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深度模仿(簡體書)
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

只有極少數的天才能通過原創成功,絕大多數企業通過模仿致勝。模仿有兩種方式,一種是能帶來短期利潤增長的產品模仿;一種是能為企業帶來長期競爭優勢的結構模仿。《深度模仿》這本書重點介紹的是第二種。
模仿是高效的經營策略,成功者的基因必然暗合時代發展的趨勢,找到了可資模仿的範例,也便拿到了通往未來的“車票”。模仿誰?怎樣模仿?本書提供了獨特的金字塔形分析結構,從企業資源、活動、價值、定位四個方面助你選準模仿對象,並通過總結星巴克、豐田、7-11、強生等16家卓越企業經驗,首次提出了從模仿到創新的五個步驟,可操作性極強。
模仿是創造之母,是創新的靈感之源。模仿的範例無處不在,發現成功者的基因,並將地植入自己的組織之內,這本身就是一種的創新。而持續的模仿過程中又孕育著超越範例的機會,直至自身的商業模式無人可以模仿為止。
真正有創新力的組織,不是不模仿,而是無法被人模仿。

作者簡介

井上達彥
曾任早稻田大學商學院教授、日本經濟產業研究所(RIETI)教學研究員、美國賓夕法尼亞大學兼任沃頓商學院高級研究員等職,是世界著名的商業模式專家,代表作還有《深度案例思考法》等。

名人/編輯推薦

一部讓日本實現從”Copycat”(山寨鼻祖)到創新大國超越的應時之作
深度解構豐田、7-11、強生、任天堂、施樂等公司從優秀到卓越的模仿之道。
20世紀90年代之前,日本經濟奇蹟的根本經驗就是踐行深度模仿!
優秀的中國製造商正從簡單模仿到深度模仿戰略轉型!

世上只有兩種創新:一種是模仿式創新,一種是賭博式創新
模仿式創新從卓越樣本中提取成功基因,引導組織向阻力最小處突進!
賭博式創新的試錯成本高昂,成為先烈的可能遠大於成為先驅!
阿里巴巴、騰訊、百度、京東創立之初全部都有國際對標公司,國內沒有對標公司的偉大企業,沒人見過!

深度模仿的方法論全集:4個模式,5個步驟,手把手教你高效創新的技術
“日本第一”時代的集體經驗匯集;日式精細化管理經驗合盤托出!
模仿第三重境界:走別人的路,讓別人無路可走。

失去30年後,日本偶像級管理大師沉痛反思:欲創新,先模仿
日本衰落的根源在於丟掉了深度模仿的武器!
日本複興製造業的權威教材,中國製造全面崛起的絕佳戰術手冊!

“模仿是創造之母。”
據說莫扎特也是從模仿別人的音樂開始,最終創作出了獨創的音樂。或許彷如藝術般的經營之道也是從模仿開始。事實上,在商務世界裡顛覆常識、創立新事業的著名經營者,都非常善於模仿和參照。
大家都知道黑貓宅急便的創意靈感來自吉野家的故事。創立大和運輸的小倉昌男在其所著的《小倉昌男經營學》一書中說,當時他看到將牛肉飯做的淋漓盡致的吉野家不斷成長,便產生了把貨物運輸做的淋漓盡致的想法。
隨著大和運輸不斷成長,參照的對像也不僅限於吉野家一家。在紐約進行業務指導和視察時,小倉昌男站在十字路口,突然注意到十字路口周圍停著4輛UPS的車輛。此時,小倉昌男確信了以收發貨物為中心的快遞業務的可能性。
日本7-11之父鈴木敏文也有相同的經驗。鈴木敏文去美國考察,看到7-11的招牌,立即意識到這可以拯救日本的零售小賣店。之後,他研究了運營大量小規模店舖的7-11背後本質的系統,不斷推行商務合作,最終取得了成功。
多次進行產業革新的沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓也曾說過:“我做的事多半都是模仿別人。” 4偉大的公司都是在模仿中誕生。
但是,一般都誤認為模仿會失去獨特性和創造性。日本用“猴子學樣”、歐美用“copycat”等詞語形容模仿,不管是東方還是西方,形容模仿者的詞語都充滿了負面的意思。在寓言中,還有講述愚蠢的動物盲目模仿,結果倒了大霉的故事。
這是為什麼呢?也許是因為通過模仿,在更短的時間裡可以輕鬆地達到效果。或者說是,模仿可以規避風險吧。深入思考的話,甚至會有人認為模仿是一種不可不戒的威脅。
確實,貶低對手的模仿,比如說面對競爭對手劃時代的新商品,提早將類似的商品投入市場,目的是將此領域同質化的戰略,確實說不上有什麼創造性。或者,和競爭對手沒有拉開差距,沒有方便顧客,只是單純地模仿對手,與對手平行的戰略,也不能說有什麼創造性。這樣的模仿,就算是正確的選擇,也會讓人覺得有些狡詐。
照抄是美德
可是,有一種說法認為,模仿一詞帶有貶義是從近代才開始的。在古代,完全照抄榜樣,是學習的基礎,受到人們的尊敬。古羅馬時代,據說學徒們從背誦、臨摹到改變說法、解釋說明等,努力進行模仿訓練。當時認為模仿是追求獨創性和創造性不可或缺的活動,會慎重地選擇模仿對象。
東洋的抄經也是一樣。回溯歷史,模仿一直都被人們看做是一種美德。
請大家看一看重視創造性的藝術界。仔細調查一下,歷史上被人們看做是創造性的作品,你會發現甚至可以說所有的作品都有模仿樣本的部分。無論是小說、繪畫還是音樂,幾乎所有獨創的作品,都參照或引用了過去偉大的作品。此外,這些作品還強調了自身和样本的區別和獨特性。
法國作家夏多布里昂用下面這句話,揭示了模仿的本質:
所謂獨創的作家,不是不模仿別人,而是無法被人模仿。
即使是獨創風格的小說家,剛出道時也會模仿其他的作家。在模仿中伴隨著各種失敗,並從中藉鑑經驗,形成了別人無法模仿的風格。
可以說,在商務世界也是如此。即使有其他公司無法模仿的構思,但深入解析一下,我們會發現這個構思其實是由或大或小的模仿組建而成。別人無法模仿的構思也是模仿而來,這就是所謂“模仿的悖論”。
正因為追求獨創性,所以模仿非常重要。我們必須學會模仿的方法,掌握模仿的要領,提高自己的模仿能力。

