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圖解對話力:快速做到30秒內說到重點
圖解對話力:快速做到30秒內說到重點
  • 定  價:NT$310元
  • 優惠價:79245
  • 可得紅利積點: 7 點
  • 參考庫存: 目前有庫存
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   香港出版品正向思考 > 人際關係
   一般分類社會人文 > 哲學 > 心理學

商品介紹
  • 商品簡介
  • 作者簡介
  • 目次
  • 職場新人學會說話,自然更易達到目的!

    「我真的很勤力,
    可是職場表現依然平平無奇……」
    「我真的好有才華,
    卻總沒法引起別人注意……」
    「我每次都很有禮貌,
    但別人總是不賣我的賬……」

    無論你是哪一類型的人,如果不會說話,職場生活可能會過得很艱辛……

    本書收錄:
    49個職場實例問題,令你隨時輕鬆代入!
    98個漫畫圖解,秒懂職場必備對話技巧!

    拆解不可不知的職場禁忌
    教你處理對話中的意見不合
    學會禮貌地拒絕他人
    清除溝通上的小誤區
  • 速溶綜合研究所,致力研究年輕人的職場基礎能力等各方面知識,將時下年輕人最關心的社會知識,用輕鬆愉快的表現方式呈現給讀者。
  • Chapter 1 帶你認識對話力   

    1. 三種簡明的說話方式   P012

    2. 提高對話成功率的四個要素   P016

    3. 對話並非單純地交流想法   P020

    4. 交流不暢的四個原因   P024

    5. 溝通時必不可少的三種能力   P028

    6. 對話能力的四個等級   P032

    —─教你如何確認自己對話力的等級   P036

    重點Get!   P039

     

    Chapter 2 如何提高你的對話力

    1. 對話前先用一句話概括主旨   P042

    2. 從對方感興趣的話題開始   P046

    3. 學會認同對方   P050

    4. 多給選擇提高成功概率   P054

    5. 讓對方覺得他是特別的   P058

    6. 適當地將負面信息正面表達   P062

    —─教你如何正確使用六種肢體語言   P066

    重點Get!   P069

     

    Chapter 3 做個不同凡響的演說家

    1. 時刻注意觀察聽者的反應   P072

    2. 盡量減少轉接詞的使用次數   P076

    3. 適當地預告演講內容的重點   P080

    4. 從結論開始說起不容易離題   P084

    5. 注意與聽者的互動多給提問的機會   P088

    6. 用沉默來給予對方思考的時間   P092

    ─—教你簡單的組合造詞   P096

    重點Get!   P099

     

    Chapter 4 增強表達效果的小技巧

    1. 驚喜表達技巧   P102

    2. 落差表達技巧   P106

    3. 感官表達技巧   P110

    4. 絕對表達技巧   P114

    5. 注目表達技巧   P118

    6. 數字表達技巧   P122

    —─教你如何畫出語調線   P126

    重點Get!   P131

     

    Chapter 5 你不得不知的職場說話禁忌

    1. 不要不懂裝懂   P134

    2. 說話前先明確說話的目的   P138

    3. 如何做到說話有層次感   P142

    4. 不要過分地炫耀過去   P146

    5. 把對話的要點整理到三點以內   P150

    6. 不要過多地使用專業術語   P154

    —─教你如何禮貌地拒絕他人   P158

    重點Get!   P163

     

    Chapter 6 如何處理對話中的意見不合   

    1. 反論意味着有溝通空間   P166

    2. 當對方輕易地認同你的觀點時   P170

    3. 冷靜地對待對方的反應   P174

    4. 合理的反論與不合理的反論   P178

    5. 如何對應不合理的反論   P182

    6. 五種與內容無關的反駁   P186

    —─教你如何應對抵抗   P190

    重點Get!   P193

     

    Chapter 7 實際溝通中常見的小誤區

    1. 過分在意雙方的差距   P196

    2. 思慮不足的提問有弊端   P200

    3. 忽視了對話中的反饋   P204

    4. 防止語言冗長且混亂   P208

    5. 說話時沒有考慮對方的需求   P212

    6. 說話時忽視了自我的情緒管理   P216

    —─教你如何把話說清楚   P220

    重點Get!  P223


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