智能行銷：從4P時代到4E時代（簡體書）

【營銷“4E”理論】

■核心——“內容創意 技術傳播”

■本質——消費者與產品互動

■模型——數字體驗（Experience）、數字估值（Evaluation）、數字場景（Environment）、數字關聯（Engagement）

剖析“互聯網 ”時代營銷的核心概念，

大量實踐案例！

【賈麗軍博士】

IECIA聯合創始人

ECIAwards (國際艾奇獎) 執行主席

中國商務廣告協會商業創新委員會執行主席

《創意經濟》雜志主編

New-E智能營銷集團創始人

傳播學博士，是“品牌建筑學”、“品牌美學”、“卷入式數字營銷”和“智能營銷”等理論與概念的提出者。致力于中國“品牌建筑師”理論體系及IBC (整合品牌傳播) 專業品牌工具的研創，并開創中國商業創意先河，被譽為“走在產業創意和學術教育45度的職業廣告人”，被國家授予“留學歸國人員”稱號。

代表著作有《品牌建筑學》《品牌美學》《智能營銷》《DING級品牌營銷九式》。其中《DING級品牌營銷九式》匯集了全球營銷實效排名前50位企業的實效案例及市場總監（CMO）證言，深刻揭示了讓營銷具有實效的市場規律，為CMO提供標準營銷評估實效工具。博士論文《品牌美學》構建了品牌審美溝通模型，通過嚴謹的理論分析和實踐模型、工具及案例解析，對品牌美學概念和價值進行了全面詳細的解析。還曾與國家廣告研究院院長丁俊杰教授聯合編著了《中國營銷實效趨勢報告》《國際電商創新案例年鑒》。

多次率領創意群獲得中國廣告創意大獎和中國EFFIE獎等眾多金、銀、銅獎項；成功主持過眾多外品牌建筑與傳播工程。

一直倡導與行業精英機構和專家一起“做一件影響世界的事”，認為創意創新不僅僅是一種職業，更是一種生活方式。

★營銷領域者必讀★

【一本直指未來的營銷秘籍，創造性地提出4E營銷模型】

【4E精髓：人腦 電腦 創意 技術】

【40個案例◆ 4P至4E ◆營銷秘籍 ◆劍指未來】

【廈大教授、中國廣告協會學術委員會原主任陳培愛， 亞洲廣告聯盟主席蘇雄，上海大學影視學院教授許正林，中國傳媒大學客座教授袁俊，錦聚成董事禹雷，凱洛中國副總裁高務修等 鼎力推薦】