後記
20世紀80年代,日本企業以破壞性的革新,後來居上,大有獨占鰲頭之勢。90年代之後,日本企業的革新步伐減慢,經濟也陷入困境,發展速度被中國、印度等亞洲新興國家超越。作為日本本土著名的商業模式專家,本書作者痛定思痛,認識到“在商務世界裡顛覆常識、創立新事業的著名經營者,都非常善於模仿和參照”。因此在本書中給日本企業開出藥方:通過模仿來革新。
中國30年來經濟發展的成就,很大一部分也要歸功於對發達國家先進技術、先進管理經驗的模仿和借鑒,尤其是到了互聯網時代,國內大多數“獨角獸”公司在國外都有對標的公司,通過模仿,它們甚至超越了模仿的對象。僅靠“山寨”是不會青出於藍的,本書所提倡的“模仿”,是一種創造性的行為,對致力於改變“山寨”形象的國內企業,無疑極具借鑒的意義。
如何通過模仿來進行創新呢?本書給出的答案是結構模仿。所謂結構模仿,關鍵在於商業模式。書中提出的獨特金字塔形商業模式分析架構,包含企業的定位、為顧客提供的價值主張、支持向顧客提供價值的活動系統以及支持企業活動的經營資源。運用這個架構,可以分析模仿對象的結構,描繪出企業很好的結構,分析企業現狀與理想狀態的差異,探究為什麼會出現差異,最終通過五個階段來實現革新。
從模仿到創造,類似於國學大師王國維在《人間詞話》中所說古今成大事業、大學問者必經的三種境界,也類似於日本古代劍術家宮本武藏在《五輪書》中所說的守、破、離。其方法是,從徹底地模仿樣本開始,然後在模仿的基礎上突破從樣本中學得的教誨,最後確立自己的方式。
書中介紹了豐田、日本7-11、大和運輸、星巴克、羅多倫等公司的案例,他們都是通過各種手段向其他公司學習,最終從優秀漸至卓越,如果閱讀本書的讀者也能如此,則是本書之幸。

