺大日文研究所畢業。喜歡旅行、塗鴉、閱讀。覺得從事文字工作,分享知識是一件愉悅的工作。
    skinnyisbetter@gmail.com

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