【4E核心——“內容創意 技術傳播”】

【4E本質——消費者與產品互動】

【4E模型——數字體驗（Experience）、數字估值（Evaluation）、數字場景（Environment）、數字關聯（Engagement）】

章 這是好的時代，也是壞的時代，這是智能營銷的4.0時代

智能營銷的4.0時代，一切固有的東西被打破

智能營銷的4.0時代，重構一種全新的營銷方式

［案例分享］海爾C2B DIY定制 開放供應鏈

第二章 從營銷1.0到營銷4.0，智能營銷顛覆一個時代

以產品為中心的營銷1.0

［案例分享］甲殼蟲“Thinksmall”——想想還是小的好

以消費者為中心的營銷2.0

營銷1.0與營銷2.0的時代標志——品牌形象

［案例分享］穿“哈格威”襯衫的男人

第三章 構建鏈接的營銷3.0

以產品與消費者關系為中心的營銷3.0時代

營銷3.0的時代標志——基于整合營銷傳播的關系營銷

整合營銷傳播

［案例分享］西門子家電——味覺大戰

關系營銷

第四章 智能營銷，4.0時代的主旋律

“內容創意 技術傳播”的營銷4.0時代

營銷4.0的時代標志——人工智能與網絡新媒體

人工智能技術

［案例分享］智能密集儲分一體化系統

網絡新媒體

第五章 智能營銷的理論價值和現實意義

第二篇 智能營銷的概念：人腦 電腦、創意 技術

第六章 智能營銷的概念

第七章 智能營銷的特征

虛擬實體被打通

［案例分享］ 微軟HoloLens

時空約束被打破

［案例分享］“品勝?6?1當日達”O2O經營模式

個人帝國主義

［案例分享］高端咖啡品牌BlueBottle

利用大眾力量

［案例分享］人人快遞網

第八章 可預見的智能營銷技術

移動互聯網

移動終端技術

［案例分享］微軟全息眼鏡HoloLens

接入網絡技術

移動應用服務技術

網絡安全技術

物聯網

射頻識別

［案例分享］RFID與智能交通

傳感器網絡與檢測技術

［案例分享］奔馳智能互聯系統

智能技術

［案例分享］The ONE智能鋼琴

納米技術

云計算

云計算相關概念

［案例分享］蘋果公司iCloud云服務

云計算的服務模式

［案例分享］軟件即服務

云計算的部署模式分類

［案例分享］谷歌公司云服務

第三篇 智能營銷的理論：從4P到4E

第九章 智能營銷模型

智能營銷模型的理論基礎

智能營銷模型的構建

數字體驗

［案例分享］Hollister

數字估值

數字場景

［案例分享］蘋果“重復使用及循環利用計劃”

數字關聯

［案例分享］阿爾山礦泉手寫瓶

智能營銷模型的要素

1P（產品） VS 1C（消費者） VS 1E（數字體驗）

［案例分享］云衣定制

2P（價格） VS 2C（成本） VS 2E（數字估值）

3P（渠道） VS 3C（便利） VS 3E（數字場景）

［案例分享］宜家《小靈感大驚喜》

4P（促銷） VS 4C（溝通） VS 4E（數字關聯）

［案例分享］“省錢經濟學”盒子報

第四篇 智能營銷的應用：數字商業體系管理

第十章 數字流量

精準傳播

精準傳播理論基礎

［案例分享］Zara

［案例分享］手機春運火車票營銷之《過年我不回家了》病毒視頻

RTB廣告模式概述

［案例分享］東風Honda“春季服務月”

RTB廣告的特點

RTB和DSP模式的操作

［案例分享］RTB操作

搜索引擎營銷

移動搜索

搜索引擎優化

企業制定SEM的步驟

線下流量追蹤

友盟的Oplus

科達智能門店管理系統

第十一章 數字價值

品牌管理

品牌美學，選擇正確的數字化品牌元素

［案例分享］慕思 《從晚安到心安的音樂感官營銷》

強勢品牌概述

［案例分享］Superme

打造強勢品牌

內容管理

UGC、OGC、PGC

UGC概述

UGC產生的基礎

［案例分享］思科

活動管理

互動營銷

互動廣告

［案例分享］為盲胞讀書2.0

互動廣告實現

［案例分享］梅賽德斯-奔馳冠名贊助及產品植入優酷《侶行》第二季

［案例分享］零預算也能撬動大傳播

第十二章 數字資產

CRM管理

CRM的內涵

我國主要行業的CRM應用

［案例分享］國航CRM管理

社交管理

SNS的概述

［案例分享］4月5日“和頤酒店遇襲”事件

SNS營銷方式

［案例分享］Sephora美容活動

［案例分享］紅牛事件營銷——“紅牛同溫層計劃”

［案例分享］故宮博物院與合作

［案例分享］全新奧迪TT超級英雄版電商銷售

SOLOMO

顧客忠誠度管理

顧客忠誠度的內涵

顧客忠誠度的影響因素

［案例分享］中國移動積分聯盟

顧客忠誠度計劃

［案例分享］通用積分

結 語 智能營銷 預見未來

智能營銷再造全新商業模式

智能營銷成就移動互聯網創新

智能營銷將創造品牌數字化資產

遇見智能 預見未來

后 記