目次

引言模仿的悖論1
第1章天才之謎:暗喻與革新15
從無關事物而來的新構思16
跨界模仿18
追求獨創性從模仿開始20
向海外模仿21
模仿的連鎖效應25
模仿誰28
第2章印度攤販:模仿的本質31
結構的模仿33
軟飲料的事例34
結構層次模仿的意義36
印度攤販的故事39
攤販的邏輯性41
結構模仿的關鍵概念——商業模式42
超越行業的參考45
正向模仿與反向模仿46
單純的照抄式模仿47
根據實際情況進行變動48
得到新創意:本質性轉移48
第3章黑貓革命:四個要素與五個階段51
高收益的秘密52
商業模式的分析構架——P-VAR 54
企業創造和革新的五個階段55
大和運輸快遞產業分析64
定位65
價值66
活動與資源67
收入的流向與成本構造68
四個要素的整合69
第4章兩種咖啡:模仿的創造性71
咖啡的模仿73
星巴克的樣本74
星巴克的狀況76
星巴克的企業理念78
星巴克的企業結構80
羅多 的樣本83
羅多倫的狀況84
羅多倫的企業理念85
羅多倫的企業結構86
相同的對象,不同的結構88
從徹底模仿誕生的創造性90
第5章四種學習對象:模仿誰?怎樣模仿?93
模仿的四種模式95
單純模仿96
瑞安航空96
單純模仿樣本的注意點99
反面教材100
格萊珉銀行100
反面教材樣本的注意點105
橫向發展106
強生公司106
創新的製造方法108
橫向發展樣本的注意事項110
自我否定112
奧克蘭運動家隊112
自我否定樣本的注意點116
追溯過去118
第6章守破離:跨越樣本與現實的鴻溝119
替代性學習的研究120
多樣學習才是王道122
複眼模式:模範、反面都要看123
守破離模式125
星巴克的守破離126
守破離與辯證法127
格萊珉銀行的辯證法128
使用P-VAR模仿129
第7章圈套:似乎可以模仿卻無法模仿的企業133
……
自學自習與定制學習——對顧客的價值主張136
活用獨特教材的指導——舞台背後的活動138
KUMON的網絡——深層資源139
共通語言教材和低調的總部141
獨特的地位142
為何無法單純地模仿?144
難以模仿的企業結構也是從模仿開始146
教材的誕生149
第8章反向:逆向思維的模仿151
戲劇性的再逆轉153
任天堂的部分逆轉模仿154
施樂的模仿157
佳能的模仿159
第9章做法:模仿的方法163
模仿的目的是什麼164
應對競爭的模仿165
迅速追隨166
後來居上167
同質化168
為了革新的模仿170
把握潮流171
傾聽內心的聲音172
舉一反三的靈感173
相信模仿的力量174
結語不要讓管理書成為消費品177
致謝183
注釋186
出版後記212

書摘/試閱

第一章天才之謎:暗喻與革新
從無關事物而來的新構思
你聽說過暗喻這個詞吧?暗喻(Metaphor)是比喻的一種,但卻是比喻方式不太明顯的隱喻。
暗喻的語源出自希臘語。Meta包含“超越”的意思,phor包含“搬運、帶去”的意思。Metaphor的意思則是超越界限,把東西從某一個世界帶到另外的世界。
暗喻有兩種。第一種是使用人們熟悉的比喻,來說明人們不熟悉的事物。比如,“像壽司一樣的狀態”等就是這類暗喻。使用人們已知的事物對未知的事物進行說明,使人們在瞬間理解未知事物的本質。這是一種幫助人們理解的暗喻。在語言學中,這種暗喻被稱為“修辭學性暗喻”。
事物都有很多方面,直白的說明大多無法廣為流傳。可是,使用暗喻的話,便可以簡潔地傳達出其主要含義,更便於人們理解。
另外一種暗喻與前一種相反,用人們不熟悉的比喻來說明人們熟悉的事物。雖然是已知的事物,但通過使用不相稱的比喻進行說明,可以刺激人們的大腦,讓人產生新的聯想。乍一看是完全不同的事物,但通過比喻的結合,人們不斷地產生各種各樣的聯想。這是促進人們發現和學習的暗喻,被稱為“認知性暗喻”。
雖然這麼說明給人感覺有些複雜,但其實並非如此。
從……聯想到……其關鍵為……
這是單口相聲中“謎”的“題目”。也就是說,選出兩個乍一看沒有關係的詞語,然後找出兩個詞語之間共同點的遊戲。實際上,商務世界中別開生面的聯繫,原理與上面說的解謎完全相同。
比如,我們常見的謎面“動物園”、謎底“高級盒飯”,其相同的意思都是“關在牢籠裡”。
同樣,提出某一業務,用別的業務解答的情況也沒什麼稀奇。比如提出“出租錄像帶”,用“消費品信用貸款”解答,其相同點則是“兩者都是高利貸”。
實際上,出租DVD/CD的商店TSUTAYA的創始人增田宗明,便是以出租業務比喻金融界,抓住了這種商業模式的本質。
TSUTAYA開創不久,CD單碟的購入價為1張600日元。可是,租賃1張CD,2天1晚的價格卻是100日元。顧客手裡的CD也並非全部都是按時歸還,這樣TSUTAYA每天可得到10%的利息。如果這是在金融界,則完全是高利貸。金融界規定10天10%的利息便是違法的高利貸,而這卻是金融界違法高利貸的10倍以上。
聽說了增田先生的故事,某企業家就租賃業務的特性評論道:“不是金融而是物融。”就這樣,在新的想法中,誕生了讓人們驚訝、迷惑地感嘆“啊!這是怎麼回事?”的暗喻。在尋找無關事物的關聯性時,發現了讓人大徹大悟的構思。

