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移動商務用戶行為機理研究：整合多重理論視角（簡體書）
- ISBN13：9787302469551
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：周濤
- 裝訂／頁數：平裝／185頁
- 出版日：2017/07/01
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商品簡介
商品簡介
移動商務用戶行為是資訊系統領域的一個研究熱點。如何採取有效措施改善用戶體驗、促進用戶行為（包括採納和持續使用），從而實現用戶保持，進而獲取競爭優勢，是移動服務商亟須解決的問題。本書從資訊系統、社會心理學、用戶體驗、信任、隱私5個理論視角對移動商務用戶行為進行了研究，基於UTAUT、TTF、ECT、IS成功模型、社會影響、社會資本、社會認知、流體驗、信任、感知公正和隱私等多個理論基礎，研究了移動銀行、移動支付、移動社區、移動購物、移動電視、移動即時通信、移動LBS等多場景下用戶行為機理，發現了影響用戶體驗、隱私關注、技術採納、用戶持續使用、忠誠度等的顯著因素。
本書適合從事資訊系統、電子商務研究的專家學者與研究人員閱讀與參考。
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