跨界模仿
出人意料的結合取得一些成果,得到新的辦法,絕對不是什麼罕見的事。
你知道豐田汽車的生產系統,是從超市得到靈感而產生的吧。豐田生產系統之父大野耐一聽說了美國超級市場的傳聞,決定把它應用到自己想建立的“Just In Time”生產中。
大野先生的革新是從模仿而產生的想法。將材料加工成零件,用零件組合成設備,再用設備組裝成汽車。以往的生產流程都是根據前一個工序為後一個工序提供配件而成,但是,大野先生卻逆轉了這個流程。在計劃性地生產大量相同的配件時,使用前工序供給後工序比較好;但是少量持續生產不同的零件時,則使用拉式系統更為適合。這樣的生產系統可以“在必要的時刻,只提供顧客必要的產品”。這樣一來,顧客不需要購買不必要的東西,生產者也可以只製造顧客需要的物品。
大野先生在自己的著作《豐田生產方式》一書中,做瞭如下說明:

從超市得到的靈感就是把超市當成生產線的前工序,把顧客看作後工序,相當於超市的前工序在必要的時刻,為顧客提供必要量的必要產品。後工序買走產品後,前工序立即補充這部分產品。我覺得這與我理想的“Just In Time”非常接近。本公司從昭和28年(1953年)開始,在機械工廠實際應用了這個靈感。

當時是挑著竹筐或者桶賣東西的“遊商”、以“上門推銷”為代表的推銷都很常見的時代。並且,零售也大多是市場裡的小販把商品推銷給顧客。
正因為如此,對大野先生來說,超市是非常新鮮的事物。超市裡不用小販推銷,顧客自助服務,隨意取得自己必要量的必要商品。是全新形態的商店。
買方無需購買多餘的商品,賣方也不用帶著多餘的商品四處遊蕩。大野先生認為: “與日本傳統的'富山賣藥人' '推銷' '遊商'等銷售方式比較,超市的銷售方式對賣方來說,是可以免去運輸、不知道何時才能賣掉商品等麻煩的方法。”超市的銷售架構極為合理。因此,從1950年開始,豐田公司開始著手研究超市,並且在生產現場嘗試了這個想法。
我們應該為大野先生的想像力感到驚訝。這個想法並非大野先生去美國考察超市而得到的。豐田在美國的福特汽車和通用汽車工廠考察,是在1956年,大野先生好像也是在那時才去考察超市的吧?大野先生只是基於考察前的研究,在親眼看到超市前,便得到了靈感。

追求獨創性從模仿開始
可是,“必要的商品、必要的時刻、必要量”的交易想法引發了新的問題。那就是超市裡也會出現的斷貨問題。某些顧客一次性購買大量相同商品時,該種商品便會在轉瞬之間銷售一空。同樣,後期工序一次性大量購買同種零件後,前期工序的庫存也會在瞬間銷售一空。然而,如果前期工序庫存大量零件,為了降低庫存的費用,則只能將其轉嫁給零件生產廠商。
為了從根本上解決這個問題,必須平息大量購買和完全滯銷的波動。這意味著後期工序的豐田汽車自身,生產量要盡可能地平準化。
為了實現平準化,大野先生再次挑戰了業界的常識。
一次製造大量相同的零件更有效率,可以節約生產成本,這是生產現場的常識。因此,廠家一般都根據車種類別設置專用的生產線,如果無法設置專用的生產線,則上午製造“卡羅拉”,下午製造“花冠”。
但是,這樣卻不能達到生產平準化。為了消除生產高峰和低谷的高低差,必須減少一次性製造的零件數量。為此,豐田汽車使用同一條生產線,交互製造卡羅拉和花冠。並且,即使是製造卡羅拉,也與市場需要量吻合,每製造一輛三廂轎車,便製造三輛兩廂轎車和客貨兩用車。
為了實現這個想法,豐田汽車遇到了一個大問題。更換模具鑄模的工作很費事,必須停止生產線的運作。而豐田汽車則大幅縮短了這項工作的時間,確保了生產平準化和多品種少量生產並進。這些智慧的結晶,經過實際的反複試驗,終於鑄就了豐田現在的生產系統。

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